« En 2022, le nombre de demandes de médiation a cru de 30%,
passant de 34 924 en 2021 à 45 316. Cette progression a deux
explications principales : la mise en œuvre de la médiation
préalable obligatoire (MPO) (cf. chapitre 2), d’une part, et le
dispositif spécifique mis en place pour la période de référence
affiliation allongée, d’autre part (cf. § 5.2.3).
Hormis cela, les grandes répartitions restent comparables à
celles de l’année dernière. La proportion des demandes de
médiation qui n’ont pas été précédées d’une première
réclamation auprès de l’agence reste élevée (27%). »

(Extrait du rapport)

Rapport à consulter sur https://clubdesmediateurs.fr/wp-content/uploads/2023/05/Rapport-2022-Mediateur-PE.pdf