« Pensée comme un véritable laboratoire d’apprentissage, la Clinique de la médiation offre à nos étudiants l’opportunité de pratiquer la médiation aux côtés de médiateurs professionnels, dans un cadre sécurisé, structuré et bienveillant. Ce dispositif s’inscrit dans une démarche de Service-Learning : apprendre en rendant service, et rendre service en apprenant.
Ouverte aux habitants de la Ville d’Issy-les-Moulineaux, la Clinique propose des réunions d’information gratuites autour de la médiation. Toute personne confrontée à un différend (familial, de voisinage, professionnel ou autre) peut bénéficier d’un premier temps d’écoute destiné à clarifier la situation et à envisager les options possibles. L’objectif : expliquer le processus de médiation, rassurer, accompagner et orienter. Les permanences sont animées par les étudiants du Master Contentieux Privés MARD, eux-mêmes encadrés par des médiateurs professionnels et avocats bénévoles, et traduisent pleinement notre mission :
👉 Former par la pratique 👉 Mettre le droit au service du lien social 👉 Favoriser une culture du dialogue et de la pacification des relations
Les rencontres auront lieu certains samedis matin à l’Espace Andrée Chedid (Issy-les-Moulineaux).
« Ce dispositif permet à toute personne confrontée à un différend, qu’il soit familial, de voisinage, professionnel ou autre, de bénéficier d’un accompagnement confidentiel, structuré et bienveillant en dehors d’une procédure judiciaire.
Animées par les étudiants du Master Contentieux Privés & MARD et encadrées par des médiateurs professionnels et avocats bénévoles, ces permanences incarnent pleinement notre mission : 👉 Former par la pratique 👉 Mettre le droit au service du lien social 👉 Favoriser une culture du dialogue et de la pacification des relations
« Face à des environnements professionnels où la communication, la confiance et le bien-être conditionnent la performance, l’École nationale d’administration pénitentiaire (ÉNAP) propose une formation innovante et profondément humaine : la certification “Animer des Médiations en Contexte Professionnel (MCP)”.
Ouverte à tous les professionnels, qu’ils exercent dans le secteur public ou privé, cette formation vise à développer les compétences nécessaires à la gestion apaisée des relations et à la prévention des tensions au sein des services. Véritable levier de qualité de vie au travail, elle permet d’aborder les situations de crises relationnelles non plus comme des blocages, mais comme des espaces de dialogue, d’écoute et de reconstruction.
La formation MCP permet d’apprendre à accompagner deux personnes en désaccord (acteurs professionnels et/ou usagers) afin de les aider à comprendre les causes de leur différent, à restaurer la communication et à coconstruire des solutions durables.
Elle s’adresse à toutes celles et ceux qui souhaitent placer la relation au cœur de leur pratique professionnelle : managers, responsables RH, agents de médiation, formateurs, éducateurs, cadres de direction ou tout autre professionnel.
Sur une durée de 229 heures réparties sur 6 à 8 mois, la formation alterne théorie, pratique et accompagnement personnalisé. Elle comprend cinq modules de formation (dont un en distanciel), 35 heures d’expérimentation en situation professionnelle, 60 heures de travail personnel supervisé. Une fois certifiés, les médiateurs peuvent bénéficier d’une supervision technique et accéder à la communauté de pratique pour renforcer leurs compétences. Le tout se déroule dans un cadre bienveillant favorisant l’échange, l’analyse et le développement personnel.
Reconnue par France Compétences (RS6509), la formation “Animer des Médiations en Contexte Professionnel” offre une reconnaissance officielle des compétences acquises. Ces savoir-faire relationnels, transférables à de nombreux contextes, permettent aux organisations d’intégrer la médiation comme une démarche de restauration des liens sociaux et de prévention des risques psychosociaux.
« Offrir un espace de parole, ce n’est pas seulement d permet la MCP. » Séverine
« J’agis dans mon service pour permettre à mes collègues de renouer le dialogue et améliorer nos conditions de travail. » Delphine
Ces témoignages traduisent l’essence de la MCP : une formation qui transforme les pratiques professionnelles autant qu’elle renforce la cohésion et l’humanité au sein des collectifs de travail.
En proposant cette formation au plus grand nombre, l’ÉNAP souhaite faire connaître la richesse de ses dispositifs pédagogiques au-delà de son cœur de métier.
Les sessions se déroulent principalement sur l’ÉNAP au sein de son organisme de formation certifié QUALIOPI, à Agen, tout au long de l’année. Un accompagnement logistique (hébergement et restauration) est proposé pour faciliter le parcours de formation. » (Extrait de inkedin.com du 7/11/2025)
« Abidjan, 02 nov 2025 (AIP) – Des hauts fonctionnaires, représentants spéciaux, membres du Conseil de médiation et de sécurité ainsi que du Conseil des sages de la Communauté économique des États de l’Afrique de l’Ouest (CEDEAO) ont pris part, du 27 au 31 octobre 2025, à La Haye (Pays-Bas), à une session avancée de formation sur la médiation, la négociation et la résolution des conflits, organisée à l’Institut néerlandais des relations internationales Clingendael » (Extrait de aip.ci du2/11/2025)
✅ Certificat en Médiation générale, pour acquérir les bases théoriques et pratiques essentielles ✅Certificat en Médiation civile, commerciale et sociale, pour se concentrer sur les conflits entre particuliers, entre entreprises et associations, ainsi que les relations de travail ✅Certificat en Médiation familiale, pour aborder les enjeux conjugaux, intergénérationnels et successoraux ✅Certificat en Médiation locale, scolaire, pénale et soins de santé, pour s’adapter à des contextes institutionnels
Lettre des Médiations 