
Histoire de l’ANM (Association des Médiateurs par Madeleine Bérard, ancienne présidente de l’ANM (1999-2007) -vidéo de 2014
Vidéo à consulter sur https://www.youtube.com/watch?v=xchOTU-u6iY

Histoire de l’ANM (Association des Médiateurs par Madeleine Bérard, ancienne présidente de l’ANM (1999-2007) -vidéo de 2014
Vidéo à consulter sur https://www.youtube.com/watch?v=xchOTU-u6iY

« Quand faire appel à un médiateur ?
Dès qu’on veut éviter l’installation de tensions qui risquent de prendre des proportions coûteuses. « On intervient à partir du moment où une relation n’est plus fluide. Le but est que chacun soit entendu dans son besoin », résume Anne Romé, médiatrice au sein de l’association Maine médiations, qui regroupe des professionnels de Sarthe et de Mayenne et ouvre une permanence hebdomadaire, au Mans. « En préalable, il faut l’accord des deux parties. C’est du sur-mesure, avec entretien individuel et collectif. »
Combien ça coûte ?
Formules et tarifs varient selon le type d’intervention, le nombre de séances, de personnes impliquées… (…)
Permanence le mardi, de 16 h 30 à 19 h 30, salle Édith-Piaf, rue de l’Esterel. Courriel : mainemediations@gmail.com. Tél. 07 87 29 58 50. (Extrait de ouest-france.fr du 19/09/2016) et info donnée par Actualités de la médiation – Edition du 22 septembre 2016 https://wakelet.com/wake/6fbd3869-406b-4fd0-a91d-09ba63e9b0fa
En savoir plus sur http://www.ouest-france.fr/pays-de-la-loire/le-mans-72000/les-mediateurs-aident-denouer-les-discordes-4505514
« L’Institut Français de Certification des Médiateurs est l’unique Qualifying Assessment Program, QAP, français de l’IMI.
L’International Mediation Institute, IMI, a pour but de développer à travers le monde la transparence dans le milieu de la médiation, tout en élevant les standards de compétence. L’IMI a approuvé 30 QAP dans 20 pays.
A qui s’adresse l’IFCM?
Son objet:
Ses activités:
Ses Ressources:

GENEVE
Commission de surveillance des professions de la santé et des droits des patients (CSPSDP)
Avenue de Beau-Séjour 24
1206 Genève
Tél. 022 546 89 50
VAUD
Bureau cantonal de médiation santé et handicap
Avenue de Montoie 36
1007 Lausanne
Permanence téléphonique du lundi au vendredi, de 9h30 à 13h
Tél. 021 316 09 86 (handicap)
Tél. 021 316 09 87 (santé)
NEUCHÂTEL
Autorité de conciliation en matière de santé
Rue Louis-Favre 39
2017 Boudry
Tél. 032 889 64 56
JURA
Médiatrice
Mme Aude Sauvain-Brulhart
Clos-Derniers 12
2744 Belprahon
Tél. 076 424 38 96
BERNE
La seule instance de médiation existante concerne les patients hospitalisés dans les hôpitaux. Il n’y pas de médiation pour les consultations ambulatoires.
Service de médiation pour le secteur hospitalier du canton de Berne
Schloss-Strasse 1
2560 Nidau
Tel: 032 331 24 24
info@ombudsstelle-spitalwesen.ch
FRIBOURG
Commission de surveillance des professions de la santé et des droits des patients
(p.a. Direction de la santé et des affaires sociales)
Route des Cliniques 17
Case postale
1701 Fribourg
Tél : 026/305 29 04
Fax : 026/305 29 09
Pas de mail
VALAIS
Madame Florence Fellay
Médiatrice principale
Avenue du Crochetan 2
1870 Monthey
Dr. Jacques Meizoz
Médiateur Valais romand
Rue de l’hôpital 11
1920 Martigny
Dresse Helena Shang Meier
Médiatrice Haut-Valais
Route de Tsampriman
3974 Mollens (Extrait de planetesante.ch )
En savoir plus sur http://www.planetesante.ch/Droit-et-Sante/Autorites-competentes/Droits-du-patient-et-mediation