« La médiation, pour régler les différends de nature administrative, a aujourd’hui le vent en poupe. Promue par le Conseil d’Etat, encouragée par le législateur, choisie par un nombre croissant d’administrations et de citoyens pour renouer le dialogue.
Promouvoir la médiation administrative implique cependant d’en assurer la qualité. La formation à la profession de médiateur est une première étape nécessaire mais en aucun cas, elle ne dispense d’une formation spécifique à la médiation administrative.
C’est la raison pour laquelle les instances nationales et européennes ont récemment tenu à instaurer des exigences de qualité minimales pour assurer que les médiateurs appelés à intervenir dans un contexte administratif en maîtrisent l’ensemble des spécificités.
Le référentiel de sélection des médiateurs à l’usage des juridictions administratives publié par le Conseil d’Etat le 18 novembre 2022 exige que le médiateur acquière une connaissance des spécificités du contentieux administratif. Cela implique une expérience en matière administrative ou une formation complémentaire de spécialisation.
Dans une note publiée le 7 décembre 2022, la commission européenne pour l’efficacité de la justice du Conseil de l’Europe reprend cette condition en incitant les médiateurs à parfaire leur formation.
Le certificat proposé par le CEMA est né de cette même conviction que les spécificités du contentieux administratif sont telles qu’il est nécessaire de s’assurer que le médiateur comprend bien l’environnement administratif et juridique dans lequel il s’inscrit.
Avec 90 heures de formation dispensées dans tous les domaines de l’action administrative (fonction publique, commande publique, urbanisme, environnement, santé) par des praticiens aguerris, vous disposerez des clefs qui vous permettront d’aborder sereinement toutes vos médiations dans un contexte public dans le respect des récentes normes de qualité édictées au niveau national et européen. » (Extrait de linkedin.com du 16/01/2023)
L’objet de ces modules de formation à la médiation vise à combiner progressivement l’acquisition de connaissances à la fois théoriques et pratiques sur la médiation, comme mode de résolution des conflits.
L’accent sera mis à la fois :
– sur l’acquisition de techniques en matière de médiation à partir de méthodes pédagogiques interactives,
– sur des objectifs de développement de la médiation à caractère professionnelle,
– sur une formation généraliste à la médiation.
Public visé :
La formation s’adresse en priorité aux personnes exerçant une activité ou ayant une compétence dans le domaine de la gestion des conflits et désirant acquérir une formation spécialisée et pratique de niveau universitaire en médiation. Une formation supérieure de niveau Bac + 2 ou équivalent est attendue. A défaut, le candidat doit pouvoir justifier de 5 ans d’expérience professionnelle.
La formation vise particulièrement :
– les personnes exerçant la fonction de médiateur et voulant se perfectionner,
– les personnes désirant se spécialiser dans la médiation,
– les personnes voulant se familiariser avec les techniques et la pratique de médiation et exerçant une activité par ailleurs.
Le DU est enregistré au répertoire spécifique et éligible au CPF. Le suivi de la formation peut être financé par le compte personnel de formation.
« Ce diplôme de l’université de Tours est proposé en partenariat avec l’Institut Régional de Formation Sanitaire et Sociale (IRFSS Centre – Croix Rouge Française).
PUBLIC :
Futur médiateur dans les différents champs d’application de la médiation (médiation sociale, médiation institutionnelle, médiation d’entreprise…).
Managers, avocats, notaires, entrepreneurs, DRH, responsables RH, travailleurs sociaux, professionnels du champ sanitaire… comme compétence complémentaire à leur pratique professionnelle principale.
OBJECTIFS :
Se former à la pratique de la médiation généraliste applicable dans différents domaines (entreprises, institutions, famille, secteur sanitaire et social, voisinage …),
Acquérir les méthodes et techniques de gestion des conflits.
COMPÉTENCES : Compétences acquises à l’issue de la formation :
Appréhender et comprendre un conflit dans toutes ses dimensions
Définir un processus de médiation
Mettre en œuvre un processus de médiation
Mettre en œuvre un processus de prévention des conflits
Inscrire l’action de médiation dans le cadre légal
Elaborer une stratégie de développement de la médiation au sein d’une organisation (Extrait)
Transmettre et améliorer les connaissances et le savoir-faire de « médiation » dans les situations sourdes ou bruyantes de marasme, de conflit, de crise, de traumatisme et ce afin de les prévenir, les analyser, de faciliter leur traitement et de tirer les leçons de leurs effets sur les personnes et dans la cité.
Développer les compétences subjectives et relationnelles sollicitées par la fonction de médiateur dans les champs du judiciaire, de la santé, de l’enseignement, de l’aide sociale, des politiques de la ville, de l’administration, des collectivités sociales, des entreprises, des syndicats et des associations.
Élaborer des concepts, un fonds documentaire et d’études de cas, des méthodes et des dispositifs permettant d’optimiser et de fiabiliser le travail de médiation adapté à chaque situation, de faire connaître ses fondements historiques, épistémologiques (juridiques, psychologiques, sociologiques…), sa portée culturelle et la qualité de ses mandataires.
Conjuguer la culture savante et la culture ambiante, l’approche rationnelle et relationnelle, l’expertalité et le pragmatisme par la transversalité des enseignements, par la dynamique du groupe en formation et par les échanges en journées d’études avec les anciens étudiants.
Conditions d’admission
Ce diplôme est ouvert uniquement aux personnes relevant de la formation continue. Vous êtes salarié (du public ou du privé), demandeur d’emploi, travailleur non salarié, profession libérale, etc. et vous souhaitez vous inscrire à l’université dans le cadre d’un dispositif de formation continue, contacter le SFC de l’Université de Montpellier : Le recrutement s’effectue sur dossier et entretien (facultatif).
Prérequis
Titulaire d’un bac +3 ou niveau jugé équivalent en fonction des acquis professionnels par le jury de sélection du diplôme dans les domaines suivants : psychologie, sociologie, champs juridique, social, scolaire, culturel, sanitaire, la gestion et le développement des ressources humaines. » (Extrait de iutbeziers.fr)
« Avec le Diplôme d’Université de Médiation, la Faculté de Droit et Science politique d’Université Côte d’Azur entend se placer au centre de l’action de la formation des médiateurs, en proposant une formation de référence et d’excellence académique répondant aux attentes européennes, nationales et des secteurs professionnels pour s’adapter aux enjeux contemporains et à l’essor des missions de médiation.
La formation vise à permettre aux étudiants d’acquérir les outils nécessaires à la pratique de la médiation et de maîtriser le cadre juridique de ce mode de résolution des conflits nationaux et transfrontaliers, afin de l’inscrire au mieux dans leur pratique professionnelle actuelle ou à venir. Les étudiants pourront ainsi intégrer toute structure ayant pour objet de promouvoir et favoriser la médiation par tous moyens appropriés, et de proposer à toute personne physique ou morale, privée ou publique, des médiateurs dont elle reconnaît la compétence et l’indépendance. » (Extrait)
Lettre des Médiations 