Archives d’Auteur: Lettre des Médiations

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14 mars 2022

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processus médiation, visioconférence

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Visioconférence : « Le stress avant et pendant une médiation » avec Stéphane Migneault, psychologue, conférencier et enseignant organisée par Céline Vallières, (Québec) du 3/03/2022 (youtube)


Visioconférence à consulter sur https://youtu.be/CGTQcv1Pa0M

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13 mars 2022

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médiation europe, médiation internationale

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UKRAINE : de nombreuses propositions de médiation


  • Le Saint-Siège toujours prêt à la médiation, réaffirme le cardinal Parolin

« Dans une interview accordée à une chaîne de télévision privée italienne, le cardinal secrétaire d’État du Saint-Siège a réitéré la disponibilité du Saint-Siège pour une médiation afin de mettre un terme à la guerre en Ukraine. Il a également commenté l’appel du Pape François lors de l’angélus de ce dimanche. »

En savoir plus sur https://www.vaticannews.va/fr/vatican/news/2022-03/cardinal-parolin-tv-interview-engagement-saint-siege-ukraine.html

  • Guerre en Ukraine: vers une médiation sud-africaine?

L« ’Afrique du Sud pourrait-elle jouer un rôle de médiateur dans la crise entre la Russie et l’Ukraine ? Le président sud-africain, Cyril Ramaphosa a fait savoir qu’il avait été approché pour jouer un rôle en raison de ses bonnes relations avec Moscou. »

En savoir plus sur https://www.rfi.fr/fr/afrique/20220311-guerre-en-ukraine-vers-une-m%C3%A9diation-sud-africaine

  • Le Qatar, nouveau médiateur des grands dossiers internationaux

« Le ministre qatarien des Affaires étrangères, le cheikh Mohammed ben Abderrahmane Al-Thani, est attendu à Moscou ce lundi, où il doit s’entretenir avec son homologue russe Serguei Lavrov. Au programme notamment, le conflit en Ukraine. Le ministre qatarien a par ailleurs téléphoné vendredi à son homologue ukrainien Dmytro Kuleba et a appelé « toutes les parties à faire preuve de retenue » selon un communiqué de l’agence de presse officielle. »

En savoir plus sur https://www.rfi.fr/fr/moyen-orient/20220313-le-qatar-nouveau-m%C3%A9diateur-des-grands-dossiers-internationaux

  • Guerre en Ukraine: Xi Jinping veut que la Chine joue le rôle de médiateur

« La Chine serait-elle un possible médiateur dans le conflit en Ukraine ? C’est ce qu’a confirmé ce mardi 8 mars le président chinois Xi Jinping, suite à un échange par visioconférence avec le chancelier allemand Olaf Scholz et le président français Emmanuel Macron. L’homme fort de Pékin appelle à la plus grande retenue pour éviter une crise humanitaire à grande échelle. »

En savoir plus sur https://www.rfi.fr/fr/asie-pacifique/20220308-guerre-en-ukraine-xi-jinping-veut-que-la-chine-joue-le-r%C3%B4le-de-m%C3%A9diateur

  • La Turquie veut jouer les médiateurs entre Kiev et Moscou : 

« La presse turque espère que la rencontre prévue à Antalya le 10 mars entre les ministres des Affaires étrangères russe et ukrainien débouchera sur des négociations entre les deux pays. La réunion sera suivie de près en Israël, qui a lancé une tentative de médiation quelques jours auparavant. »

En savoir plus sur https://www.courrierinternational.com/revue-de-presse/diplomatie-la-turquie-veut-jouer-les-mediateurs-entre-kiev-et-moscou-une-lecon

  • Guerre en Ukraine : le premier ministre israélien se veut médiateur entre Poutine et Zelenski

« Israël tente une médiation dans la guerre en Ukraine. Le chef du gouvernement Naftali Bennet a rencontré Vladimir Poutine samedi 5 mars à Moscou, avant de s’entretenir au téléphone avec le président ukrainien Volodymyr Zelensky. »

En savoir plus sur https://information.tv5monde.com/video/ukraine-russie-le-premier-ministre-israelien-se-veut-mediateur

  • La médiation des Européens en Ukraine giflée par la Russie

« La décision de Vladimir Poutine de reconnaître les républiques ukrainiennes séparatistes pro-russes constitue un camouflet pour Emmanuel Macron et la diplomatie européenne. Le président français a cherché sans succès à s’interposer. L’unité de l’UE redevient un enjeu majeur alors que les tensions militaires augmentent »

En savoir plus sur https://www.letemps.ch/monde/mediation-europeens-ukraine-giflee-russie

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13 mars 2022

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médiation administrative

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Médiation préalable obligatoire : les agents pourront se faire accompagner


« La médiation préalable va obliger agents et collectivités à dialoguer en cas de litige avant d’aller devant le juge. Présenté le 17 février au Conseil commun de la fonction publique, le projet de décret est enrichi d’un droit pour les agents à se faire accompagner.

Les agents en litige avec leur employeur pourront, lors de la médiation qui précédera obligatoirement toute action devant le tribunal, se faire accompagner par la personne de leur choix. Lors de l’examen, le 17 février par le Conseil commun de la fonction publique (CCFP), du projet de décret sur la médiation préalable obligatoire (MPO), l’Unsa a obtenu du gouvernement qu’il ajoute un droit à l’assistance pour les salariés.

« Le droit de la fonction publique est complexe, explique Pierre-Yves Letheuil, suppléant Unsa au CCFP. Pour que la médiation puisse s’exercer convenablement, il est indispensable que le principe de « l’égalité des armes » inhérent à la notion de droit à un procès équitable soit respecté.  » -E. Frank – (Extrait de lagazettedescommunes.com du 18/02/2022)

En savoir plus sur https://www.lagazettedescommunes.com/791149/mediation-prealable-obligatoire-les-agents-pourront-se-faire-accompagner/

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13 mars 2022

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Lettre d'information, organisations de médiateurs

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Publication « Au fil de la médiation « N°82 – 11 mars 2022 de l’ANM


En savoir plus sur https://www.anm-mediation.com/site-showfile-internal.php?id=208125

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8 mars 2022

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médiation europe, médiation internationale

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Guerre en Ukraine: le Premier ministre israélien à Moscou pour lancer une médiation


« Le Premier ministre israélien Naftali Bennett a rencontré le président russe Vladimir Poutine samedi 5 mars. C’est la première visite d’un dirigeant étranger à Moscou, liée à l’invasion russe de l’Ukraine. Israël entretient de bonnes relations avec les deux pays en guerre. Alors l’État hébreu tente de jouer les médiateurs

Naftali Bennett, juif religieux, ne conduit d’ordinaire aucune affaire officielle durant Shabbat, samedi, jour de repos dans le judaïsme. Mais face aux circonstances exceptionnelles, le Premier ministre israélien s’est envolé vers Moscou, où il s’est entretenu avec le président Vladimir Poutine.

Il s’agit de la première visite en Russie d’un dirigeant étranger, liée à l’invasion russe de l’Ukraine. Le Premier ministre pakistanais Imran Khan était en Russie le lendemain de l’invasion mais sa visite était prévue de longue date. Peu de détails ont filtré sur le contenu exact des discussions. » – S. Boukhelifa – (Extrait de rfi.fr du 5/03/2022)

En savoir plus sur https://www.rfi.fr/fr/europe/20220305-guerre-en-ukraine-le-premier-ministre-isra%C3%A9lien-%C3%A0-moscou-pour-lancer-une-m%C3%A9diation?ref=tw_i

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8 mars 2022

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médiation travail

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« LA RSE ET LA MÉDIATION EN ENTREPRISE » par Audrey Pinorini, Avocate et Lionel Gonzales, Juriste (village-justice.com)


De plus en plus d’entreprises souhaitent devenir un acteur économique pleinement engagé dans les enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux, sans perdre de vue sa performance et sa pérennité.
La RSE, Responsabilité Sociétale des Entreprises s’invite dans la vie des entreprises, notamment pour l’obtention des marchés publics et privés. Il devient incontournable de démontrer que l’activité industrielle est économiquement durable et que la vocation de l’entreprise ne se résume pas au seul partage des bénéfices. A ce titre, la RSE est pleinement au service d’une industrie plus attractive et compétitive.
En parallèle de ce déploiement de la RSE, les pratiques de médiation se structurent en tant que processus adaptables et transposables à l’infini. La médiation en entreprise peut avoir de nombreux visages, que ce soit en interne à l’entreprise ou grâce à un accompagnement extérieur.
Pourtant, peu de liens sont faits entre les pratiques de médiation et de RSE. Nous pensons pourtant qu’elles sont complémentaires et participent d’un même mouvement.. » (Extrait de village-justice.com du 28/02/2022)

En savoir plus sur https://www.village-justice.com/articles/rse-mediation-entreprise,41810.html

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8 mars 2022

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article, ouvrage, rapport, médiation consommation

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Rapport annuel 2021 de la Médiation du tourisme et voyage


Devant les étudiants du Master 2 Droit du Tourisme, Jean-Pierre Teyssier, le médiateur du Tourisme et Khalid El Wardi, secrétaire général, ont expliqué quelles sont les missions de la Médiation tourisme et voyage et ont pu donner quelques éléments chiffrés avant la présentation du rapport annuel 2021, le 17 mars prochain, lors du salon mondial du tourisme.

En 2021, la Médiation tourisme et voyage (MTV) aura eu à se prononcer sur plus de 20 000 dossiers, « dont deux tiers liés au covid » a souligné son secrétaire général, Khalid El Wardi, devant les étudiants du Master 2 du Tourisme (Panthéon-La Sorbonne), dirigé par Laurence Jégouzo.

« Plus de 80% des litiges concernent des prestations achetées en ligne. Internet, en soi, est une cause de litige que le particulier ne rencontre pas en agence de voyages, comme les mauvaises saisines ».

Des dossiers qui, en plus de la quantité, auront aussi posé de nouvelles problématiques qualitatives.

« Nous avons eu à traiter des litiges de type nouveau », souligne Jean-Pierre Teyssier, médiateur du Tourisme. « La législation n’était pas faite pour faire face à une pandémie, elle est toujours en retard d’une guerre« .

(…)

Avoir recours à l’équité, « rendre le droit juste »

Pour répondre à ces problématiques inédites, Khalid El Wardi a aussi insisté sur l’équité, qui caractérise le médiateur par rapport au juge. C’est une notion difficile à cerner dont le juriste retient cette définition : « c’est rendre le droit juste« . – L Guena – (Extrait de tourmag.com du 28/02/2022)

En savoir plus sur https://www.tourmag.com/Voyage-98-des-avis-de-la-Mediation-acceptes-en-2021_a112652.html

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8 mars 2022

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article, ouvrage, rapport, médiation sociale

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Des pistes pour renforcer la place de la médiation sociale


« Le député (LREM) de l’Hérault Patrick Vignal doit remettre, en mars, à Jean Castex, le rapport d’une mission sur les dispositifs de médiation sociale dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville. Avec le réseau France médiation, qui l’accompagne dans ce travail, il a confié à  » La Gazette » ses pistes de préconisations.

« Remettre de l’humain dans l’urbain. » Tel est le titre du rapport que le député (LREM) de la 9e circonscription de l’Hérault, Patrick Vignal, remettra à Jean Castex mi-mars, à l’issue de la mission sur la médiation sociale confiée par le Premier ministre le 28 octobre dernier. Objectif de celle-ci : évaluer les dispositifs existants dans les QPV, les QRR, et faire des propositions d’amélioration. » -(V.Vigne-Lepage– Extrait de lagazettedescommunes.com du 09/02/2022)

En savoir plus sur https://www.lagazettedescommunes.com/789416/des-pistes-pour-renforcer-la-place-de-la-mediation-sociale/

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7 mars 2022

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colloque-congrès-séminaire, médiation sociale, organisations de médiateurs

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Rencontres Européennes : « La médiation sociale comme facteur du vivre ensemble en paix » de Cre.A, les 16 et 17/05/2022


En savoir plus sur https://www.cree-a.eu/

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7 mars 2022

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médiation et justice restaurative, visioconférence

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SEAM Session euro-africaine de la médiation & du changement du19 mars 2022 sur le thème de la Justice réparatrice, justice préventive


« La situation internationale avec ses nombreux crimes nous invite à nous pencher sur la justice réparatrice et sur le rôle de la médiation dans des conflits entraînant mort d’hommes, de femmes et d’enfants.

Nous le ferons le 19 mars prochain de 9h00 à 11h00 dans le cadre de nos traditionnelles SEAM.

Après Sa Majesté Mfumu Difima Ntinu puis Salomon Kotro , ce sera au tour de Parfait Sounouvou, médiateur et fonctionnaire à la maison d’arrêt de Fleury Mérogis de nous accueillir en tant que chef de village.

Nous entendrons ensuite l’expérience de Thérèse de la Villette auteur du livre : « La Justice réparatrice. Une justice nouvelle enracinée dans la tradition africaine » puis celle d’un représentant de « A cœur ouvert », la branche française de Prison Fellowship International http://justice-restaurative.fr/.

Après une introduction de Khaled Miloudi, ce braqueur d’origine algérienne sauvé par l’écriture, viendra alors le temps de travailler sur nous-mêmes avec un  exercice inspiré du Processwork et de la démocratie profonde qui nous permettra de reconnaître en nous nos instincts de justiciers et de criminels, et de les aider à se réconcilier par un travail de justice réparatrice intérieure.

Une mise en commun permettra de partager nos apprentissages respectifs pour terminer à 11h00 précises » Extrait de https://www.eventbrite.fr/e/billets-seam-19-mars-2022-mediation-justice-reparatrice-justice-preventive-290248831067?aff=odeccpebemailcampaigns&utm_source=eventbrite&utm_medium=ebcampaigns&utm_campaign=3950779&utm_term=ctabutton&mipa=ABIdvVvFxYx0F2evaA-2Fri8QMc5rjX81kFrRFfwerXAsX5wt345N28dpveJ2Ap65oVu2WZ_6tE3VfDz6ZmSiHqIOWZqS9BnQ4NFQdKPt8FwO8bUJ5CCF_qcr1wVNrwrTPP-lzmz_O2hmVtED5h51hJ3BZGrLnuzH2fxHSwm-90m-w0XbS1oq6pgkUSnsobJEtxnIMKlq31bRydiRmHehphYGedR7hPK3NZ1ETvdTDW13Gm13rUi9p4tmf0oGHANs7f7hq7O8O7YAbUr1cH80Pi-D-aiZ39imQ#tickets

Inscription sur : https://www.eventbrite.fr/e/billets-seam-19-mars-2022-mediation-penale-justice-reparatrice-et-afrique-290248831067

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7 mars 2022

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Rapport d’activité 2021 du médiateur des télécoms: les plaintes concernant la fibre en forte hausse


« Le médiateur des communications électroniques publie son rapport d’activité 2021 dans lequel il observe une stabilité du nombre de litiges remontés (12058 demandes de médiation, soit +1%) mais qui reste au niveau élevé de 2020.

Dans ce total, le nombre de dossiers recevables après étude a fortement augmenté (+40%), ce qui a demandé un renforcement des équipes de juristes et allongé les temps de traitement des dossiers, conduisant en retour la Médiatrice à émettre 5444 avis, en hausse de 27% sur un an.

Globalement, les principaux litiges portent sur les contrats et de plus en plus sur les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs. Et si les plaintes liées au mobile restent dominantes, la Médiation observe que les insatisfactions liées à la fibre ont pour la première fois dépassé celles de l’ADSL. » (Extrait de generation-nt.com du 16/02/2022)

En savoir plus sur https://www.generation-nt.com/telecom-mediation-rapport-plainte-fibre-hausse-actualite-1997937.html