« Le médiateur contribue à une meilleure prise en compte des usagers en œuvrant à la réduction des difficultés éprouvées par les étudiants dans leur vie universitaire et des difficultés rencontrées par les personnels de l’université dans leur vie professionnelle. Il reçoit les demandes des étudiants et des personnels de l’université qui, après avoir effectué les démarches appropriées auprès des structures concernées n’ont pas trouvé de solution satisfaisante au problème qu’ils rencontrent. » (Extrait du site univ-lemans.fr)

Pour en savoir plus : http://www.univ-lemans.fr/fr/en_savoir_sur_l_universite/le-mediateur.html