Transports à Lille : Avec la nouvelle délégation de service public des transports en commun, les entreprises Citéo et Médiapole risquent de perdre le monopole de la médiation sociale…


Illustration des transports en commun lillois.

« Aujourd’hui, ils sont environ 450 à sillonner métros et bus de la métropole de Lille. Combien y aura-t-il de médiateurs sociaux à partir de 2018, date à laquelle le réseau de transport en commun va être géré par un nouveau délégataire de service public ?

A en croire Gérald Darmanin, vice-président (LR) chargé des Transports à Lille Métropole, il risque d’y avoir du changement. En avril, il promettait de « réorganiser le travail des médiateurs » dans Nord Eclair, s’appuyant sur un audit que Lille Métropole refuse de communiquer.

Aucune concurrence

Que dit cet audit ? La même chose qu’un rapport de la chambre régionale des comptes (CRC) rendu public quelques mois plus tôt, en décembre 2014. La CRC épinglait la gestion de la médiation dans les transports en commun de la métropole lilloise. Le rapport soulignait que si le coût de la sécurité avait peu varié entre 2008 et 2012 chez Transpole, « en revanche, le coût des prestataires externes Citéo et Médiapole avait progressé de 41,6 % passant de 11 à 16,1 millions sur la même période ». (Extrait de 0minutes.fr du  3/10/2016)

En savoir plus sur http://www.20minutes.fr/lille/1935083-20161003-lille-vont-devenir-mediateurs-metro-bus

Médiation sociale : deux médiateurs de Tarare (69) jugés à la suite d’une altercation


« Ils n’ont pas été sanctionnés. Pour nous et jusqu’à ce que le jugement soit rendu, il n’y a pas eu de faute commise dans l’exercice de la fonction. » À la mairie, la ligne est claire. On soutient les deux agents de tranquillité publique qui doivent comparaître devant le tribunal correctionnel de Villefranche-sur-Saône pour des actes de violence n’ayant pas entraîné d’interruption temporaire de travail chez la victime.

Un soutien que la mairie a fait connaître au procureur de la République de Villefranche en lui adressant un courrier en ce sens. Un soutien que la mairie a réitéré lors du dernier conseil municipal, lorsque les élus ont voté à l’unanimité pour leur accorder la protection fonctionnelle relative aux frais de procédure et honoraires d’avocat (voir ci-dessous) que les deux agents ont demandé à la ville pour leur procès.

Présumés innocents, les deux médiateurs, par la voix de leur avocat, vont contester les faits qui leur sont reprochés. Des faits qui remontent à un an déjà. C’était le 26 octobre 2015. Il était 18 heures, place du marché. La scène a été filmée par les caméras de vidéo-protection. Selon une source qui a pu visionner les images, on y voit les deux agents rattachés à la police municipale en présence d’un autre homme. L’échange, d’abord houleux, semble monter d’un cran puis l’altercation, sur la voie publique, dégénère en bagarre. » (Extrait de leprogres.fr du 5/10/2016)

En savoir plus sur http://www.leprogres.fr/rhone/2016/10/05/l-altercation-degenere-deux-mediateurs-de-tarare-juges

Emploi : Médiateur H/F à Mulhouse (68)


« Notre client, bailleur social recrute en CDD (remplacement de 6 mois) pour son service contentieux un(e) médiateur(trice) sur Mulhouse, avec mobilité sur le département du Haut-Rhin (68) : Vous êtes partie prenante d’un réseau interne et externe permettant de prévenir et résoudre des situations sociales de blocage dans les relations entre clients ou entre un client et le bailleur social en mettant en œuvre des actions adéquates.Vous intervenez pour : – établir ou reprendre le dialogue avec nos clients locataires (visites à domicile principalement),- accompagner socialement nos clients en difficultés,- prévenir les impayés (évaluation sociale des candidatures et diagnostic préalable des problématiques),- gérer les conflits de voisinage (recevoir, organiser des rencontres…)- recherche et fidélisation des partenaires sociaux, travail en réseau et représentation du client auprès des partenaires de l’intervention sociale (CCAS, CMS, associations…)(Extrait de indeed )

En savoir plus sur http://www.indeed.fr/voir-emploi?jk=8a7cba08d21eb552&qd=hTiYmtPeCuN-yLrnJsUVGM5woRi_tQZnhAuvSpz9ahyk9VAl6zK0QmCt-ECxLznYr9w25d42Oe9Rp2L0P4kenm08cCF5-48UvKnr_VpOW9g&atk=1au483pdr5t9u8u8&utm_source=publisher&utm_medium=organic_listings&utm_campaign=affiliate

Emploi : Médiateur social en milieu scolaire H/F à DENAIN (59)


1Taf, Bourse d'emploi et de CV

« Dans le cadre d’un contrat adulte relais, vous prévenez et repérez les situations de harcèlement au sein et aux abords des établissements scolaires par une présence et une veille active. Vous écoutez, dialoguez, intervenez dans des situations conflictuelles en temps réel et en temps différé. Vous formez les élèves à la médiation par les pairs pour qu’ils puissent devenir, dans leur établissement, des médiateurs référents, sous la responsabilité des adultes. Vous sensibilisez les parents à la médiation et instaurez une médiation école-famille visant à faciliter ou rétablir le dialogue. Vous développez les liens entre le collège, les écoles et leur environnement et aidez à la mise en place d’actions avec les partenaires (centre social, club de sport). Vérifier votre éligibilité au Contrat ADULTE RELAIS (critère: minimum 30 ans et résidant dans un quartier prioritaire de la ville et être sans emploi ou bénéficier d’un CUI CAE ( Contrat d’Insertion Unique dans le cadre d’un CAE)

1 posteCDDDurée du contrat : 12 Mois
Expérience minimum : 1 à 2 ans (Extrait de 1taf.com )

 

 

Médiation sociale : contre les incivilités dans les immeubles, la ville de Talant fait appel aux médiateurs


« Votée au conseil municipal du 27 septembre, une convention lie la ville de Talant à deux des quatre bailleurs sociaux, pour déployer des médiateurs sociaux dans les quartiers où les incivilités se multiplient.

Le quartier du Belvédère, qui rassemble près de la moitié de la population talantaise

« Dans le quartier du Belvédère, une vieille dame attend tranquillement son bus. Elle a effectivement entendu parler d’incivilités dans son quartier, mais pas dans son immeuble où tout se passe bien. Deux rues plus loin, changement de ton, une habitante confirme des nuisances dans son immeuble : des portes de caves fracturées, des vitres de voitures brisées, des gens qui urinent dans les communs, des groupes de jeunes bruyants. « Un médiateur, ce serait bien, des éducateurs de rue aussi, ce serait pas mal ». Pour ce qui est du médiateur, ce sera bientôt chose faite.

Le médiateur a un pouvoir de dialogue et de persuasion

La ville va recruter trois médiateurs, qui se rendront en soirée, de 17 à 21 heures, du lundi au samedi, dans les halls d’immeuble où des groupes de jeunes sont signalés. Le médiateur n’a pas de pouvoir de police, il n’a donc pas vocation à sanctionner, mais il connaît les habitants du quartier, il sait engager le dialogue, et a un pouvoir de persuasion pour convaincre ses interlocuteurs de cesser les troubles éventuels. « Les médiateurs ont une autorité naturelle, parce qu’ils sont connus et reconnus dans la ville » explique Jean-Pierre Bernhard, adjoint au maire en charge de la tranquillité publique.

Le voisinage en profite, mais les bailleurs sociaux s’y retrouvent aussi, reconnaît Eric Martinez, directeur clientèle chez Orvitis, puisque ces rassemblements dans les halls sont souvent à l’origine de dégradations.. Une telle convention existe déjà à Beaune où le travail des médiateurs a fait ses preuves. La mesure fait l’objet d’un cofinancement. 70% à la charge de la ville de Talant, le reste réparti entre les bailleurs sociaux, au prorata du nombre de logements, pas moins de 1560 appartements au total. » (Extrait de francebleu.fr du 3/10/2016)

En savoir plus sur https://www.francebleu.fr/infos/societe/contre-les-incivilites-dans-les-immeubles-la-ville-de-talant-fait-appel-aux-mediateurs-1475164301

Publication de La Voix des PIMMS N° 99 – Septembre 2016


 

 

Médiation sociale : Citéo, association des médiateurs de Transpole, poursuivie devant les prud’hommes de Lille par ses médiateurs.


Citéo compte 360 salariés. Ses médiateurs interviennent principalement dans les transports en commun de la métropole lilloise. PHOTO ARCHIVES HUBERT VAN MAELE

« Mauvaise passe pour Citéo. L’association de médiateurs, qui intervient notamment sur le réseau Transpole, avec Médiapole, fait face à différentes procédures. En mai, le tribunal d’instance, saisi par le syndicat Sud, l’a condamnée à annuler le second tour de ses élections professionnelles de 2015, en raison d’irrégularités. «  La directrice s’est isolée dans un bureau avec les enveloppes de vote par correspondance  », détaille le jugement.

La structure est maintenant assignée devant les prud’hommes de Lille. Des médiateurs lui réclament l’application de la convention collective des acteurs du lien social, qui semble plus avantageuse. Ils sont au nombre de «  25, dont un tiers ne sont plus dans l’association, sur 360 salariés  », détaille la direction de Citéo. Douze d’entre eux devaient connaître les jugements aujourd’hui, mais les dossiers ont été reportés. Les autres en sont encore à l’étape de la conciliation, avec des audiences prévues demain. Citéo estime que la convention collective des acteurs du lien social «  ne correspond pas au métier de médiateur. Nous avons des accords d’entreprise signés par les syndicats. » L’enjeu financier est important. Jean-Claude Gouman, ancien élu CGT, exige par exemple 18 000 euros de rappels de salaire sur trois ans. En extrapolant aux 25 recours, Citéo pourrait ainsi débourser plusieurs centaines de milliers d’euros en cas de condamnations. » (Extrait de lavoixdunord.fr du 28/09/2016)

En savoir plus sur http://www.lavoixdunord.fr/51306/article/2016-09-28/citeo-association-des-mediateurs-de-transpole-en-zone-de-turbulences

Emploi : MÉDIATEUR ADULTE RELAIS H/F à Nevers (58)


« MÉDIATEUR ADULTE RELAIS H/F – CDD
Référence : 044SSJW
Nevers – 58

Parue le 27/09/2016

Vos missions :
– Faciliter le dialogue avec les habitants et faire l’interface avec les partenaires.
– Accompagner l’organisation des conseils citoyens dans les démarches administratives, juridiques et techniques.
– Coordonner et faciliter les liens entre chaque conseil citoyen.
– Mobilise les conseils dans la durée.
– Stimuler et appuyer les initiatives citoyennes comme l’accompagnement à l’émergence de projets.

Être éligible au Contrat Adulte Relais : avoir plus de 30 ans, résider en Quartier Prioritaire de la Ville et être sans emploi. » (Extrait de estjob.com)

En savoir plus sur http://www.estjob.com/emplois/mediateur-adulte-relais-h-f-1144325.html

La Réunion : des médiateurs de sûreté urbaine aux abords des écoles à Saint Paul


A signaler une nouvelle appellation dans la médiation , celle de «  médiateurs de sûreté urbaine  »

« Médiateurs de la sureté urbaine auprès des parents quant aux règles de sécurité routière aux abords des écoles, une quinzaine de jeunes saint-paulois s’engagent pour leur quartier. En lien avec les enfants, les parents et les responsables d’établissement ils ont pour mission de remonter toute information relative à la sécurité à proximité des établissements scolaires.

Anne-Laure, Coralie, Chloé, Rebéca, Achille, Ludovic, Mathieu et les autres ne semblent pas peu fiers de porter l’uniforme bleu. Bleu, comme sécurité et sérénité qu’ils doivent apporter aux abords de plusieurs écoles de la commune, à l’entrée des cours le matin et à la sortie dans l’après-midi. Sous la houlette de la Police municipale, ils sont chargés depuis la rentrée scolaire d’août 2016 de porter une attention particulière devant plusieurs établissements. Y ont été signalés : des actes d’incivilité, des difficultés de circulation avec les embouteillages et un peu d’insécurité. De par leur présence, au plus près des élèves, des parents et des enseignants, les médiateurs de la sureté urbaine doivent ainsi assurer une mission de surveillance de la voie publique et des abords immédiats des écoles ainsi que la gestion des flux aux entrées et sorties des établissements scolaires.

Ils sont donc une quinzaine, recrutés en « Mission service civique » dans le cadre des directives ministérielles instaurées au lendemain des événements dramatiques qui ont endeuillé le France et entraîné « l’état d’urgence déclaré sur le territoire métropolitain, étendu à l’outre-mer ». « Même si c’est un emploi civique, vous commencez votre vie active. C’est une porte qui s’ouvre pour vous qui mettez le pied à l’étrier », précise le Maire Joseph Sinimalé, invitant les jeunes à prendre à cœur leur mission de médiateurs. » (Extrait de ipreunion.com du 21/09:2016 )

En savoir plus sur http://www.ipreunion.com/saint-paul/reportage/2016/09/22/saint-paul-des-mediateurs-de-s-rete-urbaine-aux-abords-des-ecoles,50222.html

Emploi : Médiateur adulte relais H/F à BEAUCAIRE  (30)


Offre d'emploi

« Critères de recrutement : -être âgé de 30 ans au moins -être sans emploi ou en contrat d’accompagnement dans l’emploi ou en contrat d’avenir -résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville de Beaucaire. Les missions : 1) Assurer un accueil au sein de l’espace de vie que constitue le siège social du club : accueillir les licenciés, aider les parents etc.. 2) Participer à la mise en place de plusieurs actions autour de plusieurs thématiques importantes pour le club. 3) Créer et pérenniser le partenariat avec les autres partenaires sociaux » (Extrait de 1taf.com )

En savoir plus sur http://www.1taf.com/annonce/offre-emploi-cdd/mediateur-adulte-relais-h-f/gard-30/AN1686402

Vidéo : Une nuit avec les correspondants de soirée à Limoges (France Info)


« Les médiateurs de quartiers règlent les conflits au quotidien. Présentes en journée à Limoges depuis 2002, les équipes ont été renforcées en 2011 avec la mise en place de correspondants de soirée. Ils sont 13 à intervenir chaque soir entre 18h et 1 heure du matin à Limoges.

18 heures : première étape pour l’équipe que nous avons suivie dans le quartier de Beaubreuil à Limoges. Avant l’heure du repas, parents et enfants sont encore nombreux à profiter de la météo clémente et à se promener dans les rues.

Depuis 2012, le passage des correspondants de soirée est bien perçu par les habitants. Tous ont appris à faire confiance à ces professionnels de la médiation qui peuvent intervenir de 18 heures à 1 heure du matin tous les soirs en cas de conflit de voisinage sur la voie publique mais également dans les immeubles si besoin. Une présence qui rassure tout le monde et qui permet de mettre fin à des petites querelles qui auraient pu dégénérer sans cette intervention bienvenue.

Nuisances sonores, problèmes de voisinages en tout genre, assistance aux personnes isolées, prévention des risques ou encore information et relais avec les différents services d’astreinte ou d’urgence : les interventions peuvent être nombreuses lors d’une soirée, avec une problématique qui revient régulièrement : lesconflits intergénérationnels. Objectif donc : rassurer mais également alerter avant que la situation ne dégénère. Pour Hamid Ghobrini, en charge de la médiation, il s’agit de

prévenir toute forme de marginalisation, toute forme de rupture ».


« Une présence qui vient en complément d’une surveillance policière renforcée et de l’installation de caméras de vidéo-surveillance. Elles sont déjà en place dans le quartier du Val de l’Aurence et une vingtaine d’autres caméras seront installées d’ici 2017 dans les quartiers de la Bastide et Beaubreuil. Priorité affichée par la ville : lutter contre des passages à l’acte qui interviennent de plus en plus tôt. La mairie de Limoges qui a récemment procédé à des rappels à l’ordre pour des jeunes mineurs qu’il s’agit aussi d’aider (ainsi que leur famille) avec l’aide de l’école et du sport selon Christian Uhlen, adjoint à la mairie de Limoges en charge de la sécurité (LR).

Les correspondants de soirée ont aussi un rôle à jouer pour relayer les besoins des habitants !  Aidés de l’association Mix’cités, ils ont ainsi mis en place des soirées sportives tous les lundis dans le nouveau gymnase du Val de l’Aurence. Depuis un an, de très nombreux jeunes se sont appropriés cet espace. Une action positive pour nouer des liens et faire circuler la parole :  car ces correspondants qui travaillent quotidiennement sur la question du « bien vivre ensemble » disposent d’une seule arme : le dialogue.  » (Extrait de francetvinfo.fr

En savoir plus sur http://france3-regions.francetvinfo.fr/limousin/haute-vienne/limoges/une-nuit-avec-les-correspondants-de-soiree-limoges-1091193.html