« La médiation est un processus de résolution des conflits interpersonnels. Elle est largement utilisée dans la vie civile à travers le monde, mais beaucoup moins dans les Forces Armées. Les Forces Armées qui utilisent la médiation la trouvent rapide et efficace, et souhaitent étendre son utilisation. Celles qui ne l’utilisent pas doivent être conscientes de deux points importants. Premièrement, la médiation permet aux personnels souffrant de conflits interpersonnels de résoudre leurs problèmes vite, de retrouver la confiance dans l’institution militaire et la motivation dans leur engagement à servir. Deuxièmement, la médiation permet aux Forces Armées d’éviter le départ précoce de leurs personnels et de remettre en cause les coûts budgétaires de leur recrutement et de leur formation. » (Extrait de youtube du 9/01/2023)
Vidéo à consulter sur https://www.youtube.com/watch?v=i8kLDZzYuhY