Maroc-Belgique : renforcement de la coopération dans le domaine de la médiation


Maroc Diplomatique

« Le secrétaire général de l’Institution du Médiateur, Mohamed Lididi, a effectué une visite de travail en Belgique, les 27 et 28 janvier. Cette visite s’inscrit dans le cadre du raffermissement des relations de coopération bilatérale et l’ouverture sur les expériences d’autres pays dans le domaine de la médiation, a indiqué, vendredi, M. Lididi dans une déclaration à la MAP.

Une série d’entretiens axés sur les moyens de renforcer la coopération et l’échange d’expériences entre les deux pays dans le domaine de la médiation a eu lieu pendant ces deux jours.

Au terme de cette visite, Mohamed Lididi a ajouté que cette visite lui a permis de tenir des rencontres avec un bon nombre de responsables belges de différentes institutions notamment du Centre pour l’égalité des chances et la lutte contre le racisme et des Institutions du Médiateur de Wallonie et du Médiateur fédéral. » (Extrait demaroc-diplomatique.net du 29/01/2016)

Pour en savoir plus : http://maroc-diplomatique.net/maroc-belgique-renforcement-de-la-cooperation-dans-le-domaine-de-la-mediation-1674.html

Qui est Laurent Grandguillaume, le médiateur chargé de gérer le conflit taxis et VTC ?


Laurent Grandguillaume, député PS.

« Depuis mercredi matin, il encaisse les tapes dans le dos sans trop broncher. « C’est vrai qu’on me souhaite pas mal « bon courage » », souffle Laurent Grandguillaume, quelques heures après avoir endossé le costume d’arbitre, ou de « médiateur »,dans le conflit ultra-tendu entre taxis et VTC, à la demande de Manuel Valls. Le communiqué de Matignon présente le député PS de Côte d’Or comme une « personnalité qualifiée afin de mener la concertation sur l’équilibre économique du secteur individuel de personnes. (..)

Alors que les pneus et les cagettes brûlent sur le périph parisien, et en province, le conciliateur de 38 ans « a bien conscience que (sa) tâche n’est pas facile ». Mais c’est pour ses talents d’écoute et sa force de proposition que le Premier ministre a fait appel à lui. Il y a trois ans, il avait déjà assuré avec succès une première médiation dans le dossier dit des « poussins », qui avait débouché sur l’adoption dans la loi Pinel de mesures maintenant le statut d’auto-entrepreneur.(…)

Membre de la commission des finances, il avait aussi été nommé en juin 2014 coprésident du conseil de simplification pour les entreprises, avec l’entrepreneur Guillaume Poitrinal. Il n’a en revanche pas de travail majeur à son actif dans le dossier des transports, ce que n’a pas échappé à certains représentants syndicaux qui ne comptent même pas échanger avec lui mercredi après-midi à Matignon. » (Extrait de 20minutes.fr du 27/01/2016)

Pour en savoir plus : http://www.20minutes.fr/politique/1774503-20160127-laurent-grandguillaume-mediateur-charge-reconcilier-taxis-vtc

Assurances sociales : Le RSI (Régime Social des Indépendants) passe à la médiation


Le RSI passe à la médiation« C’est dans ses bureaux de Grenoble que l’équipe du RSI des Alpes (Régime social des indépendants), formait les 4 médiateurs choisis pour faciliter la résolution de litiges entre les assurés et l’organisme. Une opération de reconquête du public, comme l’expliquait la directrice régionale Françoise Dumas. « L’année 2015 a été médiatisée à cause de la remise en cause des charges. C’est pourquoi la ministre des Affaires sociales a demandé un rapport, qui a engendré la mise en place de 20 mesures ». Parmi ces mesures, l’obligation de se doter d’un médiateur par département. Pour le RSI des Alpes, cela représente quatre personnes : Josselyne Liegeois pour la Drôme, Claude Mesere pour  la Savoie, Jacques Mugnier pour la Haute-Savoie et pour l’Isère, Georges Burba, aussi président de la chambre des métiers et de l’artisanat (CMA). (Extrait de lessor.fr 24/01/2016)

Pour en savoir plus : http://lessor.fr/le-rsi-passe-a-la-mediation-13096.html

Article : « L’obligation de recherche de solutions amiables au conflit : les atouts de la médiation » par Valérie Schegin, juriste et médiatrice


 

« En pratique, la supériorité de la médiation tient essentiellement au fait que le médiateur favorise l’émergence de problématiques et de solutions communes venant des personnes elles-mêmes, sans chercher à résoudre le conflit à leur place ni les forcer à un accord (contrairement à la conciliation).

La médiation n’est donc pas une « solution miracle » : elle n’est efficace que si le conflit est pris à temps, les personnes ayant un intérêt à restaurer un fonctionnement entre elles, en construisant une feuille de route commune, ce qu’il appartient au médiateur de vérifier et de faciliter…  » (Extrait de etre-bien-au-travail.fr du  21/01/23016)

Pour en savoir plus : http://www.etre-bien-au-travail.fr/specialistes-sante-au-travail/articles/l-obligation-de-recherche-de-solutions-amiables-au-conflit-les-atouts-de-la-mediation

Dieppe : le tribunal de commerce poursuivra en 2016, le travail de médiation et de conciliation.


La rentrée du tribunal de commerce de Dieppe

« En 2015, le tribunal a mis en place un juge chargé de la déontologie et a commencé au cours de l’année des formations continues en lien avec l’École nationale de la magistrature. « 2016 sera une année de poursuite de nos formations et nous nous inscrivons dans la démarche de notre région consulaire avec le déploiement de la conciliation et de la médiation », poursuit le président. » (extrait de paris-normandie du 21/01/2016)

Pour en savoir plus : http://www.paris-normandie.fr/detail_communes/articles/4938107/la-rentree-du-tribunal-de-commerce-de-dieppe#.VqP5xirhC70

Le Médiateur de la République du Sénégal, Me Alioune Badara Cissé a été nommé présient de l’Union économique et monétaire ouest-africaine (AMP-Uemoa)


 

« Le Médiateur de la République du Sénégal, Me Alioune Badara Cissé a remplacé à  la tête de l’AMP-Uemoa son homologue ivoirien Ngolo Coulibaly au terme de la 4e Assemblée générale de l’association tenue à  Dakar du 19 au 22 janvier dernier sur le thème : « Pour l’avènement d’un climat apaisé et durable dans l’espace sous régional, quel rôle pour le Médiateur ? ».

«C’est avec beaucoup de responsabilité que je m?en vais assumer les charges posées sur mes épaules. Ce sera dans la concertation, dans la consultation dans le dialogue que je vais exercer cette mission», a-t-il soutenu lors de la cérémonie de clôture de leur réunion. » (Extrait de sen360.fr du 23/01/2016)

Pour en savoir plus : http://www.sen360.fr/actualite/mediateurs-de-l-039-uemoa-abc-promet-une-gestion-responsable-et-consensuelle-410484.html

Article : Médiation de l’assurance : le nouveau mode d’emploi » par MARIE-CHRISTINE SONKIN


« Quel est le pourcentage de demandes satisfaisant l’assuré ?

Selon le dernier rapport du médiateur de la FFSA, le médiateur rend 70 % d’avis défavorables à l’assuré. Paradoxalement, l’ancien médiateur s’en félicite, « un avis défavorable au requérant est le signe manifeste que sa réclamation a été traitée correctement par l’entreprise en amont de ma saisine », écrit Francis Frizon dans son dernier rapport (2014-2015). Si les conclusions du médiateur ne sont pas en votre faveur, vous conservez le droit de saisir les tribunaux.

L’assureur doit-il suivre l’avis du médiateur ?

Non, mais dans 97 % des cas, les parties se rangent à l’avis du médiateur. « Si la société ne suit pas le médiateur, la direction générale est saisie », précise Philippe Baillot. » (Extrait de lesechos.fr du 22/01/2016)

Pour en savoir plus : http://patrimoine.lesechos.fr/medias/2016/01/22/1194289_mediation-de-lassurance-le-nouveau-mode-demploi-web-tete-021638768113.jpg

 

Emploi : les Centres Sociaux de Rillieux recrutent un h/f médiateur social – Rillieux La Pape (69)


RESUME DU POSTE
Nous recrutons un médiateur social en contrat Adulte relais pour renforcer une équipe existante travaillant sur une écoute active de la population et favorisant le vivre ensemble entre habitants.
MISSIONS ET PROFIL
Les trois centres sociaux de Rillieux-la-Pape sont regroupés dans une association loi 1901 qui inscrit son action sur le territoire de la ville, à l’écoute de ses habitants, dans un souci de favoriser une vie plus solidaire et de développer le pouvoir d’agir des habitants. L’Association des Centres Sociaux de Rillieux-la-Pape compte 57 salariés ETP et gère plusieurs structures Petite Enfance, des activités d’animation de quartier, des actions sociolinguistiques, un atelier numérique, une ludothèque… Plus d’information sur www.csxrillieux.asso.fr

Missions:
  • Accueillir, écouter les habitants au sein de l’Association des centres sociaux
  • Aller à la rencontre des habitants, en particulier des personnes isolées et/ou fragilisées
  • Soutenir les habitants dans leurs démarches quotidiennes et les accompagner vers les structures répondant à leurs besoins
  • Participer à des animations de proximité favorisant le lien social
  • Favoriser les échanges entre les associations et les habitants
Qualifications et expérience nécessaires :
  • Avoir au moins 30 ans
  • Résider en zone urbaine sensible
  • Etre sans emploi ou bénéficier d’un contrat d’accompagnement dans l’emploi
  • Avoir une connaissance des publics adultes, jeunes et enfants
  • Avoir une expérience de terrain
  • Savoir construire et animer des actions à dominante collective
Compétences requises :
  • Sens du travail en équipe et en partenariat dans un environnement à dominante sociale
  • Sens de l’écoute et de la communication (bon relationnel)
  • Capacité à s’organiser et à gérer son temps de travail de façon autonome
  • Capacité d’analyse et de synthèse
  • Connaître certaines techniques d’animation
  • Compétences en informatique
Rémunération :
Base mensuelle : autour de 1600 euros bruts.
CONTACT POUR POSTULER
Envoyer une lettre de motivation accompagnée d’un curriculum vitae à l’adresse :info@csxrillieux.asso.fr (Extrait de alpesolidaires.org)

Sénégal : le Premier ministre recommande le recours aux mécanismes de prévention pour la résolution des crises en Afrique


Renc mediateurs Uemoa

« Présidant hier l’Assemblée générale de l’Association des médiateurs des pays membres de l’Union économique et monétaire ouest africaine (Uemoa), le Premier ministre, Mahammad Boun Abdallah Dionne a encouragé le recours aux mécanismes de prévention pour la résolution des crises en Afrique. » (Extrait de lesoleil.sn du 20/01/2016)

Pour en savoir plus : http://lesoleil.sn/index.php?option=com_content&view=article&id=46854:securite-en-afrique–le-premier-ministre-recommande-le-recours-aux-mecanismes-de-prevention&catid=78:a-la-une&Itemid=255

Conflit du travail : une médiation en cours entre Les agents de nettoyage employés par un prestataire de Paris Habitat qui sont en grève depuis le 21 septembre


 

Corbeil (Essonne). Les grévistes manifestent devant tous les clients d’OMS-Synergie, comme ici au siège d’Accord, la semaine dernière à Corbeil (Essonne).

Toujours aussi déterminés, les grévistes de l’entreprise de nettoyage OMS-Synergie, sous-traitante de Paris Habitat, manifesteront justement ce mercredi devant le siège du principal bailleur de la capitale, rue Claude-Bernard (Ve), où ils espèrent être reçus.La quarantaine d’agents en grève depuis près de 4 mois, pour un conflit portant sur les revalorisations de alaires et les équipements de travail, réclame à Paris Habitat de dénoncer les contrats d’OMS. De son côté, la direction d’OMS défend toujours un protocole d’accord comportant une augmentation de 6 € par mois, la fourniture de nouveaux équipements, ainsi que des rappels de salaires pour les mois de grève. La médiation en cours a deux mois pour aboutir.(Extrait de eparisien.fr du 18/01/2016)

pour en savoir plus : http://www.leparisien.fr/paris-75/paris-75005/les-agents-de-nettoyage-vont-faire-le-siege-de-paris-habitat-18-01-2016-5462697.php

Médiation scolaire : les collégiens jouent les médiateurs à Montauban (82)


Les médiateurs et les enseignants du collège Manuel-Azana.

« Deux filles qui se disputent un amoureux, des insultes qui fusent après un malheureux coup d’épaule dans la cour de récréation, une bousculade dans un couloir entre garçons à fleur de peau… Autant de conflits, à priori mineurs, qui peuvent rapidement dégénérer et dégrader l’ambiance dans un établissement. Pour l’éviter, le collège Manuel-Azaña parie depuis 2014 sur la médiation exercée non pas par des adultes, mais par les élèves eux-mêmes.

Les médiateurs interviennent à la demande des élèves en conflit, en salle de médiation et suivant des règles bien définies. Ils permettent de mettre des mots sur le conflit, de dialoguer, d’exprimer les besoins et de se mettre d’accord sur une solution «gagnant-gagnant».

Dernièrement, les vingt-cinq médiateurs et futurs médiateurs, ainsi que les six enseignants et AED du groupe de pilotage, ont participé à une journée de formation animée par Stéphanie Louchard, assistante de prévention et de sécurité et formatrice, et Béatrice Durillon, conseillère principale d’éducation, responsable du projet. » (Extrait de ladepeche.fr du 19/01/2016)

Pour en savoir plus : http://www.ladepeche.fr/article/2016/01/19/2258414-azana-les-collegiens-jouent-les-mediateurs.html