Le service de médiation reçoit les demandes de médiation émanant des clients des 130 banques adhérentes à ce service (banques de réseaux, banques en ligne, banques privées, banques spécialisées, banques étrangères).

Au sein d’une équipe de 5 juristes, le ou la juriste se verra confier un portefeuille de dossiers dont elle aura la charge.

Pour ces dossiers, la personne devra:

• collecter auprès des banques et le cas échéant des clients demandeurs, les informations qu’il/elle estime nécessaire pour la compréhension du dossier,
• faire une analyse juridique de la situation,
• préparer une synthèse du dossier,
• rédiger un projet de proposition de solution qui sera soumis à la médiatrice.

Le ou la juriste aura une relation directe avec la médiatrice. Cette personne sera complètement autonome sur son portefeuille.

Formation demandée: Master 2 droit bancaire et droit privé de préférence.

Les qualités requises pour le poste sont :

• bonne analyse juridique et excellente qualité rédactionnelle,
• capacité à travailler en équipe et de façon autonome,
• être force de propositions susceptibles d’apaiser la situation entre les parties.