« Posture de victimisation en médiation et en justice restaurative : comment en sortir ? » par Alain Deluze, médiateur du courant humaniste-médiateur de la ville de Melun


« Qu’est-ce qu’adopter une posture de victimisation ?

La posture de victimisation désigne cette tendance à s’identifier de manière prolongée – parfois exclusive – au rôle de victime. Elle ne se limite pas à avoir subi un tort : elle devient un prisme à travers lequel la personne perçoit son identité, les autres, et le monde.

C’est ainsi que :

  • Le regard porté sur soi se fige : on ne se dit plus « j’ai été victime d’un événement », mais bien « je suis une victime ».
  • Le lien à l’autre s’altère : on attend réparation, compassion, voire des privilèges en raison de cette souffrance.
  • La vision du monde s’assombrit : l’univers devient hostile, injuste, persécuteur. » (Extrait de linkedin.com du 3/07/2025)

En savoir plus sur https://www.linkedin.com/pulse/posture-de-victimisation-en-m%C3%A9diation-et-justice-comment-alain-deluze-pirce/

Audio – Antidot  » Episode 10. Les offres de dialogue interne à la RATP, Avec Sophie Pralong-Richy, médiatrice interne à la RATP; Entretien menée par Emilie Thivet-Grivel, avocate, médiatrice, du 12/03/2025


Description

« La médiation remet les gens au travail et leur redonne du sens. » – Sophie Pralong-Richy

Dans cet épisode d’Antidot, j’ai le plaisir de recevoir Sophie Pralong-Richy, médiatrice interne à la RATP, qui a construit le service interne de médiation propre à l’entreprise. e

Elle partage comment ce processus aide les équipes à sortir des conflits, à mieux communiquer et à reconstruire des relations de travail saines.

Un échange passionnant sur l’importance du dialogue en entreprise, et pourquoi la médiation devrait être un réflexe avant d’en arriver aux situations de crise.

Ce que vous allez découvrir dans cet épisode :

📌 Pourquoi la médiation interne a été créée ?
– Un besoin grandissant de prévention face aux tensions en entreprise.
– Une alternative plus douce que les enquêtes internes.

📌 Comment fonctionne la médiation collective ?
– Qui peut la demander ? RH, managers et médecins du travail.
– L’évolution du dispositif : espaces de parole, ateliers de sensibilisation, médiation de projets.

📌 Les bénéfices concrets de la médiation
– Aide les équipes fracturées à se reconstruire après un conflit.
– Permet d’éviter l’envenimement des tensions et de retrouver une dynamique saine.

📌 Vers un changement de culture en entreprise
– Pourquoi la médiation est encore mal comprise.
– Comment elle est devenue un outil clé de la qualité de vie au travail à la RATP. » (Extrait de

Audio à écouter sur https://podcast.ausha.co/antidot/mediation-en-entreprise-resoudre-les-conflits-sophie

« Quelle place pour les émotions en médiation ?Entre conflit et gestion des émotions : les questions d’éthique, de neutralité et d’impartialité » par Caroline Meyer, 2025


Colloque : « penser la complexité, pratiquer la médiation ; les défis du dialogue et des intelligences », le 5 juin 2025, Université Toulouse-I-Capitole,


Inscription gratuite et obligatoire sur https://executive-education.ut-capitole.fr/accueil/formez-vous/colloque-penser-la-complexite-pratiquer-la-mediation-les-defis-du-dialogue-et-des-intelligences

« Le contentieux administratif, le médiateur et l’article 6§1 de la Convention européenne de sauvegarde des droits de l’Homme » par Jean Raymond, médiateur (village-justice.com)


« Cet article rappelle que le droit à un procès dans un délai raisonnable est fondamental en droit administratif. Les juges doivent suivre l’évolution des affaires, même en cas de médiation, qui ne doit pas retarder la procédure. Les médiateurs ont des obligations de diligence pour garantir l’efficacité et le respect des délais.

Le procès devant les juridictions administratives est contraint de se tenir dans un délai raisonnable. Au cours de ce procès, le juge peut organiser une médiation, qui devient ainsi une composante du cheminement procédural. Le juge et le médiateur doivent donc prendre toutes mesures utiles pour que ce processus n’ait pas pour effet de poursuivre le court du délai au-delà de ce délai raisonnable.

L’on sait depuis 2021 [1] qu’il résulte des principes généraux qui gouvernent le fonctionnement des juridictions administratives que les justiciables ont droit à ce que leurs requêtes soient jugées dans un délai raisonnable, délai raisonnable au demeurant mentionné à l’article 6§1 de la Convention européenne de sauvegarde des droits de l’homme [2]. Il est donc de la mission des magistrats administratifs de veiller à ce que le délai dans lequel est jugé un litige demeure raisonnable : est à mesurer la durée globale de la procédure, depuis la date d’enregistrement de la requête introductive d’instance jusqu’à l’instant où une décision est devenue définitive.
Au cours de cette période, le juge peut, à tout moment, proposer aux parties d’entrer en médiation [3]. Dès lors que celle-ci est acceptée et le médiateur désigné s’ouvre une période dont le rythme et l’étendue échappent – au moins partiellement – au juge. Par contre, elle n’est pas déductible de l’appréciation de ladite durée globale [4]. » (Extrait de village-justice.com du 28/04/2025)

En savoir plus surhttps://www.village-justice.com/articles/contentieux-administratif-mediateur-art-6p1,53200.html

Audio : Le point Bascule – Épisode 2 – Elsa COSTA : Travailler sur la relation avec la médiation transformative, 36mn


« Pour ce deuxième épisode j’ai eu le plaisir d’échanger avec Elsa COSTA, elle exerce en qualité de médiatrice en France et à l’international.

Au niveau national, Elsa est référencée auprès des tribunaux administratifs et cours administratives d’appel et assermentée près de la cour d’appel de Paris. Au niveau international, elle est certifiée par l’International Mediation Institute (IMI).

Dans cet épisode, Elsa revient notamment sur son parcours d’ancienne magistrate administrative jusqu’à devenir pleinement médiatrice indépendante et nous livre sa vision de la gestion du conflit.

Depuis 2024, Elsa est l’une des deux médiatrices de l’OCDE à Paris, en charge de la résolution des conflits sur le lieu de travail dans un environnement multiculturel et multilingue. » (Extrait podcast.ausha.co du 03/04/2025)

A écouter sur https://podcast.ausha.co/le-point-de-bascule/episode-2-elsa-costa-travailler-sur-la-relation-avec-la-mediation-transformative

« MÉDIATION ET PÉREMPTION D’INSTANCE :UN NOUVEL ÉCLAIRAGE DE LA COUR DE CASSATION EN FAVEUR DU DÉVELOPPEMENT DE L’AMIABLE » par Fabrice Vert, magistrat (linkedin.com)


« Dans une série d’arrêts du 27 mars 2025 la deuxième chambre civile de la Cour de cassation apporte d’importants éclairages en matière de péremption d’instance

Dans ce nouvel arrêt du 27 mars 2025 , une jurisprudence très favorable à la médiation
La Cour de cassation considère que la lettre informant le juge de l’échec de la médiation est une diligence interruptive de la péremption d’instance au sens de l’article 386 du code de procédure civile et permet le rétablissement de l’affaire radiée. voir aussi Civile 2e, 27 mars 2025, numéro 22-20. » (Extrait de https://www.linkedin.com/posts/fabrice-vert-8705b8212_27-mars-2025-cour-de-cassation-pourvoi-n-activity-7312058395618865153-0I7B/?utm_source=share&utm_medium=member_android&rcm=ACoAAAI9qKIBUdrVnyHXEanNZav8WKMzIxTvR8I

Cf aussi27 mars 2025, Cour de cassation, Pourvoi n° 22-15.464 https://www.courdecassation.fr/decision/67e4f460482b9311fa9a3ec4

Colloque : « penser la complexité, pratiquer la médiation ; les défis du dialogue et des intelligences », le 5 juin 2025, Université Toulouse-I-Capitole,


« Ancrées dans la dialogie, la métamorphose et le dialogue des contraires, la médiation et la pensée complexe ouvrent la voie à une réflexion exigeante, où la médiation se révèle comme une démarche à la fois engagée, critique et transformatrice :
-Comment dépasser la polarisation des idées et des comportements ?
-Face à l’incertitude , comment repenser nos cadres de pensée et d’actions collectives ?
-L’IA peut-elle soutenir la complexité ?
-En quoi les sciences du cerveau et les approches philosophiques peuvent-elles enrichir notre
– compréhension du compromis et de la complexité des enjeux contemporains ? » (Extraits)

En savoir plus sur https://www.linkedin.com/events/7317220542535643137/about/

Vidéo – « Psychologie de la gestion des conflits : La régulation sociale des émotions en gestion de conflit » par Stéphanie Demoulin, professeure des Universités à l’UCLouvain (YouTube)


« Les émotions compliquent souvent la résolution des conflits… et si elles devenaient des alliées ? Découvrez dans cette vidéo comment les médiateurs transforment colère, peur et détresse en leviers de dialogue et d’entente. Un regard sur l’impact des émotions en médiation et les stratégies utilisées pour apaiser les tensions et favoriser la communication. » (Extrait)

A consulter sur https://youtu.be/hCtrAWgeWQ4?t=4

Conférence : « Le médiateur dans l’arène » par Thomas Fiutak, organisée par l’Association Nationale des Médiateurs et le Conseil supérieur du notariat, 60 boulevard de la Tour Maubourg, à Paris, le 18 mars 2025, de 10h à 17h


Inscription gratuite sur https://www.linkedin.com/posts/notaires-de-france_conf%C3%A9rence-thomas-fiutak-18-mars-2025-activity-7293201071743635456-wmpH/?originalSubdomain=fr

Livre : « La confidentialité à l’épreuve de la médiation administrative » par Mélanie Granseigne-Gapail, L’Harmattan, 20/02/2025, 158p.


« Par l’effet de la loi du 18 novembre 2016 de modernisation de la justice du XXIe siècle, la médiation administrative se trouve pleinement consacrée en droit français.
Pierre angulaire de la médiation, avant, pendant et après le processus, la confidentialité ouvre la voie à l’adoption d’attitudes coopératives et de confiance permettant la résolution du différend.
L’application de la confidentialité au monde public se traduit toutefois par de nécessaires aménagements au service de la transparence de l’action publique et de la confiance des citoyens envers leurs représentants.
Cet ouvrage s’adresse aux acteurs de la médiation administrative : à tout médiateur intervenant dans la sphère publique ou souhaitant y prendre part mais aussi aux représentants de l’administration et aux personnes responsables de l’accès aux documents administratifs. Enfin, cet ouvrage nourrit la réflexion de ceux qui s’intéressent à l’éthique publique locale. »

En savoir plus sur https://www.editions-harmattan.fr/catalogue/livre/la-confidentialite-a-l-epreuve-de-la-mediation-administrative/78261