Lettre d’information n°10 -Septembre 2025- du Réseau francophone pour une approche transformative du conflit


Sommaire lettre d’information

  1. La reprise des séances d’entraînement libre en ligne (gratuites), avec 2 dates par mois, une à midi, l’autre à 18h (CET). La prochaine aura lieu dès demain midi. Vous pouvez vous inscrire en « dernière minute » jusqu’au mardi 30 septembre à 9h (CET) !  
  2. Le processus de certification en médiation transformative désormais facilité en langue française par notre réseau (informations et inscriptions sur notre site). 
  3. Quelles formations choisir ? Nouveau sur notre site : quelques indications pour y voir plus clair, et un accès direct aux principaux catalogues. 
  4. Notre prochaine conférence en ligne, le 29 octobre à 18h (CET) : Le modèle transformatif comme cadre commun à une équipe (convictions, promesses, intentions et pratiques)… une source de clarté, de cohérence et de force individuelles et collectives

Lettre à consulter sur https://mediationtransformative.org/so/d0PcMGfWg?languageTag=fr&status=Draft&cid=00000000-0000-0000-0000-000000000000

Julie Riegel, « Une neutralité militante : les médiateurs du dialogue territorial  », Terrains/Théories, 9 | 2018


Résumés

« Les médiateurs du dialogue territorial animent des processus de concertation visant à résoudre un conflit d’environnement ou construire un projet avec les différents acteurs concernés. Leur posture de neutralité vis-à-vis des protagonistes, des visions et des intérêts en présence, est centrale dans leur éthique et dans leurs pratiques professionnelles. Si des valeurs et des normes d’indépendance et d’impartialité sous-tendent cette posture de neutralité, celle-ci est d’abord une qualité : elle s’incarne dans une attitude active et empathique. Une dimension de la neutralité encore peu conceptualisée par ces professionnels, celle de l’équité, transparaît en outre à l’observation de leurs pratiques. Ils favorisent en effet des modes d’argumentation inclusifs des savoirs et des cultures non experts, comme l’expérience et le témoignage. Leur idéal de neutralité est cependant entravé par l’emprise d’une rationalité technique et bureaucratique sur la définition des objets de dialogue, et par une certaine difficulté à inclure les citoyens aux côtés des organisations, dans une parité de participation. »

« Mediators specialized in territorial dialogue lead conciliation processes aimed to resolve environment-related conflicts or to contribute to building up a project involving all the stakeholders concerned. They developp a neutral position towards the different stakeholders and interests, related to their ethical and professional norms. Their personal values and the principles of independence and impartiality underpin their vision of neutrality, but it is mainly a quality, a personal and contextual capacity to express a proactive and empathetic attitude. An additional dimension of neutrality rests on the equity, which is present in the practices of the mediators, but remaining to conceptualize. Mediators tend indeed to do justice to arguments based on local knowledge and traditional uses of natural resources. Their ideal of neutrality can nevertheless be compromised by the influence of technical and bureaucratic approaches which usually prevail in deliberation procedures and by the difficulty of providing an equal status to citizens vis-à-vis the organizations representatives. This point raises an issue of parity of participation, which is a condition of an ecological democraty. »

Article à consulter surhttps://journals.openedition.org/teth/1757

Laura Viaut, « La part de l’ombre… Les juges et médiateurs devant l’aménagement du secret aux Xe et XIe siècles », Droit et cultures, 83 | 2022/1


Résumés

La justice de l’an mille est particulièrement connue sous l’angle des assemblées de justice qui se tiennent publiquement sur les grandes places. On pourrait croire au premier abord qu’une telle publicité tend à réduire la place du secret. Mais les sources juridiques nous montrent une réalité bien distincte, celle d’un système aux logiques restauratives, où la vérité est facultative et où la conscience collective prime la conscience du juge.

The assemblies of justice of the year 1000, held in the public square, are well known. One might think that its public aspects do not allow secrets. But legal sources show us a very distinct reality: a system with restorative logics, an optional truth, a collective conscience above the conscience of the judge

Article à consulter sur https://journals.openedition.org/droitcultures/7851

Convention Aeras : le refus d’assurance dans 64% des demandes de médiation (.magnolia.fr)


« La (S’Assurer et Emprunter avec un Risque Aggravé de Santé) vise à faciliter l’accès au crédit immobilier ou professionnel des personnes présentant un risque de santé. Pourtant, le rapport annuel 2024 de sa Commission de médiation, publié en mai 2025, révèle une réalité préoccupante : dans près de deux tiers des cas, les demandes recevables concernaient un refus d’assurance de prêt. Retour en détail sur ce bilan, les chiffres clés et les enjeux. » (Extrait de magnolia.fr du 9/10/2025)

En savoir plus sur https://www.magnolia.fr/actualites/assurance-emprunteur/convention-aeras-refus-assurance-dans-soixante-quatre-pourcents-demandes-de-mediation

Saint-Malo Agglomération a engagé une médiation encadrée par le tribunal, avec Transdev (actu.fr)


« Pour résoudre les dysfonctionnements de son réseau de bus, Saint-Malo Agglomération a engagé une médiation encadrée par le tribunal, avec Transdev. Des changements sont promis.

Les bus encore et toujours au menu du conseil communautaire de Saint-Malo Agglomération, ce jeudi 9 octobre 2025. Depuis la prise de fonction d’un nouveau délégataire – la société Transdev pour une durée de sept ans – le 1er janvier dernier, la colère n’est pas retombée du côté des usagers. L’élu malouin Florian Bigaud s’en est fait l’écho dès le début de la séance, accusant même Transdev « d’avoir fait circuler des bus à vide cet été pour encaisser des kilomètres ».- Samuel Sauneuf – (Extrait de actu.fr du 9/10/2025)

En savoir plus sur https://actu.fr/bretagne/saint-malo_35288/loffre-nest-pas-a-la-hauteur-bus-de-saint-malo-agglo-une-procedure-aupres-du-tribunal_63280554.html

‘La médiation au travail est-elle une solution pour mieux communiquer ?’ (humanite.fr)


« Certaines entreprises investissent dans des actions de médiation sur la longue durée. Une initiative qui permet d’éviter les tensions mais qui doit servir à mettre réellement le travail en discussion. Exemple concret au sein de la manufacture de Theus industries.

Cette usine située, dans le Vaucluse, s’est engagée depuis plusieurs années dans une démarche de médiation : formation à la QRT en direction des managers, des représentants du personnel, des personnes exerçant des fonctions transverses et de salariés volontaires, avec présence hebdomadaire d’un médiateur dans les locaux de l’entreprise.

« Cette démarche est née de la conviction de l’ancien directeur : la qualité des relations entre les personnes permettait de mieux travailler ensemble et donc de mieux travailler tout court », explique Sophie Kirnidis, directrice de la manufacture de Theus Industries.

André Estevez, élu CGT au CSE de l’entreprise a pu mesurer l’impact de la médiation. « Cela permet de régler rapidement des désaccords et d’éviter que la situation ne pourrisse. Cela apaise les tensions, éteint le feu et nous fait gagner du temps et de l’énergie », apprécie-t-il. La formation a aussi changé sa manière de communiquer. « Cela donne des clés pour mieux se comprendre. Commencer par dire ce qui est bien apaisé et permet ensuite de discuter de ce qui ne va pas », souligne-t-il. » Mélanie Mermoz (Extrait de humanite.fr du 8/10/2025)

En savoir plus sur https://www.humanite.fr/vie-quotidienne/conditions-de-travail/la-mediation-au-travail-est-elle-une-solution-pour-mieux-communiquer

Blocage du site de JDE Peet’s, fabricant de capsules de café : une médiation ordonnée par le tribunal de Saint-Etienne (france3-regions.franceinfo.fr)


« Lundi 6 octobre, la justice a ordonné une médiation entre la direction et les salariés grévistes d’une usine de capsules de café à Andrézieux-Bouthéon, dans la Loire. Le groupe néerlandais, JDE Peet’s, doit trouver une issue pour mettre fin à 15 jours de conflit. La direction avait saisi la justice pour « délit d’entrave ». Une médiation a eu lieu mardi et une nouvelle réunion était prévue ce mercredi matin, à 10h.

(…)

Lundi, lors de l’audience, l’équipe dirigeante a accepté une médiation qui devait être menée par un ancien directeur de la Direction Départementale de l’Emploi, du Travail et des Solidarités (DDETS) de la Loire. Ce mardi matin, un premier rendez-vous a eu lieu avec le médiateur qui a reçu séparément la direction et l’équipe syndicale de négociation. Une réunion avec les trois parties (direction, syndicats et médiateur) était ensuite prévue dans l’après-midi. » –Jean-Christophe Adde , AFP et Dolores Mazzola – (Extrait de france3-regions.franceinfo.fr du 8/10/2025)

En savoir plus sur https://france3-regions.franceinfo.fr/auvergne-rhone-alpes/loire/saint-etienne/blocage-une-mediation-ordonnee-dans-le-cadre-d-une-greve-sur-un-site-de-jde-peet-s-dans-la-loire-fabricant-de-capsules-de-cafe-3228995.html

Diner-Causerie (Québec) : « du conflit léger au conflit sévère – Mise à jour des pistes de références pour les médiateurs » avec Lorraine Filion et Frédérique Poirier et organisé par l’Association des médiateurs familiaux du Québec, le 26/11/2025


« Mme Lorraine Filion et Me Frédéréque Poirier reprennent pour vous une présentation dont les juges de la Cour supérieure ont déjà bénéficié.

Les conférencières présenteront une échelle des conflits (grille) et les différents services ainsi qu’une liste de références selon les besoins des parents et des familles séparées. Les conférencières aborderont les services tels que l’audition amiable de l’enfant, le coaching coparental, la coordination parentale et le programme de coparentalité et communication…) comme mesures d’accompagnement pour les familles séparées.
Une période de questions suivra. » (Extrait)

Inscriphttps://association-des-mediateurs-familiaux-du-quebec.s1.yapla.com/fr/event-77304/authentication/diner-causerie-du-conflit-leger-au-conflit-severe-mise-a-jour-des-pistes-de-references-pour-les-mediateurs/77304tion sur

Suisse : les 25 ans de la FSM – Anniversaire & Prix suisse de la médiation 2025


« Le 29 octobre 2025, nous célébrons à la Giesserei Oerlikon, Zurich, un quart de siècle de médiation en Suisse.
Nous regarderons en arrière, ouvrirons des perspectives pour l’avenir et honorerons les lauréat·e·s du Prix suisse de la médiation pour entreprises et institutions 2025.

Un programme inspirant et des échanges stimulants avec des personnalités du monde économique, politique et de la société vous attendent. Amina Miriam Chaudri, Jacqueline Fehr, Sascha Ferz, Franziska Müller Tiberini, Marc Rüdisüli, Lea Suter et Ueli Vogel-Etienne enrichiront la journée de leurs perspectives. » (Extrait)

Programme et inscription surhttps://eventfrog.ch/de/p/diverses/jubilaeumsanlass-mit-vergabe-mediationspreis-2025-7310596881779815717.html

Semaine internationale de la Médiation et Fête de la Médiation : le Collectif Médiation 64 présente une pièce de théâtre participative : « La Guinguette des Sardines » le10 octobre 2025, de 18h30 à 20h00 à Biarritz


« Dans le cadre de la 7ᵉ Semaine internationale de la Médiation – et de la Fête de la Médiation – le Collectif Médiation 64 présente une pièce de théâtre participative :

📅 Vendredi 10 octobre 2025, de 18h30 à 20h00

📍 La Guinguette des Sardines, 18 rue des Mésanges, Biarritz. Entrée libre sur inscription

👉 « Le Noël de la famille Sardines », c’est une comédie pleine d’émotions où les spectateurs deviennent acteurs : chacun est invité à aider la famille Sardines à renouer le dialogue… grâce à la médiation familiale.

Cet événement ludique et original met en lumière le rôle essentiel de la médiation dans la gestion des conflits familiaux et la reconstruction du lien. » (Extrait de https://www.linkedin.com/posts/a-p-m-f_affiche-activity-7380899355056041984-0Spp/?utm_source=share&utm_medium=member_android&rcm=ACoAAAI9qKIBUdrVnyHXEanNZav8WKMzIxTvR8I

Publication de la Revue Tiers : “De l’usage de la question en médiation familiale” hors-série n°5 octobre 2025


Numéro à commander sur https://www.apmf.fr/boutique/produits/hors-serie-trophee-des-memoires-n-5