Université du Maine : Un médiateur au service des étudiants et des personnels


« Le médiateur contribue à une meilleure prise en compte des usagers en œuvrant à la réduction des difficultés éprouvées par les étudiants dans leur vie universitaire et des difficultés rencontrées par les personnels de l’université dans leur vie professionnelle. Il reçoit les demandes des étudiants et des personnels de l’université qui, après avoir effectué les démarches appropriées auprès des structures concernées n’ont pas trouvé de solution satisfaisante au problème qu’ils rencontrent. » (Extrait du site univ-lemans.fr)

Pour en savoir plus : http://www.univ-lemans.fr/fr/en_savoir_sur_l_universite/le-mediateur.html

Médiateur scolaire : des ados parlent aux ados dans les collèges de Stiring Wendel, de Petite-Roselle (57)


Océane, Zaharia, Grégory, Sylvina, des collèges de Stiring-Wendel, Petite-Rosselle ou Reims… médiateurs et heureux   de cette expérience qui leur permet d’être actifs au sein même de leur collège tout en se connaissant mieux eux-mêmes.  Photo Pascal BROCARD

« Les médiateurs scolaires, ce sont des élèves formés pour régler pacifiquement et par la parole des conflits. « La médiation, les gens y recourent généralement contraints », est bien obligée d’admettre Nicole Hoerner, formatrice à Génération médiateurs. « Ça n’est pas vraiment dans notre culture. »

Chaque collège adhérant à la formule a sa façon de gérer ses petits médiateurs. Certains font passer par la case formation tous leurs 6e. Pas bête lorsque l’on sait que les nouveaux arrivants sont plutôt chauds. Sans doute en relation avec une histoire de marquage de territoire.

D’autres établissements forment en 5e avec des médiateurs actifs dès la 4e. Mais dans tous les cas, les élèves sont volontaires. Avec le souhait d’être actifs. Comme Océane à Stiring-Wendel : « Je me suis dit qu’il y avait trop de violence dans ce monde. J’avais envie de faire quelque chose. » Et ce quelque chose se dirigeait du côté des sixièmes, justement. « Ils sont trop dans le conflit », estime Océane qui porte son brassard de médiateur en récréation. « En cas de bagarre, je peux demander que ça s’arrête et proposer une médiation si les deux n’arrivent pas à s’entendre. » L’élève aurait déjà fait stopper une bagarre aussi simplement, « c’est mieux quand c’est un élève », observe-t-elle. Elle a conduit une médiation l’an dernier. Car les séances de mise à plat des problèmes ne sont pas si nombreuses. « On ne fait pas que régler des conflits », intervient Sylvina d’un collège rémois. « Si certains ont des problèmes, ils préfèrent s’adresser au médiateur ». D’ailleurs Sylvina sait aussi recueillir les confidences. Cette grande demoiselle au franc-parler étonne lorsqu’elle admet être « un élément difficilement gérable ». La médiation lui a remis les idées en place. « J’ai entendu des choses que je n’avais pas forcément envie d’entendre mais qui m’ont fait réfléchir. C’est difficile d’admettre la vérité. » Sylvina n’est pas sage comme une image, « j’ai toujours mon caractère mais je sais le gérer. Dans le sport, notamment. J’en ai conscience et je peux évoluer avec ce que je suis » (Extrait du republicain-lorrain.fr du 23/10/2015)

Pour en savoir plus http://www.republicain-lorrain.fr/edition-de-metz-ville/2015/10/23/mediateur-scolaire-des-ados-parlent-aux-ados

Médiation scolaire par les élèves au collège Les Dagueys à Libourne (33)


« 25 nouveaux candidats sur le grill durant une journée pleine de surprises.

« La médiation a besoin de force vive en cette nouvelle année et les formateurs n’ont pas été déçus avec de tels candidats. Les viennoiseries et le jus d’orange servis au matin auraient pu justifier cette énergie mais les questions n’ont pas cessé, provoquant continuellement des échanges très fructueux.
« Je n’ai pas vu passer le temps ! » s’exclamait Charlotte, nouvelle arrivée et déjà candidate pour devenir médiateur. La création d’affiches, les discussions autour des situations de conflit ou encore les « jeux de rôle » se sont enchaînés, remportant l’adhésion de tous. La visite des médiateurs plus aguerris clôturait cette journée intense.
Il est temps pour ces élèves de se décider à tenter l’aventure. Un petit tour dans la salle de médiation, jour de permanence, les y aidera peut-être. » (extrait du site collegelesdagueys.fr)

Pour ens avoir plus : http://www.collegelesdagueys.fr/index.php/les-nouvelles/383-mediation-acte-2

La médiation scolaire par les pairs au École Collège Lycée BARRAL de Castres (81)


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« Riche de son expérience en la matière, l’ensemble scolaire BARRAL a décidé de renouveler son aventure de la médiation. Ce dispositif coopératif vise, lors d’un conflit, à faciliter l’intervention de personnes extérieures au conflit, formées pour dépasser le rapport de force, dans le but de trouver une solution sans perdant ni gagnant.
« La médiation des conflits par les élèves est une réponse efficace aux petites violences quotidiennes et aux incivilités» affirme David Pérez, directeur adjoint. « Ce processus, basé sur l’apprentissage des techniques de communication et de résolution des conflits, a transformé véritablement les élèves. Il leur a insufflé une confiance énorme et a permis d’accroître leur responsabilité au sein de notre établissement pour améliorer le climat scolaire et amener l’atténuation des tensions, de la violence entre les élèves. C’est assurément une façon d’améliorer le bien être des élèves et développer une culture de paix. » Renchérit Evelyne Blanc, chef d’établissement.
« Ce dispositif offre un lieu d’écoute et de parole, un espace de dialogue organisé et régulé. A la culture de l’affrontement, de l’immédiateté, il oppose la médiation du langage ». souligne Jacques Chanabé, formateur qualifié, à qui a été confiée la formation et l’accompagnement des futurs médiateurs, issus des élèves délégués du niveau 6 ème et 2nde.
« C’est un volet que nous rajoutons à la traditionnelle formation du délégué, qui s’inscrit qui plus est, dans la durée puisque les élèves en question, en début de cycle aujourd’hui, pourront gagner en expérience et savoir faire au fil de leur parcours en collège ou au lycée, c’est le cas des élèves formés jusqu’à présent !» rajoute Evelyne Blanc. » (Extrait du site)

Pour en savoir plus : http://www.barralcastres.org/la-mediation-une-culture-de-paix/

Médiation par les pairs au collège Paul Eluard de Versailles (78)


COLLEGE PAUL ELUARD

La médiation consiste à permettre aux élèves de résoudre des « petits conflits » en autonomie (exemples : regards, insultes, chantage, jalousie, bousculades, jalousie de coeur…). Une médiation comprend 2 médiateurs et les 2 médiés en conflit. » (Extrait du site)

Pour en savoir plus : http://www.clg-eluard-bretigny.ac-versailles.fr/spip.php?article377«