Café socio : « à la découverte de la médiation en entreprise » organisé par l’APSE, le14 mars 2023 à 18h à Paris (présentiel et distanciel)


« L’APSE souhaite initier un cycle d’évènements et de réflexions autour de la médiation en entreprise.

On constate en effet un recours de plus en plus fréquent à la médiation, dans différents champs de la société, et en particulier en entreprise. Relevant de la catégorie des « MARC » (Méthodes Alternatives de Résolution des Conflits), la médiation recouvre, sous un terme commun, des pratiques pourtant très diverses avec des théories et des méthodes issues du droit, de la psychologie, de la philosophie et de la sociologie.

Si la référence ou le recours à la médiation ou au médiateur connaît un développement en France sous l’impulsion notamment du législateur, on constate également par ailleurs une certaine augmentation des situations en entreprise où la médiation peut être mobilisée : négocier, résoudre, transformer, prévenir les conflits, mais aussi développer le dialogue.

L’APSE constate de son côté d’une part que des intervenantes et intervenants sociologues se forment de plus en plus à la médiation, et que des médiatrices et médiateurs viennent chercher du côté de la sociologie, et en particulier de la sociologie de l’entreprise, un équipement théorique et pratique complémentaire.

Nous souhaitons donc, en sociologues, nous intéresser à ce phénomène, pour mieux le comprendre, à travers un cycle d’évènements en 3 étapes sur l’année 2023 :

  • « à la découverte de la médiation en entreprise »,
  • « intervenir en entreprise : regards croisés entre médiateurs et sociologues »,
  •  « quelle sociologie de la médiation et des médiateurs en entreprise aujourd’hui ? »

Ce détour réflexif sur les pratiques de la médiation en entreprise visera à explorer les rapports entretenus ou à entretenir entre sociologues et médiateurs intervenant en entreprise, qu’ils soient à l’intérieur des organisations ou dans une position de tiers externe.

Pour notre première étape d’exploration, nous vous proposons un café socio le mardi 14 mars 2023 à 18h pour partir « à la découverte de la médiation en entreprise ».

Après une introduction et une remise en contexte de la médiation en entreprise, nous vous proposerons des échanges entre participants afin d’explorer nos représentations collectives (et certainement multiples) autour de la médiation dans l’entreprise : quand et pourquoi a-t-on recours à la médiation ? qui sollicite la médiation ? dans quelle visée ? avec quelles contraintes, quels effets et quelles limites ? que dit le recours à la médiation des rapports au conflit en entreprise ? quels liens avec les différentes formes de dialogue au travail ? etc.

Cette exploration des représentations autour de la médiation en entreprise nous permettra d’orienter les évènements à suivre de ce cycle.

Vous vous intéressez à la médiation en entreprise ? Venez en discuter avec nous !

Les cafés socio APSE sont ouverts à tous (adhérents ou non). Ils sont organisés par des membres de l’association qui souhaitent échanger autour d’un sujet qu’ils amènent et explorent à leur manière, dans une ambiance conviviale et décontractée.

Cet évènement aura lieu en mode hybride, à la fois au Café du Pont Neuf et en ligne.

Café du Pont Neuf
14 quai du Louvre
75001 PARIS


Merci de vous inscrire pour des raisons logistiques,
Les participantes et participants à distance recevront un lien de connexion à notre plateforme de visioconférence le jour de l’évènement. (Extrait de apse-asso.fr/du 19/02/2023)

Inscription sur https://web.apse-asso.fr/blog/cafe-socio/a-la-decouverte-de-la-mediation-en-entreprise-14-mars-2023/

Suisse : Anniversaire de l’acte de Médiation de Napoléon Bonaparte signé le 19 février 1803


« Le 19 février 1803, il y a 220 ans, Napoléon Bonaparte signe avec des représentants helvétiques l’acte de Médiation qui concrétise la naissance de six nouveaux cantons : Argovie, Grisons, Saint-Gall, Tessin, Thurgovie et Vaud. »

source : Ambassade de Suisse en France https://twitter.com/AmbSuisseParis/status/1627231515334656000?t=N3f66uaYh68JVogpoF7I9w&s=09

Formation de base à la médiation de 40 heures organisée par le CIMA de Lyon à partir du 28/4/2023


Programme et inscription sur http://cima-mediation.com/notre-offre-de-formation/

Webinaire : « La médiation relationnelle » avec Catherine Rossi de l’Université de Laval (Québec), organisé par l’EPG, les 23 et 30 mars 2023


Rapport 2022 de la Médiation des Communications Électroniques.


« Efficacité de la médiation

L’efficacité de la médiation au regard des chiffres de suivi des propositions de solution par les consommateurs (93%) et les professionnels (97%) se confirme toujours. Ces taux élevés de suivi des propositions de solution sont atteints grâce aux règles d’or de la médiation qui sont la compétence et l’expertise du secteur, la transparence, la neutralité, l’indépendance et la confidentialité. La médiation de la consommation du secteur des communications électroniques remplie totalement son rôle en offrant une solution de règlement amiable rapide, efficace, confidentielle et gratuite pour le consommateur, lui permettant de faire respecter ses droits. Elle est une réelle alternative au règlement judiciaire grâce à la rigueur et au professionnalisme de toute l’équipe de la médiation qui chaque année cherche à améliorer son organisation et ses outils informatiques dans ce but. Nous avons mis en place une nouvelle plateforme de saisines, d’échanges avec les opérateurs et les consommateurs et de suivi des dossiers jusqu’à leurs clôtures.

La médiation permet de désengorger les tribunaux, tout en garantissant aux parties leur droit de saisir les tribunaux si elles ne sont pas d’accord avec la proposition de médiation.

Cette efficacité de la médiation passe par le rôle important d’accompagnement et de contrôle que joue la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC) auprès des Médiateurs de la consommation qui est indispensable. Elle est le garant de son bon fonctionnement au regard des attentes des consommateurs, des professionnels et un gage de qualité des propositions de solution. »

(Extrait de rapportannuel2022)

Rapport à consulter sur https://rapportannuel2022.mediation-telecom.org/chiffrescles.php

Mali – Accord pour la paix : sur un fil


« Confrontée à des difficultés de mise en œuvre depuis sa signature en 2015, l’Accord pour la paix et la réconciliation au Mali issu du processus d’Alger n’a jamais autant frôlé la rupture. Alors que le début de la Transition, en août 2020, avait suscité un espoir de relance chez différentes parties signataires, le processus de paix est à nouveau bloqué depuis décembre dernier. La médiation internationale s’active pour le relancer, mais l’avenir de l’Accord semble de plus en plus incertain.

Le désaccord persiste entre le gouvernement de transition et les mouvements armés signataires de l’Accord pour la paix et la réconciliation. Alors que ceux-ci (Coordination des mouvements de l’Azawad, Plateforme du 14 juin d’Alger et Mouvements de l’Inclusivité), réunis au sein du Cadre stratégique permanent pour la paix, la sécurité et le développement (CSP-PSD), demandent la tenue d’une réunion en terrain neutre pour discuter de la viabilité de l’Accord, la partie gouvernementale rejette toute rencontre en dehors du Mali.

Les mouvements du CSP-PSD ont d’ailleurs décidé le 21 décembre 2022 de suspendre leur participation aux mécanismes de suivi et de mise en œuvre de l’Accord jusqu’à la tenue de cette réunion avec la médiation internationale. En cause, « l’absence persistante de volonté politique des autorités de transition à appliquer l’Accord pour la Paix et la réconciliation au Mali issu du Processus d’ Alger et l’inertie de celles-ci face aux défis sécuritaires ayant occasionné des centaines de morts et de déplacés dans les régions de Ménaka, Gao et de Tombouctou ».- Mohamed Kenouvi – (Extrait de journaldumali.com du 9/02/2023)

En savoir plus sur https://www.journaldumali.com/2023/02/09/accord-paix-fil/

VOUS CHERCHEZ À REJOINDRE UN GROUPE D’ANALYSE DE PRATIQUES PROFESSIONNELLES OU VOUS SOUHAITEZ EN INITIER UN ?


« Analyse de Pratiques Professionnelles !
L’analyse de pratiques professionnelles est une partie importante et indispensable à la compétence professionnelle des médiateur(trice)s (ainsi que de tout autre intervenant d’ailleurs).

Nous sommes des médiateurs expérimentés, en exercice, formés à l’animation de l’analyse des pratiques professionnelles par Marianne Souquet et Dominique Lefeuvre.
Issus d’univers professionnels variés, nous avons tous suivi une formation longue à la médiation. Nous œuvrons dans le champ de la médiation (médiation familiale, généraliste, scolaire, d’entreprise, etc.), de la formation et des relations humaines.

Vous pourrez voir en fonction de votre lieu (ou autres critères), les intervenant.e.s qui pourraient vous convenir !

(Il y a d’ailleurs un groupe déjà existant qui peut encore accueillir de nouveaux participant.e.s. à Lille ou Calais – intervenante : Annick Chenroc).

Les intervenant.e.s : Philippe BLANCHER ; Alyette BRAU ; Annick CHENROC ; Paul DEMARET ; Catherine DUEZ ; Sandra GALISSOT ; Muriel GEOFFRAY ; Sophie GUILHAUME ; Laetitia JOLY ; Corinne LACROIX ; Marie-Noëlle LAURAS ; Cécile LINTZ ; Jean-François MASSON ; Marielle PLANEL ; Cécile VACHERON-BLUM  et Marie WALTHER -HUSSER

(Extrait page Linkedin de Paul Demaret https://www.linkedin.com/posts/paul-demaret-8026b035_les-animateurs-activity-7031949668846592000-2vg7/?utm_source=share&utm_medium=member_android

En savoir plus sur https://sites.google.com/view/analysedespratiques/accueil

« La déontologie et la formation du médiateur : une question de confiance » par Michèle Guillaume-Hofnung et Fabrice Vert (actu-juridique.fr)


« Selon le rapport sur la justice du XXIe siècle, seulement 1 % des affaires judiciaires font l’objet d’une médiation. Le défi de la politique nationale de l’amiable, annoncée le 13 janvier dernier par le garde des Sceaux, va consister précisément à sortir la médiation de cette confidentialité. Fabrice Vert, Premier Vice-président au tribunal judiciaire de Paris et Michèle Guillaume-Hofnung, Professeure émérite des facultés de droit, estiment qu’il faut agir sur la confiance, ce qui passe en particulier par la déontologie et la formation.

Médiation et conciliation : modes premiers de règlement des litiges ? Tel est le titre d’un article de la première présidente Chantal Arens et de la professeure de droit Natalie Fricéro publié le 25 avril 2015 par la Gazette du palais. On en est encore bien loin quand on sait par exemple que selon le rapport sur la justice du XXIe siècle seulement 1 % des affaires judiciaires font l’objet d’une médiation.

La politique nationale de l’amiable annoncée le 13 janvier dernier solennellement par le garde des Sceaux reste à construire.

La confiance ne se décrète pas  

Un des leviers d’acculturation de la médiation dans les milieux judiciaires mérite d’être travaillé. Il s’agit de la confiance dans le médiateur et dans la médiation accordée par les juges, les avocats, les justiciables et les pouvoirs public » (Extrait de actu-juridique.fr du 13/02/2023)

En savoir plus sur https://www.actu-juridique.fr/international/marl/la-deontologie-et-la-formation-du-mediateur-une-question-de-confiance/

Publication de la Lettre du SYME n°36, Février 2023



Lettre à consulter sur https://mailchi.mp/d2ed52fb9e46/lettre-n36-fev2023?e=0f5c6ecf83

« La médiation territoriale et environnementale » par Michaël DEREUX (syme.eu)


« Formé à la médiation territoriale et environnementale par le CNAM Paris, je viens du monde de la concertation publique. Je dispose d’une forte expérience en accompagnement de nombreux projets dans les domaines de l’environnement, des infrastructures et de l’urbanisme, pour le compte d’opérateurs publics et privés.

Conscient des limites des dispositifs de concertation dans certaines situations, j’ai souhaité donner une nouvelle orientation à mon activité professionnelle en me tournant vers la médiation territoriale et environnementale. A l’instar d’autres professionnels, je vois dans cette approche une nouvelle manière de répondre aux enjeux de développement des territoires. Riche en potentialités, elle s’impose de plus en plus dans notre société pour faciliter la participation des acteurs et des citoyens à des projets collectifs et répondre à des situations conflictuelles.

Les champs d’intervention de la médiation territoriale

La médiation territoriale intervient dans les conflits environnementaux qui caractérisent de nombreux projets d’aménagement et mettent en débat les acteurs concernés. Ces conflits portent sur l’usage ou les usages d’un territoire que ce soit pour la gestion de ses ressources ou de ses espaces, avec des dimensions économique, sociale, historique, culturelle, paysagère et environnementale. Ils peuvent porter sur le principe même du projet ou sur les solutions apportées.

L’actualité est là pour montrer la diversité de ces conflits et la vitalité des contestations qui les caractérisent.

La médiation territoriale peut aussi s’attacher à faire naître ou renaître un lien entre les acteurs sur des démarches d’études et de mise au point de projets. On se trouve plus dans des démarches de médiation de projet. » (Extrait de syme.eu du 14/02/2023)

En savoir plus sur https://www.syme.eu/articles/114546-la-mediation-territoriale-et-environnementale

Visioconférence SEAM 27 : « Médiateurs et médiatrices de la transition écologique. Comment les médiateurs peuvent-ils intervenir dans le conflit majeur opposant l’humanité à la nature ? » organisé parr EnergeTIC, le 19/02/2023, de 19h à 22h


« Depuis 2019, les sessions euro-africaines de la médiation et du changement (SEAM) permettent aux médiateurs européens et africains de se rencontrer et d’échanger sur des thèmes variés.

La 27ème SEAM sera la dernière de ce type avant de se transformer en « palabres de la médiation agile » à compter du 19 mars.

Nous voulons terminer cette phase avec une question-clé : comment les médiateurs peuvent-ils intervenir dans le conflit majeur opposant l’humanité à la nature ?

Pour nous préparer à notre débat sur ce thème, nous aurons la joie d’accueillir :

_ Séverine Sève, médiatrice environnementale française

_ Atman Aoui, médiateur environnemental marocain »

(Extrait de eventbrite.fr du 16/02/2023)

Inscription sur https://www.eventbrite.fr/e/billets-seam-27-mediateurs-et-mediatrices-de-la-transition-ecologique-542870308707?aff=odeccpebemailcampaigns&utm_source=eventbrite&utm_medium=ebcampaigns&utm_campaign=13871749&utm_term=ctabutton&mipa=ABIdvVtVrTwQN30BOtFPglvj269bDc7TZip81iQqdQdoiXKuesLHabmIKtwRG-LEDbyTouj6n3rOHG9SaExl6yfZo4Pm8Zh4t1tZnykrjiECjYQvQiSKMnxWdpKO3CF628zeCOKmZUVkhTCC5YO7wGIpd3dBPEAizlmZKaz30fFyGsveEsjQ5XJY_GrXKDPpBa3MxHvyccJlQ-jjlJoC4x1nFvbS_XQCvckPcuhue_57An3o_iNOK28UACnBvHjMPxmOCHOgiTHmDZ8FFXOUoRVpadS2vQ_jKg