Création de l’Association des Médiateurs Internes (AMI) (linkedin.com)


« Un collectif se forme pour fédérer, promouvoir et faire rayonner la médiation interne au sein des grandes organisations françaises.

Plusieurs milliers d’agents publics et salariés concernés.
Un Conseil d’Administration déjà engagé :
Thomas PRETOT Directeur Médiation chez Clariane France
Stephanie SALEN Responsable Médiation interne à la Direction générale des Finances publiques
Sophie PRALONG-RICHY Responsable Médiation Interne à la RATPgroup
Annick BRUYERE Directrice de la Médiation de la Vie au Travail à La Poste Groupe
Laurence COCHET-ALESSI Médiatrice Interne à la RATPgroup
Alla Davydova Chef de projet chez Clariane France
Françoise Tirilly Médiatrice interne de l’AFPA
Marianne SIVIGNON-LECOURT Conseillère à l’éthique et médiatrice interne chez l’AFD – Agence Française de Développement » (Extrait de linkedin.com du 1/08/2025)

En savoir plus sur https://www.linkedin.com/posts/thomas-pretot-590301112_ami-qvt-dialoguesocial-activity-7356716294794084352-H6W0/?utm_source=share&utm_medium=member_android&rcm=ACoAAAI9qKIBUdrVnyHXEanNZav8WKMzIxTvR8I

La médiation du crédit : une efficacité renforcée avec un taux de succès de 66% et des enjeux de saisine précoce (banque-france.fr)


« Au premier semestre 2025, 546 dossiers ont été éligibles à la médiation du crédit. Ce niveau confirme la normalisation des saisines amorcée en 2022 dans un contexte caractérisé par une faible demande de crédits et un accès large aux financements.
Un quart de ces demandes a porté sur des restructurations de Prêts Garantis par l’État (PGE) prévues dans le cadre de l’Accord de place spécifique (signé début 2022 et prolongé jusqu’à fin 2026). » (Extrait de banque-france.fr du 18/07/2025)

En savoir plus sur https://www.banque-france.fr/fr/communiques-de-presse/la-mediation-du-credit-une-efficacite-renforcee-avec-un-taux-de-succes-de-66-et-des-enjeux-de

Le Barreau de Lyon et la CCI de Lyon Saint-Etienne Roanne créent une chambre d’arbitrage et de médiation pour les entreprises


« Annoncée à l’occasion de la 2e Rencontre Dirigeants- avocats Paris/Lyon/Marseille qui réunissait 200 décideurs le 12 mai dernier au Palais de la Bourse, la Chambre d’arbitrage et de médiation de Lyon est le fruit d’un partenariat stratégique entre le Barreau de Lyon et la CCI Lyon Métropole Saint-Etienne Roanne.

Nouvel outil au service des entreprises, elle est conçue pour être pratique, accessible et performante. Elle offrira, dès l’automne 2025, des solutions de résolution des différends complémentaires à l’offre juridique existante.

La Chambre d’arbitrage et de médiation de Lyon s’inscrit dans la continuité des efforts menés depuis plus de quinze ans pour promouvoir les modes alternatifs de résolution des différends (MARD). Elle répond à un besoin des entreprises du territoire : disposer à Lyon, deuxième pôle économique de France et capitale judiciaire reconnue, d’un outil simple et efficace pour trancher leurs litiges, dans un environnement économique de plus en plus complexe et internationalisé. » (Extrait de barreaulyon.com du 15/05/2025)

En savoir plus sur https://www.barreaulyon.com/espace-particuliers/actualites/actualites-du-barreau/creation-de-la-chambre-darbitrage-et-de-mediation-de-lyon/

Liban : Formation en médiation inter-entreprises par l’Institut 131 – CMAP en partenariat avec l’ESA BUSINESS SCHOOL




« Dates :
24, 25 avril et 13, 14, 19, 20, 21, 22, 23 mai 2025

Cette formation intensive de 9 jours comprendra 6 jours de formation et 3 jours de certification , pour apprendre à :
✔️ Comprendre les principes fondamentaux et le cadre juridique de la médiation
✔️ Maîtriser les techniques, outils et étapes clés du processus
✔️ Préparer, conduire et évaluer efficacement un entretien de médiation » (Extrait)

En savoir plus sur https://www.linkedin.com/posts/institut131_maezdiation-formation-cmap-activity-7322869769546756097-_mEr/?utm_source=share&utm_medium=member_android&rcm=ACoAAAI9qKIBUdrVnyHXEanNZav8WKMzIxTvR8I

Formation : « Médiation Inter-Entreprise » organisée par l’Institut 131/CMAP à Marseille, les 12, 13 et 20, 27/12/2025


(Extrait de https://www.linkedin.com/posts/eric-basso-kairos-sant%C3%A9-m%C3%A9diation-a40b6a16_cmap-ugcPost-7325057903030095873-lVP5/?utm_source=share&utm_medium=member_android&rcm=ACoAAAI9qKIBUdrVnyHXEanNZav8WKMzIxTvR8I

MARDis du CMAP- « Retour d’expérience : Médiateurs dans les Entreprises » le 6 mai 2025, de 8h30 – 10h30


« Comment intégrer la médiation en entreprise pour anticiper et apaiser les tensions interpersonnelles au travail ? Quels enseignements peut-on tirer des entreprises ayant mis en place un dispositif de médiation interne ?

👉 Rejoignez-nous pour une nouvelle session dédiée aux retours d’expérience sur la mise en place de la médiation en entreprise, animée par Pierre Beretti, Médiateur CMAP, avec le témoignage de Pierre-Henri Haran, DRH chez Thales SIX GBU.

🎯 L’objectif de cette rencontre : un échange interactif pour comprendre concrètement comment une organisation peut déployer un dispositif de médiation interne, les raisons qui motivent une telle initiative, les actions mises en œuvre et les premiers retours observés sur le terrain. » (Extrait de evenium.events)

Inscription sur https://evenium.events/epmnct3y

« Gérer les tensions en association : la médiation, un atout incontournable » par Sandra Gallissot, médiatrice (village-justice.com)


« Forme particulière de mise en commun, les associations sont le lieu privilégié de certaines tensions relationnelles. Les techniques de médiation y ont toute leur place.

Les associations jouent un rôle essentiel dans la société en rassemblant des individus autour de valeurs et d’objectifs communs. Pourtant, elles ne sont pas exemptes de tensions et de conflits internes, qui peuvent parfois entraver leur bon fonctionnement et compromettre leur pérennité. Face à ces défis, la médiation apparaît comme un outil précieux pour rétablir le dialogue et favoriser une gouvernance apaisée.

Pourquoi les conflits sont-ils fréquents dans les associations ?

Une gouvernance partagée propice aux désaccords.

Contrairement aux entreprises, les associations fonctionnent souvent sur un mode collégial où les responsabilités sont partagées. Cette absence de hiérarchie stricte peut entraîner des divergences quant à la prise de décision et à la répartition des rôles. Les désaccords peuvent naître d’une vision différente des objectifs de l’association ou de la manière dont les décisions doivent être prises. » (Extrait de village-justice.com du 29/03/2025)

En savoir plus sur https://www.village-justice.com/articles/gerer-les-tensions-association-mediation-atout-incontournable,52854.html

Bilan annuel 2024 du Médiateur des entreprises


Bilan à consulter sur https://x.com/Economie_Gouv/status/1904832932188913908/photo/1

Audio : Episode n°7 d’Antidot -« La médiation interne au service du dialogue au sein des équipes  » avec Catherine Garreta, médiatrice interne au sein de l’Agence Française de Développement (AFD) et Emilie Thivet-Grivel, productrice du podcast « Antidot »


« Et si le dialogue était incarné dans l’entreprise par une personne ressource?

➡️Cela peut être le médiateur interne à l’entreprise

📍Cette semaine je vous propose de retrouver l’épisode n°7 de mon podcast Antidot qui donne la parole à catherine garreta , alors médiatrice interne au sein de l’Agence Française de Développement (AFD)

➡️ »Travailler sur la culture du conflit » implique de normaliser le recours à des tiers ressources plutôt que de préférer, et c’est la tendance majoritaire, l’évitement.

En attendant de retrouver de nouveaux épisodes de mon podcast Antidot, je vous recommande d’écouter cet épisode éclairant sur une fonction ressource, encore trop rare dans les entreprises » (Extrait de linkedin.com du 28/01/2025)

A écouter sur https://www.linkedin.com/posts/emiliethivet-grivel_7-le-m%C3%A9diateur-interne-au-service-du-dialogue-ugcPost-7289537770862043136-gdmX/?utm_source=share&utm_medium=member_android

La médiation du crédit a traité près de 1300 dossiers en 2024, avec un taux de succès en hausse à 65%


« En 2024, 1288 dossiers ont été éligibles à la médiation du crédit, un niveau confirmant la normalisation des saisines amorcée en 2022 avec un retour à des volumes comparables à ceux observés avant la crise sanitaire. Parmi ces demandes, 392 ont porté sur des restructurations de Prêts Garantis par l’État (PGE) prévues dans le cadre de l’Accord de place spécifique (signé début 2022 et prolongé jusqu’à fin 2026), soit un recul de 22% par rapport à l’année précédente. »

Extrait de banque-france.fr du 20/01/2025)

En savoir plus sur https://www.banque-france.fr/fr/communiques-de-presse/la-mediation-du-credit-traite-pres-de-1300-dossiers-en-2024-avec-un-taux-de-succes-en-hausse-65-et

« Directeurs juridiques : 10 mauvaises raisons de ne pas utiliser la médiation en cas de litige » (cmap.fr)


« La médiation reste encore trop méconnue, alors qu’elle offre de nombreux avantages pour résoudre les litiges : rapidité, confidentialité, coût limité et suppression de l’aléa judiciaire.

Cependant, certaines idées reçues freinent encore son adoption.

💡 Dans son dernier article, Jean Luc Petit, médiateur CMAP – Médiation et Arbitrage, met en lumière les obstacles auxquels peuvent être confrontés les directeurs juridiques et explique pourquoi ces réticences ne devraient pas freiner l’utilisation de la médiation.

Voici les 10 mauvaises raisons que l’on entend souvent :
1.     Je ne connais pas la médiation.
2.     Nous n’avons pas besoin d’un tiers pour négocier.
3.     Les enjeux personnels internes à l’entreprise sont trop forts.
4.     L’antagonisme est trop fort.
5.     La médiation est un aveu de faiblesse.
6.     La médiation n’est pas adaptée aux litiges complexes.
7.     La procédure est déjà lancée… il est trop tard !
8.     Nous sommes certains de gagner au tribunal !
9.     Une décision judiciaire est plus claire.
10.   Notre avocat nous pousse au contentieux.

Et pourtant… La médiation est une solution pragmatique, efficace et souvent bien plus avantageuse que le contentieux !
🔹 69 % des médiations aboutissent à un accord (CMAP).
🔹 Durée moyenne d’une médiation : 14 heures, contre 36 mois pour une procédure judiciaire. » (Extrait)

En savoir plus sur https://www.linkedin.com/posts/cmap-centre-de-m-diation-et-d-arbitrage-de-paris_10-mauvaises-raisons-de-ne-pas-utiliser-la-activity-7270765455571668992-lT9u/?utm_source=share&utm_medium=member_android