« Dans cet épisode captivant de Perspectives de Médiation, nous recevons l’incontournable Alain Lempereur, expert international en négociation et médiation, pour parler de son ouvrage Méthode de médiation. Avec plus de 35 ans d’expérience, Alain partage avec passion les clés d’une médiation réussie, depuis la préparation jusqu’à l’attitude du médiateur face aux imprévus. Découvrez les fondements de la fameuse méthode PORTE : une approche concrète pour structurer efficacement les premières étapes d’une médiation. On aborde aussi les dilemmes du métier, l’équilibre entre impartialité et proximité, et les pièges de la routine pour les médiateurs expérimentés. Un épisode riche en anecdotes, réflexions et outils pratiques, à écouter absolument si vous êtes médiateur·rice, juriste ou simplement curieux·se du pouvoir du dialogue. » (Extrait de youtube.com)
« Les situations de harcèlement moral au travail soulèvent des enjeux humains, juridiques et organisationnels majeurs. Entre prévention, qualification et résolution, la médiation peut jouer un rôle clé pour restaurer le dialogue et éviter la conflictualité judiciaire. Les mécanismes internes à l’entreprise pour lutter contre le harcèlement seront aussi abordés.
À cette occasion, nous aurons le plaisir d’accueillir :
Charlotte Hammelrath, avocat associé au sein du cabinet BFPL et Médiateur agréé CMAP, pour présenter le harcèlement moral, et éclairer son cadre juridique, ses conséquences et le contentieux associé ;
Olivier Kudlikowski, ancien DRH chez Air France et médiateur agréé CMAP, qui partagera son retour d’expérience : mise en place de politiques RH de prévention, enquêtes et dispositifs internes de lutte contre le harcèlement ;
Eric Basso, professeur des universités associé AMU et médiateur agréé CMAP, qui reviendra sur des médiations intra-entreprise et sur la place de la médiation lorsque les dispositifs internes atteignent leurs limites. » (Extrait evenium.events )
« Afin d’améliorer l’accès aux droits de santé, à la prévention, aux dépistages et aux soins des personnes résidant dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville, l’ARS s’appuie sur le dispositif adulte-relais depuis 2011 en co-finançant avec la préfecture des postes de médiateurs sociaux dédiés à la santé.
Créé en avril 2000, le dispositif adulte-relais, outil de la politique de la ville, nait dans un contexte de redéploiement des interventions de l’Etat visant à renforcer les liens entre les habitants et améliorer leurs rapports avec les institutions. Il s’inscrit dans une double logique :
Améliorer, dans les quartiers relevant de la politique de la ville, les rapports sociaux dans les espaces publics ou collectifs, ou entre les habitants et les services publics ;
Favoriser l’insertion professionnelle des médiateurs bénéficiant de la mesure ≪ adulte-relais ≫ a l’issue de leur(s) contrat(s).
Qu’est-ce que la médiation santé ?
La médiation santé se définit comme une interface de proximité pour faciliter l’accès aux droits, à la prévention et aux soins, assurée auprès d’un public par une personne de confiance, issue de ce public ou proche de lui, compétente et formée à cette fonction d’information, d’orientation et d’accompagnement. Le médiateur santé crée du lien entre «l’offre» (ou système de santé) et une population qui éprouve des difficultés à y accéder.
La médiation santé s’inscrit dans le cadre générique de la médiation sociale. Il s’agit d’un métier à part entière et non d’une fonction médiatrice annexe, qui s’appuie sur une formation spécifique, un référentiel précis et un cadre éthique et déontologique formalisé par une charte. » (Extrait de hauts-de-france.ars.sante.fr du 2/07/2025)
« Fort de cinq ans d’expérimentation, le colloque de l’Unaf consacré à la médiation aidants-aidés, s’est tenu le 7 octobre dernier, réunissant plus de 200 personnes à Paris et en ligne. Face aux défis du vieillissement de la population et de la transformation des solidarités familiales, la médiation familiale apparaît désormais comme un outil essentiel de soutien et de prévention des conflits. Le Replay du colloque est disponible. » (Extrait de unaf.fr du 16/10/2025)
« Les médiateurs Elsa Costa et Ludovic Pessot se réjouissent, dans une tribune au « Monde », qu’un récent décret ait placé l’accord amiable au cœur du procès civil. Loin des critiques, qui y voient une « privatisation » de la justice, cette décision est pour eux l’espoir d’une République du dialogue, où la médiation devient un véritable instrument de confiance démocratique. » (Extrait de lemonde.fr du 11/11/205)
« Un moment important pour découvrir des outils qui vous aideront à mieux gérer votre stress lors de la pratique de votre métier. Les échanges seront animés par Chimène Bocquet, Directrice de l’Ifomene.
Invité
Yann Mikaeloff, Neuropédiatre, Professeur d’Université-Praticien Hospitalier/Psychothérapeute en Thérapies Cognitives et Comportementales (TCC), Médiateur Santé » Extrait de
« La médiation est un processus moderne et innovant de prévention, de gestion et de résolution amiable des conflits. Elle repose sur l’écoute, le respect, la neutralité et la confidentialité. La médiatrice ou le médiateur accompagne les parties dans un cadre sécurisé, favorisant le dialogue et la recherche de solutions mutuellement satisfaisantes. Fruit de la 2e Formation de médiation organisée par la Fédération suisse des avocats (FSA), cet ouvrage collectif rassemble 27 contributions de praticiens issus de divers domaines juridiques – droit de la famille, du travail, pénal, des constructions ou de l’arbitrage. Les auteurs y explorent les caractéristiques de la médiation, ses principes, ses règles déontologiques, ses avantages par rapport à d’autres modes de résolution des conflits, ainsi que des thématiques plus spécifiques comme la liberté des parties, ainsi que la gestion du temps, des émotions, des différences culturelles et des biais cognitifs. Ce livre offre un véritable kaléidoscope de réflexions et d’expériences, révélant la richesse humaine de la médiation, outil essentiel pour transformer les divergences en opportunités de compréhension et de réconciliation. » (Extrait dehttps://staempflirecht.ch/fr/mediation-un-kaleidoscope/ean-9783727261497)
« Ce dispositif permet à toute personne confrontée à un différend, qu’il soit familial, de voisinage, professionnel ou autre, de bénéficier d’un accompagnement confidentiel, structuré et bienveillant en dehors d’une procédure judiciaire.
Animées par les étudiants du Master Contentieux Privés & MARD et encadrées par des médiateurs professionnels et avocats bénévoles, ces permanences incarnent pleinement notre mission : 👉 Former par la pratique 👉 Mettre le droit au service du lien social 👉 Favoriser une culture du dialogue et de la pacification des relations
« Face à des environnements professionnels où la communication, la confiance et le bien-être conditionnent la performance, l’École nationale d’administration pénitentiaire (ÉNAP) propose une formation innovante et profondément humaine : la certification “Animer des Médiations en Contexte Professionnel (MCP)”.
Ouverte à tous les professionnels, qu’ils exercent dans le secteur public ou privé, cette formation vise à développer les compétences nécessaires à la gestion apaisée des relations et à la prévention des tensions au sein des services. Véritable levier de qualité de vie au travail, elle permet d’aborder les situations de crises relationnelles non plus comme des blocages, mais comme des espaces de dialogue, d’écoute et de reconstruction.
La formation MCP permet d’apprendre à accompagner deux personnes en désaccord (acteurs professionnels et/ou usagers) afin de les aider à comprendre les causes de leur différent, à restaurer la communication et à coconstruire des solutions durables.
Elle s’adresse à toutes celles et ceux qui souhaitent placer la relation au cœur de leur pratique professionnelle : managers, responsables RH, agents de médiation, formateurs, éducateurs, cadres de direction ou tout autre professionnel.
Sur une durée de 229 heures réparties sur 6 à 8 mois, la formation alterne théorie, pratique et accompagnement personnalisé. Elle comprend cinq modules de formation (dont un en distanciel), 35 heures d’expérimentation en situation professionnelle, 60 heures de travail personnel supervisé. Une fois certifiés, les médiateurs peuvent bénéficier d’une supervision technique et accéder à la communauté de pratique pour renforcer leurs compétences. Le tout se déroule dans un cadre bienveillant favorisant l’échange, l’analyse et le développement personnel.
Reconnue par France Compétences (RS6509), la formation “Animer des Médiations en Contexte Professionnel” offre une reconnaissance officielle des compétences acquises. Ces savoir-faire relationnels, transférables à de nombreux contextes, permettent aux organisations d’intégrer la médiation comme une démarche de restauration des liens sociaux et de prévention des risques psychosociaux.
« Offrir un espace de parole, ce n’est pas seulement d permet la MCP. » Séverine
« J’agis dans mon service pour permettre à mes collègues de renouer le dialogue et améliorer nos conditions de travail. » Delphine
Ces témoignages traduisent l’essence de la MCP : une formation qui transforme les pratiques professionnelles autant qu’elle renforce la cohésion et l’humanité au sein des collectifs de travail.
En proposant cette formation au plus grand nombre, l’ÉNAP souhaite faire connaître la richesse de ses dispositifs pédagogiques au-delà de son cœur de métier.
Les sessions se déroulent principalement sur l’ÉNAP au sein de son organisme de formation certifié QUALIOPI, à Agen, tout au long de l’année. Un accompagnement logistique (hébergement et restauration) est proposé pour faciliter le parcours de formation. » (Extrait de inkedin.com du 7/11/2025)
Yann Mikaeloff, Neuropédiatre, Professeur d’Université-Praticien Hospitalier/Psychothérapeute en Thérapies Cognitives et Comportementales (TCC), Médiateur Santé » Extrait de 
Lettre des Médiations 