« Des cadres de référence distincts conduisent à un écart de perception et de compréhension entre les individus, ce qui peut alimenter une incompréhension réciproque, des malentendus et, à terme, des conflits. Il est utile pour le médiateur de disposer d’une grille de lecture pour décrypter comment le cadre culturel peut influencer des secteurs de la relation comme la communication, la prise de décisions, la manière d’aborder la confiance et le désaccord. Pour autant, on ne saurait réduire l’individu à son inscription dans un cadre culturel ; l’ambition de toute médiation n’est-elle pas d’inviter chacun à ne pas essentialiser l’Autre et d’aider les médiés à s’affranchir de leurs biais respectifs, que ces biais résultent de leur culture ou de toute autre donnée contribuant à caractériser leur singularité ? » (Extrait linkedin.com)
« Contre l’outrance contemporaine, cet ouvrage promeut des notions en apparence surannées mais étonnamment modernes : la mesure, la retenue, l’équilibre, le raisonnable, la modération, le juste milieu, la pensée de midi et le sens de la nuance. Il n’est pas vain de tenter de rebâtir, par le bas et à portée de voix, le vivre-ensemble et la démocratie qui le garantit. Modération est un concept politique d’avenir. »
Trois notions y sont interrogées – donc trois études, nommées dans l’ouvrage : des parcours. Le premier est consacré à la nuance ; celle-ci est relative au raisonnement ; c’est-à-dire : notre capacité d’analyser le réel des individus, leurs actions et les situations où ils s’inscrivent. Le deuxième parcours est consacré au juste milieu ; il est relatif au choix décisionnel ; il s’incarne dans la volonté de choisir une option plutôt qu’une autre – parce qu’elle préserve l’avenir, parce qu’elle ne lèse personne ou qu’elle maximise les gains de tous. Le troisième parcours est consacré à l’agir mesuré et à la modération ; ces notions sont relatives à notre comportement, dans l’intimité comme dans nos communautés, ainsi qu’à la gouvernance de nos vies et des institutions dans lesquelles nous agissons.
S’il s’appuie beaucoup sur les penseurs grecs, s’il mobilise des politistes, parfois des économistes, cet ouvrage est d’abord celui d’un sociologue. Sa discipline, comme le disait Émile Durkheim, ne vaut pas une seule heure de peine si celle-ci ne produit qu’une pensée spéculative. Elle est vaine si elle se contente d’un discours moral. Cet ouvrage tente de maintenir en tension deux démarches : l’analyse et le conseil. La première vise à comprendre un phénomène social (l’outrance contemporaine, la péjoration d’une action publique modérée, etc.) ; la seconde s’adresse à l’acteur social, pour qu’il soit attentif à ses raisonnements, à ses choix décisionnel, à ses comportements. L’idée est de lui proposer un horizon, pour raisonner, décider et agir dans le monde sans brutaliser autrui ni enfiévrer nos débats. » (Extrait de thdz-negociationcollective.org du 11/03/2025)
« Les outils d’IA comme ChatGPT transforment notre manière de travailler – y compris dans la médiation. Mais comment les intégrer intelligemment, optimiser nos processus tout en respectant les normes éthiques et réglementaires?
Dans ce webinaire d’introduction, vous apprendrez : Comment automatiser les tâches répétitives et gagner en efficacité Comment ChatGPT peut structurer vos processus, rédiger des textes et gérer le suivi des dossiers Quelles sont les réglementations et les principes éthiques en Suisse et en Europe
Expert invité: Yonas Berrebeh, CEO de AI Drive Media, vous guidera à travers les bases de l’IA et de ChatGPT, avec une approche pratique adaptée aux professionnels de la médiation. » (Extrait de
« Ce lundi 10 mars 2025, Jérôme Bonet, préfet du Gard,a remis les diplômes universitaires « Laïcité et Médiation » à 9 lauréats de la promotion « Robert Badinter » en présence notamment du président de l’université de Nîmes et du président de l’Institut de Formation aux Métiers Éducatifs (IFME).
Face à la montée de communautarismes qui tentent d’isoler des minorités et de les opposer au reste de la société, il est essentiel de défendre et faire vivre la laïcité comme vecteur de cohésion sociale. Bien plus qu’un principe universel et républicain, c’est un outil de vivre-ensemble, de reconnaissance mutuelle, d’ouverture aux autres, d’acceptation de la différence, et d’inclusion.
Ce diplôme entre dans le cadre des programmes académiques qui se concentrent sur l’étude de la laïcité et des techniques de médiation. Les principaux enseignements sont axés sur les principes de la laïcité, en lien avec la séparation de l’Église et de l’État.
Chaque année, l’État contribue au financement de ce diplôme universitaire à hauteur de 10 000 euros. (Extrait de gard.gouv.fr du 10/03/2025)
« La médiation est un mode de règlement des différends qui permet d’éviter l’escalade des conflits en favorisant le dialogue entre les parties, sous l’égide d’un tiers impartial. Que ce soit dans le cadre familial, professionnel ou commercial, elle offre une alternative plus rapide, moins coûteuse et souvent plus sereine qu’un contentieux devant les tribunaux.
Pour apporter un éclairage sur cette pratique et répondre aux interrogations du public, trois intervenants partageront leur expertise et leur expérience du terrain : – un magistrat du tribunal judiciaire de Bayonne qui expliquera la place de la médiation dans le cadre judiciaire et son intérêt dans la résolution des litiges – un avocat détaillera le rôle du conseil juridique dans l’orientation vers la médiation et les avantages qu’elle peut offrir à ses clients – un médiateur reviendra sur les principes fondamentaux mis en place pour faciliter le dialogue entre les parties.
Cette conférence est gratuite et ouverte à tous, que vous soyez un professionnel du droit, un chef d’entreprise, un particulier confronté à un litige ou simplement curieux d’en apprendre davantage sur ce mode de résolution des conflits. » (Extrait)
« Comme nous l’avons vu dans le précédent épisode, L’ intelligence artificielle que j’ai appelée Lia pour son interview, suscite des sentiments contraires : agacement et séduction, attirance et peur. Elle est pour certains l’outil qui va nous sauver des périls du moment, pour d’autres la machine infernale qui va précipiter notre chute. Et Main-tenant ..? Pour raison garder, je vous propose que nous quittions le monde des croyances et des préjugés et que nous explorions la réalité des expériences vécues par les utilisateurs de l’I.A. dans leur vie personnelle et professionnelle.
Pour commencer cette série à laquelle je vous invite à participer en apportant votre témoignage, je vous invite à écouter Myriam Bacqué, cofondatrice le la Maison de la Communication à La Rochelle et qui a fait de la Médiation l’affaire de sa vie. Reconnue par ses paires comme une référence nationale et internationale, elle était mieux que personne en mesure de nous dire ce qu’il en est de la pénétration de l’IA dans les processus de Médiation. » (Extrait
« Alors que le conflit dans l’est de la République démocratique du Congo se poursuit, les Églises catholique et protestante du pays cherchent à promouvoir un dialogue entre toutes les parties, du président Félix Tshisekedi au M23, et jusqu’au Rwanda.
Archevêque de Kinshasa, la capitale congolaise, le cardinal Fridolin Ambongo avait promis, le 9 février, de « parler avec tout le monde. Même s’ils habitent la Lune. » Cette promesse de médiation a été portée par la Conférence épiscopale nationale du Congo (la Cenco, catholique) ainsi que par l’Église du Christ au Congo (ECC, protestante), les deux grandes Églises du pays, en vue de promouvoir le dialogue et de faire taire les armes entre les différentes parties à l’œuvre dans l’est du pays. Mais elle n’a pour l’heure rencontré aucun succès, alors que le M23, ce groupe armé entré en rébellion contre le gouvernement congolais, poursuit sa route dans les hauts plateaux du Sud-Kivu. » – Vivien Latour-(Extrait de la-croix.com du 5/03/2025)
« Pour régler les litiges internes entre salariés, de grandes entreprises montent des cellules internes animées par des médiateurs chargés de renouer les fils du dialogue.
Des mésententes entre équipes amenées à travailler ensemble sur les mêmes projets à l’issue d’une réorganisation ; une salariée en délicatesse avec son manageur qu’elle critique pour son manque de soutien ; une autre qui reproche à son N + 1 un manque de communication ; deux collègues en froid à la suite d’un malentendu lors d’une réunion : autant de situations conflictuelles qui font le quotidien de la vie de bureau mais qui, en l’absence de solution, dégradent l’ambiance et la motivation. Et, in fine, ces litiges interpersonnels ou collectifs affectent la productivité et la qualité du travail fourni.
Conscientes de ce risque, un nombre croissant de grandes administrations et entreprises (Thales, Orange, La Poste, la SNCF, le Crédit agricole, Renault, Axa, la direction générale des finances publiques, la Caisse nationale d’assurance-maladie…) mettent en place des cellules internes animées par des médiateurs formés à la médiation sociale. Le principe ? Les parties prenantes au différend recourent volontairement et en toute confidentialité à ces intermédiaires. » (Extrait de lemonde.fr du 7/03/2025)
« Ce colloque s’inscrit dans le prolongement du cycle consacré à la médiation par la Cour d’appel de Paris. Il vise, dans un format relativement court, à apporter une vision concrète et comparative des procédures de médiation à l’initiative du juge civil et du juge administratif, tout particulièrement en cas d’asymétrie des parties, pour dégager les clés d’une médiation réussie, dans une perspective d’enrichissement mutuel.
Lieu : Cour administrative d’appel de Paris – Salle d’audience – 68, rue François Miron, 75004 Paris » (Extrait)
Lettre des Médiations 