Colloque sur la médiation judiciaire à Bordeaux le 17 juin 2016


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LA MEDIATION JUDICIAIRE

Colloque organisé par la Cour d’appel de Bordeaux en partenariat avec :  l’Ecole Nationale de la Magistrature, l’Ordre des Avocats du barreau de Bordeaux, le Conseil régional des notaires de la Cour d’appel de Bordeaux

Vendredi 17 juin 2016 9h – 17h

Ecole Nationale de la Magistrature 10, rue des Frères Bonie – 33000 Bordeaux Grand amphithéâtre (Extrait de cjoint.com)

En savoir plus sur http://www.cjoint.com/doc/16_06/FFejLuqewm7_Programme-colloque-mediationBordeaux.pdf

 

Sénégal : Le médiateur de la République demande aux responsables des syndicats de lever le mot d’ordre et de continuer les négociations dans la grève des enseignants


« Me Alioune Badara Cissé médiateur de la République a profité de la cérémonie de vin d’honneur du directeur de l’école Cheikh Touré de Guet Ndar  , Oumar Thioye  admis à faire valoir ses droits à la retraite , pour formuler un appel  à l’endroit des responsables syndicaux pour une fin de la grève. C’est un cri de cœur qu’il a lancé à l’endroit des responsables en les citant nommément : Lamine Dianté , Zoumarou et Meissa Ngom. Me Alioune Badara Cissé souhaite avoir une rencontre avec ces derniers afin de les demander de lever  le mot d’ordre de grève  et de continuer les négociations. « Je suis dans les dispositions pour les rencontrer au plus vite » a-t-il dit  « Il faut que nous arrivons à cela  parce que les épreuves de philosophie du baccalauréat vont débuter ce Mercredi » a-t-il précisé. » (Extrait de ndaractu.net du 4/06/2016)

En savoir plus sur http://ndaractu.net/greve-des-enseignants-le-mediateur-de-la-republique-me-cisse-demande-aux-responsables-des-syndicats-de-lever-le-mot-dordre-et-de-continuer-les-negociations/

Emploi :RESPONSABLE PROXIMITÉ – MÉDIATEUR (H/F)


Ville/Code postal
Raison sociale RANDSTAD
No SIREN 500746268
Fonction Immobilier
Type de contrat CDI
Type d’emploi Temps plein
Description

Randstad vous ouvre toutes les portes de l’emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour le compte de notre client, un responsable proximité – médiateur (H/F).
Acteur de terrain, le responsable de proximité coordonne l’équipe des gardiens d’immeuble. Il aide à désamorcer et résoudre les divers conflits sur l’ensemble de nos immeubles.

Sous la responsable du responsable de la Gestion locative, vous devrez :
->assurer le suivi des locataires :
.développer et animer la relation de proximité avec les locataires
– se positionner en référent dans les situations difficiles relatives aux locataires
– prendre en charge les conflits et troubles de voisinage dans le respect des procédures en faisant respecter les clauses du contrat de bail

– assurer le tri, traitement et suivi des réclamations des locataires
– apporter au service gestion locative toutes les informations nécessaires à l’optimisation de leur gestion.
– travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques du Patrimoine permettant l’optimisation de leur gestion.
– assurer l’interface et le suivi auprès des partenaires extérieurs (associations, police etc…)

*Manager les équipes de proximité :
– Encadrer, coordonner et répartir l’activité de son équipe en accompagnant les gardiens d’immeubles au quotidien.
– animer et former l’équipe des gardiens d’immeubles
– animer les réunions du service Proximité
– garantir la bonne diffusion de l’information en interne et vers l’extérieur
– veiller au respect des objectifs et missions confiées
– effectuer un reporting régulier de son activité au responsable.

Poste à temps plein avec des périodes d’astreintes.

Formation : BAC+2 (Extrait de vivastreet.com 5/06/2016)

En savoir plus sur http://annonces-emploi.vivastreet.com/immobilier+fougeres-35300/responsable-proximit—-m-diateur–h-f-/135257755

 

Création du site du médiateur national de la consommation de la profession d’avocat


« En cas de litige lié au paiement des honoraires de l’avocat, tout client consommateur peut saisir le médiateur de la consommation de la profession d’avocat.

S’assurer que les conditions sont remplies

« Avant la saisine du médiateur, le client consommateur doit s’assurer :

  • d’avoir tenté, au préalable, de résoudre son litige directement auprès du professionnel par une réclamation écrite selon les modalités prévues, le cas échéant, dans la convention d’honoraires ;
  • d’être dans les délais de saisine : le client consommateur doit introduire sa demande auprès du médiateur dans un délai maximum d’un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel.

Il doit également s’assurer :

  • qu’il ne s’agit pas d’un litige entre professionnels et qu’en tant que client, il entre bien dans la catégorie de consommateur telle que définie à l’article Préliminaire du code de la consommation ;
  • que l’avocat, qui dispose d’un délai de deux mois pour répondre à une réclamation écrite, n’a pas répondu à sa réclamation ;
  • qu’il n’y a pas de négociations directes en cours entre lui et le professionnel ;
  • qu’aucune tentative de conciliation ou de médiation n’a été ordonnée par un tribunal saisi du litige de consommation ;

Enfin, il doit s’assurer que :

  • le litige n’a pas été précédemment examiné ou est en cours d’examen par un autre médiateur ou par un tribunal ;
  • que le litige entre bien dans le champ de compétence du médiateur national de la consommation de la profession d’avocat, c’est à dire qu’il s’agit bien d’un litige entre un avocat et client professionnel relatif aux honoraires de l’avocat. » (Extrait de mediateur-consommation-avocat.fr)

En savoir plus sur https://mediateur-consommation-avocat.fr/saisir-le-mediateur/

Médiateur : portrait de Jean-Pierre Deschamps, médiateur à l’Afpa.


afpa

« Après des études de droit à la faculté de la rue d’Assas, Jean-Pierre Deschamps devient collaborateur au sein d’une société civile professionnelle d’avocats. C’est en 1978 qu’il entre à l’Afpa, à la direction des ressources humaines, avant de rejoindre le service communication.  En 2000, il est nommé directeur juridique. Depuis mai 2013, Jean-Pierre Deschamps est le médiateur de l’Afpa. En quoi ça consiste ? « Je suis à disposition des candidats, des stagiaires et anciens stagiaires qui rencontrent des difficultés dans leur parcours. Si les stagiaires ont des problèmes avec l’équipe au niveau local, je m’interpose alors entre les deux parties pour trouver une solution amiable et concertée. Attention, mon rôle n’est pas d’imposer une décision. On essaye de trouver une solution avec pragmatisme et bon sens. » En 2014, 230 dossiers ont été instruits. En comparaison, il y eut 107 saisines en 2010. Jean-Pierre Deschamps s’appuie sur un réseau de correspondants régionaux : « Ce sont des collègues indispensables et efficaces. » Son métier recouvre un aspect juridique mais également une dimension humaine très forte : « Il faut une qualité d’écoute. On ne traite pas que des concepts juridiques abstraits.Il y a des personnes avec un vécu, une histoire. La qualité d’empathie est très importante. » Chaque cas individuel est traité en toute impartialité et indépendance. – » (Extrait de afpa.fr)

En savoir plus sur  https://www.afpa.fr/actualites/jean-pierre-deschamps-mediateur-a-l-afpa#sthash.xaJYkY9X.dpuf

Emploi : Médiateur / agent de médiation H/F à Toulon


« Intitulé de poste (modifiable)

Médiateur / agent de médiation H/F

Nature du contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Description de la mission

Sous l’autorité du Directeur de la Maintenance du Patrimoine, désamorcer et résoudre les conflits et troubles de voisinage inhérents à notre parc HLM, tout en contribuant à faire respecter la sécurité des personnes et des biens et à préserver le cadre de vie sur notre patrimoine en se conformant à la législation en vigueur

Profil

H/F
BAC + 2 minimum – Expérience 3 à 5 ans dans la médiation sociale au sein d’un OPH ou assimilé
Maîtrise des techniques de communication, de médiation et de la gestion des conflits
Connaissances de l’environnement des HLM
Aisance relationnelle, maîtrise de soi
Esprit d’analyse et de synthèse
Travail en transversalité et en équipe avec les partenaires
Connaissances des dispositifs sociaux
Maîtrise de l’informatique

Fourchette de salaire

20-25 k€

Localisation du poste

Département / Région

France, Provence-Cote d’Azur, Var (83)

Lieu

  TOULON

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau III – Bac+2 (BTS, DUT,…)

Expérience

De 3 à 5 ans » (Extrait de ush-recrute.talent)

En savoir plus sur https://ush-recrute.talent-soft.com/offre-de-emploi/emploi-mediateur-agent-de-mediation-h-f_4135.aspx

Bénin. Séminaire : « La médiation, un mode innovant et efficace de résolution des conflits », les 4 et 5 juillet 2016 à Cotonou


L’Association Impulsion du Droit (IDC-Bénin), en partenariat avec le (CEPFOMEN) et avec le soutien du Rassemblement des Arbitres Médiateurs et Conciliateurs du Bénin (RAMEC) organise un séminaire international sur le thème : « La médiation, un mode innovant et efficace de résolution des conflits », les 4 et 5 juillet 2016 à Cotonou au Bénin à l’Hôtel du Lac.

Ledit séminaire sera animé par :

  1. Me Olivier Cuperlier, Avocat au Barreau de Paris, Arbitre agréé par le CMAP, la CCJA et le GICAM, chargé d’enseignement en procédure et en médiation à l’école de formation des Avocats à la Cour de Paris.
  2. Me Brigitte ADA NNENGUE, Avocat au Barreau du Cameroun, Médiateur Diplômé de l’IFOMENE, Présidente Fondatrice du CEPFOMEN (Centre Professionnel de Médiation et de Formation à la Médiation, à la Négociation et au Droit OHADA au Cameroun), Conciliatrice au CIRDI, Médiateur agrée par la CMAP.

Pour tout renseignement complémentaire, veuillez contacter :

L’Association Impulsion du Droit Communautaire (IDC-Bénin)
IDC-Bénin
Lot 1409 HOUEYIHO 2, Immeuble SALANON
09 BP 175 St Michel Cotonou
Tél : (229) 96 16 77 80/ 95 28 99 01/ 97 25 78 50
Email : formations.idc.bc@gmail.com (Extrait de ohada.com du 31/05/2016)

En savoir plus sur http://www.ohada.com/actualite/3035/seminaire-sur-le-theme-la-mediation-un-mode-innovant-et-efficace-de-resolution-des-conflits-les-4-et-5-juillet-2016-a-cotonou-benin.html

Québec : La MRC soutient la médiation dans des quartiers


 » C’est une première au Québec qu’un partenariat entre une MRC et les mesures alternatives voit le jour et nous en sommes très fiers», souligne le président des Mesures Alternatives des Vallées du Nord (MAVN), Pierre-Paul Bourdages.

Ainsi, les villes de Saint-Colomban, Saint-Hippolyte, Prévost, Sainte-Sophie et Saint-Jérôme avec la MRC offrent l’opportunité à plus de 127 000 citoyens de participer au développement de la citoyenneté et du civisme. Elles ont remis un chèque au montant de 2 800 $ pour ce programme.

«Avoir recours au service Médiation Conciliation de Quartier des Laurentides permet aussi de diminuer les tensions sociales et de recréer le lien de confiance et d’appartenance que les membres d’une communauté en santé sont en droit d’exiger», souligne Alain Desmarais directeur de MAVN

Sept médiateurs bénévoles pourront répondre aux besoins des citoyens qui ont un litige à régle »  (Extrait de ournallenord.com du 30/05/2016)

En savoir plus sur http://www.journallenord.com/Actualites/2016-05-26/article-4540614/La-MRC-soutient-la-mediation-dans-des-quartiers/1

Liban : L’Université Saint-Joseph organise la seconde compétition de médiation du Liban


« La compétition de médiation entre les étudiants de l’Université Saint-Joseph, organisée pour la seconde année en collaboration avec le Centre professionnel de médiation (CPM) et en partenariat avec la fondation Friedrich Ebert Stiftung, s’est déroulée sur le campus d’Huvelin du 16 au 20 mai. Ont participé à la compétition douze équipes, de deux ou trois étudiants chacune, en provenance de différentes facultés et qui n’ont jamais suivi de formation en médiation. « Je suis fière qu’une compétition de la sorte ait lieu au Liban. La diversité des cas à traiter – social, familial, commercial – a permis aux participants de découvrir l’importance de la médiation à tous les niveaux », raconte Mayssa Khattar, étudiante en quatrième année de droit, présidente du club Étudiants-Médiateurs et membre de l’équipe gagnante du premier prix de négociation à la Compétition internationale de médiation et de négociation (IBA-VIAC) qui s’est déroulée à Vienne. » (Extrait de lorientlejour.com du 30/05/2016)

En savoir plus sur http://www.lorientlejour.com/article/988051/lusj-organise-la-seconde-competition-de-mediation-du-liban.html

Suisse : Hausse des cas traités par l’Office de médiation de l’assurance-maladie


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« Le nombre de cas traités l’an dernier par l’Office de médiation de l’assurance-maladie a augmenté pour la première fois depuis 2010, soit de 4,3%. Les 5221 questions d’assurés concernent entre autres les prestations de l’assurance, les changements d’assureurs et les primes.

Les cas ont d’une part augmenté, car les caisses maladie contrôlent le droit aux prestations de manière plus stricte. D’autre part, de plus en plus d’assurés demandent de l’aide pour comprendre la correspondance ou les décomptes de prestations des assureurs. C’est ce qu’explique l’Office de médiation de l’assurance-maladie dans son rapport annuel 2015 publié mercredi.

Les demandes d’assurés sont en hausse dans tous les domaines. Les prestations d’assurance représentent près de la moitié des dossiers traités l’an dernier, soit 2678. Les conclusions de contrat ou les changements d’assureur ont suscité 1545 questions et les primes 755, révèlent les statistiques. » (Extrait de 20min.ch du 25/05/2016)

En savoir plus http://www.20min.ch/ro/news/suisse/story/15118663

Belgique : A Tournai, la médiation de conflits pour éviter la guerre entre voisins



Céline Capoen, Magali Lucas et Yasmina Thiry, les trois médiatrices de choc à Tournai

 

« En marge de la fête des voisins qui tentaient encore ce week-end un peu partout de rapprocher des personnes aux horizons bien différents, la médiation peut être nécessaire en cas de conflit de voisinage. Plusieurs villes proposent en Belgique un service gratuit pour concilier parfois l’inconciliable. À Tournai, le SAIS tente chaque jour de rétablir le dialogue en proposant des solutions amiables. »  (Extrait de sudinfo.be du 30/05/2016)

En savoir plus sur http://www.sudinfo.be/1584450/article/2016-05-29/tournai-la-mediation-de-conflits-pour-eviter-la-guerre-entre-voisins