« Dans son rapport, révélé par France Inter mercredi, la médiatrice de l’Éducation nationale dévoile que les trois-quarts des saisines proviennent des usagers, c’est-à-dire des élèves et des familles.

En 2023, la médiatrice de l’Éducation nationale a reçu 20 400 réclamations, selon son rapport annuel dévoilé mercredi 17 juillet. C’est 12% de saisines en plus par rapport à 2022. Selon le rapport, intitulé « Faire alliance, redonner confiance », deux raisons expliquent cette hausse : la médiation est de plus en plus connue, 87 médiateurs sont répartis dans toute la France, mais aussi le fait que les conflits dans les établissements sont en hausse. « Le climat scolaire s’est beaucoup tendu », écrit dans son rapport Catherine Becchetti-Bizot, la médiatrice de l’Éducation nationale. » (Extrait de francetvinfo.fr du 17/07/2024)

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