Belgique : « Toujours plus de médiations ! » émission de la rtbf avec Ginette Debuyck, directrice de l’asbl MEDIATIONS et Jacqueline Morineau


Source : Belgique : « Toujours plus de médiations ! » émission de la rtbf avec Ginette Debuyck, directrice de l’asbl MEDIATIONS et Jacqueline Morineau

Belgique : « Toujours plus de médiations ! » émission de la rtbf avec Ginette Debuyck, directrice de l’asbl MEDIATIONS et Jacqueline Morineau


Questions Clés

« Dans un monde où les techniques de l’information et de communication s’intensifient, paradoxalement, l’écoute, l’entente et le dialogue entre les personnes se raréfient et s’appauvrissent… De plus en plus souvent, il est fait appel à un tiers, un médiateur qui propose son aide pour prévenir un conflit, pour dénouer une situation bloquée, qui sert de lien entre des personnes qui en font la demande. Pas étonnant donc que les « Marc » soient à la mode et souvent valorisés par la justice elle-même. Les « Marc » ce sont les Modes alternatifs de Règlement des Conflits. On en parle avec Ginette Debuyck, directrice et coordinatrice pédagogique de l’asbl MEDIATIONS et Jacqueline Morineau qui a instauré la médiation pénale au parquet de Paris en 1984″(Extrait de rtbf.be du 17/02/2016)

Document audio à écouter sur http://www.rtbf.be/radio/podcast/player?id=2084408

Médiation et armée : Arrêté du 30 mars 2015 relatif à la fonction de médiateur militaire


Légifrance, le service public de l'accès au droit - Accueil
« Article 1 . Les inspecteurs généraux mentionnés aux articles D. 3124-1 et D. 3124-7 du code de la défense exercent la fonction de médiateur militaire.
Tout militaire peut saisir l’un de ces inspecteurs généraux en vue de trouver, de manière confidentielle et amiable, une solution aux litiges individuels, nés au sein du ministère de la défense ou dans la gendarmerie nationale, relevant du périmètre défini au premier alinéa de l’article D. 4121-2 du code de la défense. L’inspecteur général qui, au titre de ses attributions d’inspecteur général, a connaissance du différend dont le saisit le militaire confie ce différend à un autre inspecteur général et en informe sans délai le militaire intéressé.
La médiation ne s’applique pas aux litiges relatifs :

– au traitement automatisé de la liquidation et du paiement de la solde et des accessoires de solde ;
– à des actes ou à des décisions concernant le recrutement du militaire ou l’exercice du pouvoir disciplinaire ;
– à des actes ou à des décisions pris en application du code des pensions militaires d’invalidité et des victimes de la guerre et du code des pensions militaires de retraite ainsi qu’à ceux qui relèvent de la procédure organisée par les articles 112 à 124 du décret n° 2012-1246 du 7 novembre 2012 relatif à la gestion budgétaire et comptable. » (Extrait de legifrance.gouv.fr )

En savoir plus sur https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000030423577

Un médiateur à l’université d’Aix-Marseille


Aix Marseille Université

« Le médiateur de l’université est à votre écoute pour trouver une solution aux conflits interpersonnels ou professionnels.
Pour le joindre : GILBERT.ORSONI@UNIV-AMU.FR ou 06 38 17 85 26″ (Extrait du site)

 

 

Consommation : la Médiation Tourisme et Voyage intègre la liste des médiateurs établie par la Commission de Contrôle et d’Evaluation de la Médiation de la Consommation (CECMC)


La Médiation Tourisme et Voyage intègre la liste officielle des Médiateurs de la Commission européenne

« La Médiation Tourisme et Voyage (MTV) vient d’être incluse par la Commission de Contrôle et d’Evaluation de la Médiation de la Consommation (CECMC) dans la première liste des médiations françaises sectorielles de référence transmise à la Commission européenne.

Pour obtenir cette notification, la Médiation Tourisme et Voyage (MTV) et le Médiateur Jean-Pierre Teyssier, ont été évalués par la CECMC sur la base de critères tels que :
– L’indépendance, l’impartialité, la motivation et la compétence du Médiateur
– Le respect des conditions de formes et de procédures imposées par les textes.
– L’existence d’un site internet aisément accessible et la possibilité d’une saisine en ligne. » (Extrait de quotidiendutourisme.com du 16/02/2016)

En savoir plus sur http://www.quotidiendutourisme.com/site/profession-la-mediation-tourisme-et-voyage-integre-la-liste-officielle-des-mediateurs-de-la-commission-europeenne-97005.html

Formation : DAS et CAS en médiation à l’université de Genève


Afficher l'image d'origineUniversité de GenèveUniversité de Genève

« Programme : Formation modulaire alliant études de cas, pratique supervisée et enseignements interdisciplinaires
Définition et état des lieux de la médiation – Les acteurs de la médiation • Les processus de médiation: les phases préliminaires – Les processus de médiation: les rencontres de médiation – Les processus de médiation: les rencontres et les accords de médiation • Approfondissement des techniques et du cadre de médiation • Médiations spécialisées • Pratique supervisée de la médiation  et donnant lieu à la rédaction d’un mémoire pratique et d’un mémoire de recherche
Travail de fin d’études comprenant une réflexion théorique et pratique portant sur au moins six heures de séances dans le cadre d’une activité personnelle de médiation

Période : Septembre 2016 à juin 2018 – 30 crédits ECTS » (Extrait de unige.ch)

En savoir plus sur http://www.unige.ch/formcont/dasmediation/

MÉDIACONF : un nouveau site de médiation en ligne


« Médiaconf est un outil internet efficace qui permet d’organiser facilement et rapidement des médiations avec des médiateurs indépendants. Cette plateforme internet s’adresse à la fois aux médiateurs, aux justiciables et aux assureurs.

Cet outil pratique permet à tout justiciable de saisir un médiateur en ligne selon trois modes distincts et complémentaires :

  • Médiation à distance : par email ou téléphone, ce type de médiation, idéal pour les petits litiges de la consommation, permet de saisir rapidement un médiateur sur Internet qui interviendra pour aider les parties à trouver une solution amiable au litige.
  • Médiation par visioconférence : elle est adaptée pour les litiges plus importants ou pour les litiges mettant en cause des parties physiquement éloignées. Une chambre de visioconférence est mise à disposition des parties, accessible via un simple code d’accès et regroupant l’ensemble des outils nécessaires à une médiation à distance (vidéo, chat de discussion, partage de fichiers, apartés, etc.).
  • Médiation présentielle : elle concerne les gros litiges, les litiges complexes ou ceux nécessitant une approche différente, la présence physique des parties et du médiateur est parfois indispensable. Les parties sont géolocalisées pour trouver le médiateur compétent le plus proche pouvant intervenir. » (Extrait de village-justice.com du 10/02/2016)

Pour en  savoir plus : http://www.village-justice.com/articles/Mediaconf-nouveau-matiere,21368.html?utm_source=backend&utm_medium=RSS&utm_campaign=RSS

Crise au Burundi : Macky Sall, le chef de l’Etat sénégalais a été désigné comme médiateur


Macky-SALL tout souriant

« Le chef de l’Eta sénégalais a été désigné ce vendredi avec quatre autres chefs d’Etats de Gouvernements Africains comme médiateur dans le cadre de la crise au Burundi, renseigne l’Enquête. Macky Sall et ses collègues qui seront bientôt sur place devront réussir le déploiement d’une force panafricaine d’au moins 5000 dans le cadre de la mission africaine de prévention et de protection du Burundi.  Ce pour éviter une généralisation de la guerre civile où la situation politique et sécuritaire est de plus en plus catastrophique depuis le passage en force de Pierre Nkurunziza à un troisième mandat. » (Extrait de actusen.com du 8/2/2016)

Pour en savoir plus : http://www.actusen.com/le-president-macky-sall-designe-mediateur-de-la-crise-au-burundi-par-lunion-africaine/

« Litiges commerciaux : attention aux abus de la médiation » par Julien Pichot


« En plus d’être gratuit, le recours à la médiation est donc très accessible pour tous les consommateurs, quelles que soient leurs intentions. Ainsi, même un client mal intentionné dont la plainte a été contestée de bonne foi par le service client pourra librement faire appel à la médiation… et le professionnel n’aura pas d’autre choix que de l’accepter.

Des professionnels très peu protégés

Ce genre de recours abusifs peut rapidement coûter cher à un professionnel, le prix de la médiation étant estimé entre 60 euros pour les plus petits litiges et 600 euros pour les affaires plus compliquées. Les entreprises ont donc parfois tout intérêt à céder aux exigences des consommateurs pour éviter des frais supplémentaires, surtout lorsque le montant de la médiation est supérieur à la marge faite sur l’objet du litige ou la prestation réalisée. » (Extrait de economiematin.fr du 8/02/2016)

Pour en savoir plus : http://www.economiematin.fr/news-litiges-commerciaux-entreprises-mediation-abus

Algérie : la médiation est méconnue du public


 
	Chaque tribunal dispose de ses médiateurs

« Le médiateur judiciaire est un auxiliaire de justice dont le rôle est de régler des conflits sociaux de travail, familial et récemment la médiation pénale à l’amiable, sans passer par la lourde procédure judiciaire qui commence par un dépôt de plainte et se termine à la Cour suprême après des mois, voire des années de bataille juridique qui use le justiciable moralement et financièrement. Cependant, ce nouveau corps de la justice reste méconnu du grand public.

Depuis l’entrée en vigueur de la médiation en avril 2009 jusqu’à la fin 2014, «seulement 727 affaires ont été confiées et traitées par les médiateurs soit 1,5 dossier pour chacun des 66 médiateurs que compte la wilaya de Béjaïa, à titre d’exemple. Ce qui veut dire que la médiation est méconnue par les justiciables à défaut d’informations», explique le président du bureau des médiateurs de Béjaïa, Mohamed Khimoum.
Dans un communiqué, ces auxiliaires de justice, structurés en Association nationale des médiateurs judiciaires, ont émis des propositions susceptibles de renforcer la place de ce corps dans le paysage judiciaire et d’élargir ses missions. » (Extrait de elwatan.com du 02/02/2016)

Pour en savoir plus : http://www.elwatan.com/regions/kabylie/bajaia/la-mediation-est-meconnue-du-public-02-02-2016-313454_143.php

Ecole et collège de Saint Etienne du Rouvray (1995) : une des premières expériences de médiation scolaire en France


 

Irenees

« A Saint Etienne du Rouvray (Seine Maritime), adultes et élèves ont mis en place une pratique de la médiation et de la gestion des conflits. La médiation n’est certes pas le remède-miracle, mais l’éducation à la gestion des conflits constitue l’une des tâches prioritaires de l’école. N’est-ce pas le lieu d’éducation à la citoyenneté ? » (Extrait du site irenees.net)

Pour en savoir plus : http://www.irenees.net/bdf_fiche-dph-2871_en.html