« Dans cet épisode passionnant Christel Schirmer d’INTER-médiés (https://intermedies-mediation.com) et Pascal Gemperli discutent des meilleures stratégies pour promouvoir ses services en tant que médiateur ou médiatrice et de la promotion institutionnelle de la médiation en général de la part des associations et fédérations. Stratégies marketing pour médiateurs : Découvrez comment les médiateurs peuvent efficacement commercialiser leurs services pour attirer de nouveaux clients et se démarquer dans un marché vivant. Nous partageons des conseils pratiques sur l’utilisation de différents outils de marketing disponibles. Promotion institutionnelle de la médiation à travers les associations : Nous abordons également les aspects institutionnels de la promotion de la médiation. Comment les associations et fédérations de médiations peuvent-elles renforcer la connaissance et l’utilisation de la médiation à travers le développement législatif, la sensibilisation du public et des décideurs, etc. » (Extrait youtube.com du 4/05/2024)
« Le 30 mai prochain, de 12h30 à 13h30, le Webinaire sera animé par Langis GALLANT, Membre du Conseil d’administration de l’ANM, qui échangera avec Olivier BOLLENGIER, sur le thème « La médiation et la gestion des ressources humaines ».
Olivier BOLLENGIER est depuis maintenant près de 20 ans la fonction de Directeur des Ressources Humaines au sein de l’Association TREMÄ qui œuvre en Charente-Maritime dans le champ de l’intervention sociale et médico-sociale.
Particulièrement attaché aux enjeux de relation et de communication. Il est par ailleurs titulaire du Diplôme Universitaire de Médiation et de Règlement des Conflits en intervient régulièrement en qualité de tiers facilitateur ou de médiateur.
L’objectif de ce webinaire est d’échanger sur les particularités et enjeux liés à la médiation dans les ressources humaines, voire plus largement la gestion du conflit dans les entreprises. Quelles sont les particularités liées à la médiation dans les entreprises ? Le médiateur qui exerce dans le cadre de la gestion des ressources humaines a-t-il les mêmes libertés qu’un médiateur exerçant dans un autre champ de compétences ? En quoi le choix de la médiation permet-il à l’entreprise de s’inscrire dans une démarche RSE ou dans les objectifs de développement durable ? » (Extrait de events.teams du 6/05:2024)
Nous avons le plaisir de vous annoncer la publication du 3ème numéro de la Revue des Médiations : « Évolution contemporaine de la médiation : du militantisme au professionnalisme (1970-2023) »
Nous voulons améliorer la présentation de la Revue des Médiation pour la rendre plus agréable à lire et augmenter sa diffusion et nous faisons appel à votre soutien en faisant un don ou en adhérant à l’Association Francophone pour le Développement de la Médiation (AFDM) : https://forms.gle/3dSVAsuPShkkjZtc7
Nous vous rappelons que la Revue des Médiations qui remplace la Lettres Médiations, est une revue électronique de langue française fondée par des médiateurs et des chercheurs français avec la participation de représentants de pays francophones comme le Québec, la Belgique, le Luxembourg et la Suisse. Nous nous sommes limités dans un premier temps à quelques pays francophones et nous cherchons des correspondants d’autres pays. Si vous êtes intéressés, merci de nous contacter à : revuedesmediations@gmail.com
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Nous vous rappelons que la Revue des Médiations qui remplace la Lettres Médiations, est une revue électronique de langue française fondée par des médiateurs et des chercheurs français avec la participation de représentants de pays francophones comme le Québec, la Belgique, le Luxembourg et la Suisse. Nous nous sommes limités dans un premier temps à quelques pays francophones et nous cherchons des correspondants d’autres pays. Si vous êtes intéressés, merci de nous contacter à : revuedesmediations@gmail.com
Dans le cadre de l’Observatoire économique de la commande publique (OECP), le Médiateur des entreprises (MDE) et la DAJ ont élaboré un guide pratique sur les modes amiables de règlement des différends (MARD) dans la commande publique.
L’objectif de ce guide (PDF – 883 Ko) est d’encourager acheteurs et titulaires de contrats de la commande publique (marchés publics et concessions) à régler leurs différends à l’amiable grâce aux modes de règlements amiables des litiges que sont le mémoire en réclamation, la médiation (dont le recours au Médiateur des entreprises) et la conciliation, avec notamment la saisine des Comités consultatifs de règlement amiable des différends relatifs aux marchés publics (CCRA).
Les modes de règlements amiables des différends présentent de nombreux avantages par rapport au règlement juridictionnel :
prise en compte de l’équité ;
rapidité : les délais de résolution des dossiers sont de l’ordre de trois mois dans le cas d’une médiation et de six mois dans celui d’une conciliation devant les CCRA ;
souplesse ;
confidentialité ;
caractère peu onéreux ;
gestion efficace et apaisée des relations entre cocontractants en cas de différend. (Extrait)
« Le 19 de chaque mois à 19h00, les palabres de la médiation agile permettent à des médiateurs des divers continents de s’enrichir mutuellement grâce à un partage d’expériences en ligne sur un thème donné.
Les palabres du 19 mai seront consacrées à la prise en compte de la dimension philisophique et spirituelle en médiation.
Elles nous permettront d’entendre trois exposés de 20 mn : Jean-Philippe Naudon, auteur de « Le juste en médiation » , Béatrice Brenneur , auteur de « Les sources spirituelles en médiation » et « Deviens qui tu es » et d’Alain Ducass, en cours de rédaction d’un article sur « Les dimensions philosphiques et spirituelles en médiation »
Un débat suivra avec les participants » (Extrait )
« Les grandes entreprises commencent à se doter de médiateurs internes et certifiés pour rendre possible le dialogue entre salariés, ou entre un salarié et sa hiérarchie. Au groupe La Poste, ils font aussi de la prévention.
L’an dernier, les médiateurs du groupe La Poste, neuf femmes et deux hommes, ont traité 347 saisines et touché, directement ou par leurs conférences, 9 800 salariés. « Le nombre de saisines augmente, mais difficile de dire si c’est en raison de la hausse des situations de tension, ou parce que le service de médiation est davantage connu et reconnu. Nous sommes de plus en plus sollicités par les managers et les ressources humaines. » – Florence Hubin – (Extrait de leparisien.fr du 24/04/2024)
« Le questionnaire vise à évaluer le statut et l’impact de la législation sur la médiation pour les affaires civiles et commerciales dans les États membres de l’UE, à l’exclusion des litiges familiaux. Il s’appuie sur Rebooting the Mediation Directive l’étude, présentée au Parlement Européen en 2014 pour comprendre pourquoi la médiation n’a pas été aussi largement adoptée que prévu malgré des efforts tels que la directive européenne sur la médiation.
Réalisée par une équipe internationale d’experts en médiation pour le compte de for the Dialogue Through Conflict Foundation, cette nouvelle étude est basée sur un questionnaire adressé à divers experts en résolution de conflits à travers l’UE et le Royaume-Uni. Les données collectées, anonymisées et agrégées, seront analysées afin d’évaluer les progrès réalisés depuis 2014 et de recommander des mesures visant à promouvoir davantage la médiation.
Le questionnaire comprend des estimations du marché actuel de la médiation, une évaluation des lois existantes, des propositions législatives et non législatives, ainsi que des informations sur les coûts de la médiation et des litiges. L’anonymat des répondants est garanti, les données étant traitées en toute sécurité et dans le respect des exigences légales. Les résultats seront officiellement publiés à l’automne 2024.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de soutenir cet effort de sensibilisation et d’utilisation de la médiation! » (Extrait)
Lettre des Médiations 