Témoignage : le rôle d’un médiateur académique de l’Education nationale (Lorraine)


« L’Education nationale m’a apporté tellement de choses qu’il est normal que je lui donne de mon temps aujourd’hui », explique Gérard Michel. Photo J. C.OLÉ

« Agé de 62 ans, ancien proviseur notamment à Epinal, Thaon-les-Vosges et Neufchâteau, Gérard Michel est depuis le 1er mars médiateur académique de l’Education nationale. Une mission qui permet à cet homme de dialogue et de consensus, habitant de Raon-aux-Bois, de poursuivre un rôle actif auprès des jeunes.

Médiateur de l’Education nationale est un travail peu connu, pouvez-vous nous expliquer en quoi consiste votre mission ?

« Cela existe depuis une dizaine d’années. Nous sommes 49 en France, deux en Lorraine. Moi pour toute la partie Vosges, Moselle et enseignement supérieur, et Philippe Picoche, qui est un ancien inspecteur d’académie également Vosgien, s’occupe quant à lui de la Meurthe-et-Moselle, de la Meuse et de tout ce qui est examen et concours. Le médiateur de l’Education nationale et de l’Enseignement supérieur examine et cherche des solutions aux litiges concernant le fonctionnement du service public de l’Education nationale, de la maternelle à l’enseignement supérieur. Au travers de notre action, on tente de mettre de l’huile dans les rouages, du liant dans cette grande maison, d’apporter de la modération afin de désamorcer certaines situations et de remettre l’église au centre du village. Et ce, afin d’éviter notamment que les conflits aillent jusqu’au tribunal. »

Êtes-vous souvent sollicités ?

« En 2015, nous avons eu 287 dossiers à traiter en Lorraine, soit 20 % de plus qu’en 2014. Nous pouvons être saisis de trois manières : par courrier, par mail ou par téléphone. Le médiateur reçoit des réclamations sur des problèmes individuels, et ce, après échec pour les réclamants de leur démarche auprès des autorités compétentes. Ni juge, ni partie, le médiateur est un tiers indépendant qui doit porter un regard critique sur les décisions administratives qui sont soumises à son examen. Peuvent le saisir directement les élèves majeurs, les étudiants, les parents d’élèves, les personnels de l’Education nationale. » (Extrait de vosgesmatin.fr du 4/04/2016)

En savoir plus sur http://www.vosgesmatin.fr/edition-d-epinal/2016/04/04/vosges-gerad-michel-ancien-proviseur-revient-sur-son-role-de-mediateur-academique-de-l-education-nationale

 

Sénégal : le médiateur de la République appelle les syndicats et l’Etat à se rencontrer dans le conflit du secteur public


Alioune Badara Cissé : ” «Que les syndicats et l’Etat se retrouvent dans le calme et la sérénité… »

« Syndicats et autorités doivent s’asseoir et s’entendre pour permettre aux élèves et étudiants de rejoindre les classes et aider les citoyens à se soigner convenablement. Le front social, en pleine ébullition, doit être apaisé.
?
C’est le souhait de Me Alioune Badara Cissé, le médiateur de la République. «Il n’y a pas, à mon avis, un plus grand service public que celui de l’éducation et celui de la santé. Alors que ces deux services, l’un au niveau national pour l’éducation, l’autre au niveau communal pour la santé, causent énormément de problèmes aux populations. Il est temps que nous observions une trêve sociale», a déclaré le médiateur dans les colonnes de L’As. «Que les syndicats et l’Etat se retrouvent dans le calme et la sérénité pour discuter de tous les points de divergence», ajoute-t-il. » (Extrait de senego.com du 5/04/2016)

En savoir plus sur enego.com/2016/04/05/alioune-badara-cisse-que-les-syndicats-et-letat-se-retrouvent-dans-le-calme-et-la-serenite_311004.html

Sénégal : la médiation pour pacifier l’espace universitaire


Les étudiants veulent la pacification de l’espace universitaire. Pour mener à bout cette lutte, ils ont mis en place un mouvement, le jeudi 11 mars, qui leur servira de médiation pour trouver des solutions à leurs différents problèmes.

Après la mort de l’étudiant Bassirou Faye par balle, les étudiants veulent recourir à  de nouveaux moyens pour venir à bout de leur problème. Il s’agit ainsi de la pacification de l’espace universitaire tout en privilégiant le dialogue et les médiations. C’est peut être ce qui a poussé les étudiants à mettre en place une association pour la pacification de l’espace universitaire qui inclut toutes les facultés de l’UCAD.  » (Extrait de sudonline.sn du 12/03/2016)

Médiation sociale : un médiateur au lycée Colbert de Tourcoing (59)



Steve Farley est en poste au lycée Colbert pour sa troisième année consécutive.

« Colbert est l’unique lycée de Tourcoing à bénéficier de la présence quotidienne d’un médiateur social de Citéo. Un atout pour l’établissement public qui compte plus de 1 000 élèves auprès desquels Steve Farley, endosse en quelque sorte, le rôle de « grand frère ». (…)

Rassurer les lycéens empruntant quotidiennement le métro, station Colbert : c’est ce qui a lié «  au départ  » le lycée tourquennois du même nom à l’association de médiation Citéo. « L’idée, c’était d’assurer une présence chaque matin avant l’entrée en cours de 7 h 55, pour lutter contre les petites incivilités, les squats, le tabac…  », résume Steve Farley. Trois ans plus tard, c’est par cette «  veille préventive  » qu’il démarre toujours ses journées de travail. Mais les missions de l’agent de prévention se sont bien étoffées au fil de formations et en accord avec le projet porté par l’établissement.) »(Extrait de nordeclair.fr)

En savoir plus sur http://www.nordeclair.fr/info-locale/tourcoing-steve-le-mediateur-l-atout-social-du-lycee-ia51b12892n1059789

Emploi : Agent / Agente de prévention et de médiation sociale


Lieu de travail80 – Somme

Type de contrat :Contrat à durée déterminée – 5 Mois

Expérience : Débutant accepté

Qualification : Technicien

Salaire indicatif : Mensuel de 1558.00 Euros à 1700.00 Euros sur 12 mois

Durée hebdomadaire de travail : 35H Horaires normaux

Secteur d’activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social (Extrait de chodeschtis.com du 8/03/2016)

En savoir plus sur http://www.e/offres-emploi/agent-agente-de-prevention-et-de-mediation-sociale-037rbfn-107096.php

Suisse : un service de médiation scolaire au cycle d’orientation du Gibloux


« Le service de médiation est à disposition des élèves, des enseignants, des parents et de la direction en cas de difficultés relationnelles, scolaires, en cas de stress ou tout simplement pour échanger sur des sujets qui vous tiennent à coeur.

Le service de médiation est composé de 4 enseignants : Isabelle Gehring (079 424 86 03), Nicole Gremaud (079 653 88 07), Claudia Vuillaume (079 560 53 82), Fabien Alt (078 611 69 80).

Vous pouvez contacter les médiateurs par téléphone ou par mail à l’adresse mediation@co-gibloux.ch. » (Extrait de co-gibloux.ch)

En savoir plus sur http://co-gibloux.ch/wp/parents/mediation/

Suisse : une service de médiation scolaire au cycle d’orientation du Gibloux


 

« Le service de médiation est à disposition des élèves, des enseignants, des parents et de la direction en cas de difficultés relationnelles, scolaires, en cas de stress ou tout simplement pour échanger sur des sujets qui vous tiennent à coeur.

Le service de médiation est composé de 4 enseignants : Isabelle Gehring (079 424 86 03), Nicole Gremaud (079 653 88 07), Claudia Vuillaume (079 560 53 82), Fabien Alt (078 611 69 80).

Vous pouvez contacter les médiateurs par téléphone ou par mail à l’adresse mediation@co-gibloux.ch. (Extrait du site co-gibloux.ch)

En savoir plus sur http://co-gibloux.ch/wp/parents/mediation/

Apprentisage : la médiation pour éviter les ruptures d’un contrat d’apprentissage


Franck Chabault, directeur du centre de formation d'apprentis interprofessionnel de Blois, et Pierre Maino, président de la chambre de métiers de Loir-et-Cher. - Franck Chabault, directeur du centre de formation d'apprentis interprofessionnel de Blois, et Pierre Maino, président de la chambre de métiers de Loir-et-Cher.

« En aucun cas, on ne laisse un jeune sur le bord de la route, insiste Franck Chabault, directeur du centre de formation d’apprentis interprofessionnel de Blois. Le bien-être des jeunes en entreprise et au CFA préoccupe ce chef d’établissement, pour éviter de mauvaises expériences, comme a pu en témoigner récemment un jeune Loir-et-Chérien (lire la NR du jeudi 25 février). Pour Franck Chabault, la médiation est indispensable : « Depuis 2008, la Région finance des espaces médiation dans les CFA pour diminuer les ruptures de contrat entre les apprentis et les entreprises et identifier les motifs. Au CFA interprofessionnel de Blois, nous avons une médiatrice à temps plein qui rencontre les jeunes, les familles ou les maîtres d’apprentissage à la demande des intéressés, dès qu’il y a un incident naissant. »

En 2015, sur les 1.109 apprentis du CFA interprofessionnel de Blois, la médiatrice a vu 344 jeunes, pour des problèmes d’hébergement, de mobilité, économiques, éducatifs, psychologiques et relationnels. Dans la majorité des cas, cette professionnelle sert de relais entre l’apprenti et différents interlocuteurs (Mission locale, Maison départementale de la cohésion sociale, les clubs services, l’équipe pédagogique du CFA, Cap emploi Ohé Prométhée en cas de détection d’un handicap, le centre hospitalier, la Maison des adolescents…) » (Extrait de lanouvellerepublique.fr du 5/03/2016)

En savoir plus sur http://www.lanouvellerepublique.fr/Loir-et-Cher/Actualite/Education/n/Contenus/Articles/2016/03/05/Apprentis-de-la-mediation-des-un-incident-naissant-2642892

Vidéo : la médiation citoyenne à Sherbrooke (Québec)


« La médiation citoyenne est un projet collectif visant la promotion d’une saine gestion des conflits dans la communauté, basée sur la communication et le dialogue. L’approche communautaire, la participation citoyenne et l’empowerment sont les principaux principes et valeurs sous-tendant ce projet, qui vise divers objectifs :

• Favoriser l’implication des individus dans le processus de gestion des conflits et de médiation afin de leur permettre de se réapproprier le pouvoir sur leur situation;
• Encourager le recours à des mécanismes alternatifs de gestion des conflits pour gérer les rapports, les tensions sociales, les incivilités et la violence autrement que par la judiciarisation, la force ou l’intimidation;
• Améliorer les relations de voisinage et la qualité de vie en général;
• Développer un environnement et une qualité de vie marqués par les valeurs de justice et de respect des différences;
• Promouvoir les valeurs de la médiation (écoute, respect, communication, coopération dans la recherche de solutions, etc.);
• Créer ou recréer des liens entre per personnes d’un milieu donné. » (Extrait de interfaceoja.com)

En savoir plus http://interfaceoja.com/serviceslsjpa/mediation-citoyenne/

Vidéo à consulter sur http://matv.ca/sherbrooke/mes-emissions/mise-a-jour-sherbrooke/videos/4634871247001

Suisse : un service de médiation à l’université de Lausanne


Source : Suisse : un service de médiation à l’université de Lausanne