« Parce que l’approche répressive seule ne saurait suffire, les collectivités territoriales s’appuient de plus en plus sur les médiateurs sociaux pour engager un travail de fond avec les publics en proie à des problèmes de santé mentale.
Face à un constat unanimement partagé, celui d’une plus grande prégnance des enjeux de santé mentale, la médiation sociale se révèle être un outil précieux au service des collectivités territoriales.
Parmi les structures référentes, citons l’association Omega, à Angoulême (41 400 hab., Charente). Disposant d’une quarantaine d’agents et travaillant en lien avec la communauté d’agglomération du Grand Angoulême (16 communes, 106 400 hab., Charente), elle couvre « tous les registres de l’intervention en médiation sociale, des quartiers de reconquête républicaine à de petites communes rurales », explique son directeur Cédric Jégou. » – Pierre Garcia – (Extrait de lagazettedescommunes.com du 13/03/2025)
« Des cadres de référence distincts conduisent à un écart de perception et de compréhension entre les individus, ce qui peut alimenter une incompréhension réciproque, des malentendus et, à terme, des conflits. Il est utile pour le médiateur de disposer d’une grille de lecture pour décrypter comment le cadre culturel peut influencer des secteurs de la relation comme la communication, la prise de décisions, la manière d’aborder la confiance et le désaccord. Pour autant, on ne saurait réduire l’individu à son inscription dans un cadre culturel ; l’ambition de toute médiation n’est-elle pas d’inviter chacun à ne pas essentialiser l’Autre et d’aider les médiés à s’affranchir de leurs biais respectifs, que ces biais résultent de leur culture ou de toute autre donnée contribuant à caractériser leur singularité ? » (Extrait linkedin.com)
« Contre l’outrance contemporaine, cet ouvrage promeut des notions en apparence surannées mais étonnamment modernes : la mesure, la retenue, l’équilibre, le raisonnable, la modération, le juste milieu, la pensée de midi et le sens de la nuance. Il n’est pas vain de tenter de rebâtir, par le bas et à portée de voix, le vivre-ensemble et la démocratie qui le garantit. Modération est un concept politique d’avenir. »
Trois notions y sont interrogées – donc trois études, nommées dans l’ouvrage : des parcours. Le premier est consacré à la nuance ; celle-ci est relative au raisonnement ; c’est-à-dire : notre capacité d’analyser le réel des individus, leurs actions et les situations où ils s’inscrivent. Le deuxième parcours est consacré au juste milieu ; il est relatif au choix décisionnel ; il s’incarne dans la volonté de choisir une option plutôt qu’une autre – parce qu’elle préserve l’avenir, parce qu’elle ne lèse personne ou qu’elle maximise les gains de tous. Le troisième parcours est consacré à l’agir mesuré et à la modération ; ces notions sont relatives à notre comportement, dans l’intimité comme dans nos communautés, ainsi qu’à la gouvernance de nos vies et des institutions dans lesquelles nous agissons.
S’il s’appuie beaucoup sur les penseurs grecs, s’il mobilise des politistes, parfois des économistes, cet ouvrage est d’abord celui d’un sociologue. Sa discipline, comme le disait Émile Durkheim, ne vaut pas une seule heure de peine si celle-ci ne produit qu’une pensée spéculative. Elle est vaine si elle se contente d’un discours moral. Cet ouvrage tente de maintenir en tension deux démarches : l’analyse et le conseil. La première vise à comprendre un phénomène social (l’outrance contemporaine, la péjoration d’une action publique modérée, etc.) ; la seconde s’adresse à l’acteur social, pour qu’il soit attentif à ses raisonnements, à ses choix décisionnel, à ses comportements. L’idée est de lui proposer un horizon, pour raisonner, décider et agir dans le monde sans brutaliser autrui ni enfiévrer nos débats. » (Extrait de thdz-negociationcollective.org du 11/03/2025)
« Les outils d’IA comme ChatGPT transforment notre manière de travailler – y compris dans la médiation. Mais comment les intégrer intelligemment, optimiser nos processus tout en respectant les normes éthiques et réglementaires?
Dans ce webinaire d’introduction, vous apprendrez : Comment automatiser les tâches répétitives et gagner en efficacité Comment ChatGPT peut structurer vos processus, rédiger des textes et gérer le suivi des dossiers Quelles sont les réglementations et les principes éthiques en Suisse et en Europe
Expert invité: Yonas Berrebeh, CEO de AI Drive Media, vous guidera à travers les bases de l’IA et de ChatGPT, avec une approche pratique adaptée aux professionnels de la médiation. » (Extrait de
« Ce lundi 10 mars 2025, Jérôme Bonet, préfet du Gard,a remis les diplômes universitaires « Laïcité et Médiation » à 9 lauréats de la promotion « Robert Badinter » en présence notamment du président de l’université de Nîmes et du président de l’Institut de Formation aux Métiers Éducatifs (IFME).
Face à la montée de communautarismes qui tentent d’isoler des minorités et de les opposer au reste de la société, il est essentiel de défendre et faire vivre la laïcité comme vecteur de cohésion sociale. Bien plus qu’un principe universel et républicain, c’est un outil de vivre-ensemble, de reconnaissance mutuelle, d’ouverture aux autres, d’acceptation de la différence, et d’inclusion.
Ce diplôme entre dans le cadre des programmes académiques qui se concentrent sur l’étude de la laïcité et des techniques de médiation. Les principaux enseignements sont axés sur les principes de la laïcité, en lien avec la séparation de l’Église et de l’État.
Chaque année, l’État contribue au financement de ce diplôme universitaire à hauteur de 10 000 euros. (Extrait de gard.gouv.fr du 10/03/2025)
« La médiation est un mode de règlement des différends qui permet d’éviter l’escalade des conflits en favorisant le dialogue entre les parties, sous l’égide d’un tiers impartial. Que ce soit dans le cadre familial, professionnel ou commercial, elle offre une alternative plus rapide, moins coûteuse et souvent plus sereine qu’un contentieux devant les tribunaux.
Pour apporter un éclairage sur cette pratique et répondre aux interrogations du public, trois intervenants partageront leur expertise et leur expérience du terrain : – un magistrat du tribunal judiciaire de Bayonne qui expliquera la place de la médiation dans le cadre judiciaire et son intérêt dans la résolution des litiges – un avocat détaillera le rôle du conseil juridique dans l’orientation vers la médiation et les avantages qu’elle peut offrir à ses clients – un médiateur reviendra sur les principes fondamentaux mis en place pour faciliter le dialogue entre les parties.
Cette conférence est gratuite et ouverte à tous, que vous soyez un professionnel du droit, un chef d’entreprise, un particulier confronté à un litige ou simplement curieux d’en apprendre davantage sur ce mode de résolution des conflits. » (Extrait)
