« En permettant aux parties de remettre leurs intérêts et leurs besoins en perspective, la médiation leur permet souvent de trouver un accord « gagnant-gagnant ». Evoquant quatre médiations avec de forts enjeux financiers et internationaux, Claude Amar montre comment cet outil peut servir la performance des entreprises.

« Echec de la médiation » ?

On parle beaucoup d’échec de la médiation lorsque celle-ci n’a pas abouti à un accord. C’est une erreur : le succès d’une médiation c’est de ramener les parties, qui ne se parlent plus, dans la même salle. L’accord est l’affaire des parties sinon il n’est plus possible de parler de neutralité du médiateur.

Et ce d’autant plus qu’à de nombreuses reprises, les parties trouvent un accord après la médiation parce qu’elles ont eu l’occasion de remettre leurs intérêts et leurs besoins en perspective.

Décider d’entrer en médiation dans le but de trouver un accord apaisé n’est pas un aveu de faiblesse, mais une preuve de courage et d’intelligence qui prend en compte les intérêts de l’entreprise.

Voici quatre exemples de ce fameux « win-win » ». (Extrait de efl.fr du 18/04/2023)

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« Le garde des Sceaux vient de présenter le plan du gouvernement pour une « Politique de l’amiable », au terme duquel la médiation doit « devenir la règle » et la justice négociée, le principe. Pour notre part, nous sommes convaincus depuis longtemps de la justesse d’une telle démarche et nous invitons tous les dirigeants d’entreprise à se saisir de cet outil qu’est la médiation, dans le cadre d’une gestion maîtrisée des risques de toute nature qui entourent leurs activités.

La vie des affaires se caractérise par une conflictualité croissante. Alors que la compétition mondiale se fait plus agressive et aussi, souvent, moins coopérative, de nouvelles sources de contentieux s’ajoutent aux problèmes contractuels rencontrés de longue date : accès aux matières premières, problématiques de fixation des prix, nouveaux motifs d’engagement de la responsabilité des entreprises et de leurs dirigeants.

Un dirigeant d’entreprise confronté à ce type de situations dispose de moyens de réponses certes divers mais, au fond, assez peu nombreux. » (Extrait business.lesechos.fr du 28/02/2023)

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« Le procès n’est pas toujours le meilleur moyen de régler un conflit avec un partenaire commercial. De plus en plus d’entreprises ont recours à la médiation commerciale. Elle a l’avantage d’être confidentielle, moins chère, plus rapide et de mener à des relations apaisées.

Le monde des affaires a horreur des procès : ils sont chronophages, coûtent cher et ternissent souvent la réputation des entreprises mises en cause. Mais les désaccords existent, et il faut bien y mettre fin, dans le respect des intérêts des parties impliquées. C’est là qu’intervient la médiation commerciale. Ce mode extrajudiciaire de règlement des conflits permet aux parties d’avancer leurs points de vue respectifs, dans une procédure encadrée par un médiateur indépendant et en toute confidentialité. » (Extrait de business-lesechos-fr du 28/02/2023)

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« Le Garde des Sceaux a lancé, le 13 janvier 2023 la «politique de l’amiable» , pour un changement de paradigme vers une justice négociée. Pour que le justiciable se réapproprie pleinement le règlement de son litige…

Dans ce cadre, la Commission Justice Économique du Cercle Montesquieu en partenariat avec Baker McKenzie, Lacourte Raquin Tatar, Equanim-international et Amurabi, est heureuse de vous présenter les résultats de son étude sur la place accordée à la médiation commerciale pour le règlement des différends ainsi qu’un guide pratique sur son utilisation. » (Extrait de cercle-montesquieu du 2/02/2023)

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