« Dans le cadre des travaux engagés par la DGCS sur la rénovation du Diplôme d’État de Médiateur Familial (DEMF), l’Unaf a été auditionnée le 9 janvier 2026 afin de partager l’analyse et les propositions issues de son réseau. Cet entretien a été assuré par Jean-Philippe Vallat, en charge de la direction des Politiques familiales et des services aux familles, et Nathalie Serruques, chargée de mission du pôle Droit de la famille, Parentalité, Protection de l’enfance, sur la base d’une enquête flash menée auprès des médiateurs familiaux exerçant au sein des Udaf et à télécharger en ligne. Lors de cette audition, la DGCS a salué la qualité, la richesse et la cohérence du travail présenté, soulignant tout particulièrement l’intérêt d’une analyse construite à partir des retours de terrain. Cette reconnaissance vient conforter la place de l’Unaf et de son réseau comme acteur de référence dans le dialogue avec les Pouvoirs publics sur les enjeux de la médiation familiale.

Une enquête flash pour éclairer les pouvoirs publics

Lancée en décembre 2025 à la suite d’une sollicitation de la DGCS, cette enquête flash avait pour objectif de documenter de manière approfondie la réalité du métier de médiateur familial au sein du réseau Unaf/Udaf, dans un contexte de réflexion sur la rénovation du Diplôme d’État de Médiateur Familial (DEMF). Elle visait à mieux comprendre les parcours professionnels et de formation des médiateurs, leurs conditions d’exercice dans les services des Udaf, leur regard sur le diplôme actuel, ainsi que les enjeux qu’ils identifient comme prioritaires dans la perspective de sa refonte.

En quelques semaines, 53 médiateurs familiaux ont répondu à cette démarche, apportant des données objectivées, des analyses croisées et de nombreux verbatims issus de leur pratique quotidienne. Ce matériau riche et incarné a permis à l’Unaf d’étayer ses échanges avec les pouvoirs publics à partir d’une parole collective structurée, directement ancrée dans les réalités de terrain. » (Extrait de unaf.fr du 29/01/2026

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