« Éviter de coûteux frais juridiques, c’est possible. Pour y arriver, les citoyens, organismes, municipalités ou entreprises du Val-Saint-François peuvent faire appel à la médiation citoyenne. Un service gratuit, bien qu’encore peu connu, offert depuis trois ans par Equijustice Estrie.

De fait, même si ces services existent depuis environ une vingtaine d’années au Québec, ils sont peu utilisés dans la région. « Les gens sont toujours surpris quand on leur en parle. Je souhaite changer ça », promet Carlo Payeur, gestionnaire de l’unité de médiation du Val-Saint-François et médiateur. » (Extrait de msn.com du 22/12/2023)

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