Paris : nomination d’un médiateur pour régler les conflits avec les riverains du futur projet Grand Paris Express


Grand Paris Express : les riverains ont un médiateur

« Le 11 avril dernier, Michel Thénault a été nommé médiateur de la Société du Grand Paris, en charge des relations avec les riverains du Grand Paris Express.

Michel Thénault assurera une fonction de médiateur dont la tâche sera de résoudre à l’amiable les difficultés, notamment durant la phase travaux du projet du Grand Paris Express. Son intervention vise à mettre en oeuvre un processus amiable intelligent en cas de conflits entre les riverains du Grand Paris Express et la Société du Grand Paris. La mission centrale de Michel Thénault sera donc d’amener les personnes à nouer le dialogue avec la Société du Grand Paris, à confronter leurs points de vue, et à rechercher les bases d’un accord durable et acceptable, en fonction des intérêts de chacun.

Aujourd’hui retraité de la haute administration, Michel Thénault fut chargé de contentieux sociaux et environnementaux au sein du Conseil d’Etat pendant plusieurs années. Il a auparavant exercé plusieurs fonctions au sein des ministères de l’intérieur, du plan et de l’aménagement du territoire, des collectivités locales, de la défense et du plan de soutien à l’économie. Il a été directeur général des collectivités locales au ministère de l’intérieur. Elève de la promotion André Malraux de l’ENA, il a longtemps exercé au sein du corps préfectoral et a notamment été préfet de région en Champagne-Ardenne, Alsace, Languedoc-Roussillon et Haute-Normandie. » (Extrait de constructioncayola.com  du 14/04/2016)

En savoir plus sur http://www.constructioncayola.com/rail/article/2016/04/14/105212/grand-paris-express-les-riverains-ont-mediateur.php

Épargne: les demandes de médiation s’envolent


La Bourse de Paris. Crédits: Jean-Christophe Marmara. Le Figaro

« Les demandes de règlement à l’amiable de litiges entre établissements financiers et particuliers ont bondi de 40% en 2015. L’essentiel des plaintes reçues par le médiateur du gendarme de la Bourse concernaient le Forex et l’épargne salariale.

Les épargnants se tournent de plus en plus vers le médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF) pour régler à l’amiable, des litiges avec des établissements financiers. En 2015, les demandes de médiation ont bondi de 40 % (1.406), constate Marielle Cohen-Branche, médiateur de l’AMF. En quatre ans, elles ont quasiment doublé. L’an dernier, dans la majorité des cas (62%), les épargnants ont obtenu gain de cause. » (Extrait de lefigaro.fr du  14/04/2016)

En savoir plus sur http://www.lefigaro.fr/placement/2016/04/14/05006-20160414ARTFIG00145-epargne-les-demandes-de-mediation-s-envolent.php

 

Conflit BNP Paribas à La Réunion : médiation proposée par la Direction du Travail


« Toujours pas d’issue au conflit qui oppose les salariés à la direction de la BNP. Après une nouvelle journée de grève ce vendredi 8 avril 2016, les négociations ont avancé dans le cadre de la médiation proposée par la Direction du Travail, mais aucun accord n’a encore été trouvé.

Une augmentation pérenne de 250 euros par mois ainsi qu’une prime annuelle de 750 euros, c’est la dernière proposition de la direction  de la banque pour mettre fin au conflit. Une proposition rejetée par l’intersyndicale qui demande une enveloppe globale de 500 000 euros pour les salariés contre les 400 000 euros proposés par la direction. » (Extrait de ipreunion.com du 9/04/2016)

En savoir plus sur http://ipreunion.com/social/reportage/2016/04/09/social-a-coince-toujours-a-la-bnp,42312.html

Belgique : programmes « Médiation entre jeunes » et « Harcèlement scolaire » de l’Université de la Paix


 

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« Forts des apprentissages et évaluations annuelles de Graines de médiateurs et de l’expérience pilote (de Médiation entre jeunes 10-18 ans) menée en 2011-2012 dans plusieurs établissements secondaires, les programmes relatifs d’une part à lacréation d’équipes de médiateurs et d’autre part au harcèlement entre jeunes et dans les écoles s’appuient sur un travail de fond avec un maximum d’acteurs concernés par l’éducation.

A la différence de Graines de médiateurs, le processus du programme « Médiation entre jeunes » concerne la création de cellules de médiation, avec des élèves et des adultes volontaires.

Les médiateurs peuvent assister leurs camarades à trouver ensemble des solutions, si ces derniers souhaitent résoudre les différends qui les opposent. Au-delà de l’autonomie vis-à-vis de leurs propres conflits, ils disposent également de clefs leur permettant d’apporter leur aide en tant que tiers-intervenant.

Dans un souci de continuité des cellules installées, les médiateurs-volontaires sont également formés à transmettre leurs connaissances.

Le harcèlement scolaire représente une forme de violence spécifique, à laquelle 10 à 16 % des jeunes seraient confrontés en tant que victimes. Plutôt que d’intervenir en situation de crise, le programme est davantage envisagé sur la prévention : donner les informations requises pour mieux comprendre le harcèlement, l’identifier et former les professionnels de l’école à des protocoles d’intervention efficace. Il s’agit donc de prévenir ce type de violence, mais aussi de l’enrayer et de (re)construire les relations et le climat de groupe par la suite.

L’un et l’autre programme se traduisent principalement par des actions de sensibilisation, des conférences d’information destinées entre autres aux parents, et des formations bénéficiant à l’ensemble de la communauté éducative. » (extrait de universitedepaix.org du 10/4/2016)

En savoir plus sur http://www.universitedepaix.org/programmes-adolescence-2015

Yémen: le médiateur de l’ONU exhorte les belligérants à respecter la trêve


Un combattant yéménite favorable au président Abd Rabbo Mansour Hadi, regarde de la fumée s'élever au loin, dans la province de Marib, le 10 avril 2016

« Le médiateur de l’ONU au Yémen Ismail Ould Cheikh Ahmed a salué dimanche la cessation des hostilités entrée en vigueur au Yémen et a exhorté les belligérants et la communauté internationale à « rester déterminés à la soutenir ».

Cette trêve « est essentielle, urgente et indispensable« , a-t-il dit dans un communiqué. « Le Yémen ne peut pas se permettre de perdre davantage de vies« .

Il a qualifié la trêve de « premier pas vers le retour de la paix au Yémen« .  (Extrait de lexpress.fr/actualites du 11/04/2016)

En savoir plus sur http://www.lexpress.fr/actualites/1/monde/yemen-le-mediateur-de-l-onu-exhorte-les-belligerants-a-respecter-la-treve_1781330.html

Belgique : présentation du rapport 2015 du Médiateur fédéral



« Catherine De Bruecker et Guido Herman présenteront leur rapport annuel lundi 18 avril, en présence du Président de la Chambre.

Les médiateurs illustreront comment l’évolution rapide de la société peut être source de problèmes : réglementation complexe, formulation imprécise, impact du contexte international, … Ce qui existe ne s’accorde plus avec la nouvelle réalité vécue par les citoyens. Les médiateurs expliqueront comment les administrations s’y adaptent.

Catherine De Bruecker et Guido Herman développeront également les effets concrets de leurs recommandations.

La présentation du rapport 2015 à la presse aura lieu à 10h30 dans la salle des Congrès de la Maison des parlementaires de la Chambre. Elle sera suivie par la remise officielle du rapport au Président.  » (Extrait de belgamediasupport.be du 11/04/2016)

En savoir plus sur http://www.belgamediasupport.be/pressrelease/detail.do?pressId=53774&type=thisweek&searchKey=c205416e-ffd1-11e5-8cca-df1eb1519ec5&languageId=all&pageIndex=1

3ème MATINALE DE LA MEDIATION 2016 :Le dialogue dans l’entreprise : que peut la médiation ? Théâtre Forum (27/04/2016)


3ème MATINALE DE LA MEDIATION 2016

 

AU PROGRAMME :

Le dialogue dans l’entreprise : que peut la médiation ?

Théâtre Forum

Experte invitée : Nathalie Brun, Cabinet EPISTEME

Consultante prévention des RPS, médiatrice

Accompagnée de Pascal CREUSOT, La Parole au Corps,

et les comédiens de l’AWANTURA

François SAPY, Directeur de la rédaction de la Tribune de Lyon animera cet événement.

Quand Mercredi 27 avril 2016 de 08:30 à 10:00 (Heure : France) –  Lieu SOFITEL – 20 Quai Dr Gailleton, 69002 LYON, France – (Extrait de eventbrite.fr)

En savoir plus sur https://www.eventbrite.fr/e/billets-3eme-matinale-de-la-mediation-2016-24484985250

article : synthèse du colloque du 15 mars 2016 « Conciliation judiciaire et conciliation de justice à la Cour d’appel de Paris » parNatalie FRICERO et Fabrice VERT


Palais de justice paris 250

« Alors que le projet de loi « J 21 » adopté par le Sénat le 5 novembre 2015 et prochainement discuté devant l’Assemblée nationale prévoit un  renforcement  significatif du rôle des conciliateurs de justice, la cour d’appel de Paris, qui a depuis longtemps un rôle moteur dans ce domaine, a organisé dans sa première chambre, un colloque consacré à la conciliation judiciaire et la conciliation de justice.

Plus de  150 participants, des conciliateurs de justice , des magistrats, des greffiers, des avocats, des universitaires, des éducateurs de rue et des médiateurs ont assisté et  contribué à la réussite de ce colloque qui a permis de dresser un état des lieux de la conciliation et de réfléchir sur les perspectives d’avenir, notamment au regard des résultats actuels et des projets législatifs en cours. De nombreuses personnalités étaient présentes comme, notamment, la présidente du TGI d’Evry, le président de la conférence générale des juges consulaires, le président de l’association nationale des conciliateurs de France. Ce colloque, comme il se doit, a été participatif grâce à de nombreuses prises de paroles de la salle, organisées par Madame Nathalie Bourgeois-De-Ryck, chargée de mission à la première présidence. » (Extrait de blog.gemme.eu du 5/04/2016) )

En savoir plus sur http://blog.gemme.eu/?p=124

Rapport 2015 du médiateur des communications électroniques


« Le volume des saisines du Médiateur a augmenté de façon très importante (+19%). L’augmentation est encore plus importante pour les dossiers déclarés recevables (+25%). La progression de la part des dossiers déclarés recevables, 53% en 2015 vs 45% en 2014, résulte de l’augmentation des saisines en ligne (58%), qui permet au consommateur de saisir le Médiateur après s’être assuré qu’il répond aux critères de recevabilité. Cette augmentation constatée après deux années consécutives de baisse importante, s’explique sans doute par les problématiques rencontrées par certains opérateurs et la baisse de la qualité de service dans le traitement des litiges. » (Extrait de mediateur-telecom.fr )

En savoir plus sur http://www.mediateur-telecom.fr/index.php/publication/

 

GUADELOUPE : OUVERTURE DU PÔLE MÉDIATION ET NÉGOCIATION


mediation

« Le Pôle Médiation et Négociation de la FTPE réunit des médiateurs professionnels qui partagent des valeurs communes d’aide et d’accompagnement aux TPE de Guadeloupe et des Iles de Guadeloupe, et qui ont par ailleurs une réelle expérience des situations conflictuelles (Avocat, Juriste, Collaborateur d’Administrateur Judicaire, Chef d’entreprise, Syndicat…) » (Extrait de ftpe-outremer.fr du 8/04/2016)

En savoir plus sur http://www.ftpe-outremer.fr/actualites/ouverture-di-pole-mediation-et-negociation/