« Le médiateur de l’université est à votre écoute pour trouver une solution aux conflits interpersonnels ou professionnels.
Pour le joindre : GILBERT.ORSONI@UNIV-AMU.FR ou 06 38 17 85 26″ (Extrait du site)
Archives du 16 février 2016
Consommation : la Médiation Tourisme et Voyage intègre la liste des médiateurs établie par la Commission de Contrôle et d’Evaluation de la Médiation de la Consommation (CECMC)
« La Médiation Tourisme et Voyage (MTV) vient d’être incluse par la Commission de Contrôle et d’Evaluation de la Médiation de la Consommation (CECMC) dans la première liste des médiations françaises sectorielles de référence transmise à la Commission européenne.
Pour obtenir cette notification, la Médiation Tourisme et Voyage (MTV) et le Médiateur Jean-Pierre Teyssier, ont été évalués par la CECMC sur la base de critères tels que :
– L’indépendance, l’impartialité, la motivation et la compétence du Médiateur
– Le respect des conditions de formes et de procédures imposées par les textes.
– L’existence d’un site internet aisément accessible et la possibilité d’une saisine en ligne. » (Extrait de quotidiendutourisme.com du 16/02/2016)
En savoir plus sur http://www.quotidiendutourisme.com/site/profession-la-mediation-tourisme-et-voyage-integre-la-liste-officielle-des-mediateurs-de-la-commission-europeenne-97005.html
1er rapport du médiateur départemental de Maine et Loire : 2/3 des requêtes relèvent du champ du social
« Nommé il y a 14 mois, Hervé Carré, le Médiateur départemental, a remis son premier rapport à Christian Gillet ce 16 février 2016. Le Président a souhaité saluer « la grande qualité du travail accompli, en toute indépendance, grâce une écoute attentive et permanente des préoccupations des habitants de Maine-et-Loire. Ce rapport constitue un guide éclairant, exigeant pour progresser vers une meilleure compréhension du service public par les usagers et une amélioration des dispositifs qu’il propose aux habitants », déclare Christian Gillet.
« 127 personnes se sont adressées au médiateur et 56 % des situations ont été abordées sous la forme d’une médiation, témoigne Hervé Carré. Plus des 2/3 des requêtes relèvent du champ du social, ce qui est compréhensible au regard de l’importance des compétences qu’elle réunit. »
Ce rapport sera publiquement présenté lors de la séance du Conseil départemental du 23 févrieret accessible à compter de cette date depuis le site www.maine-et-loire.fr. (Extrait de saumur-kiosque.com du 16/02/2016)
En savoir plus sur http://www.saumur-kiosque.com/infos_article.php?id_actu=29123#ObOzDWRb4fjGTYE2.99
L’ouverture du site internet de la médiation entre consommateur et professionnel est annoncée par Martine Pinville, Secrétaire d’Etat chargée du Commerce, de l’Artisanat, de la Consommation et de l’Economie sociale et solidaire
« Martine Pinville, Secrétaire d’Etat chargée du Commerce, de l’Artisanat, de la Consommation et de l’Economie sociale et solidaire annonce ce mardi l’ouverture du site internet de la médiation de la consommation. Les consommateurs trouveront sur ce site de la médiation de la consommation toutes les informations qui leur permettront d’exercer leur droit à la médiation de façon effective et gratuite. Dans quel cas saisir un médiateur ? Quel médiateur pour mon litige ? Comment constituer mon dossier ? Les consommateurs pourront, grâce au site, accéder aux noms, coordonnées et sites internet des médiateurs référencés. Tout consommateur ayant un litige avec un professionnel sera ainsi en mesure d’être mis facilement en relation avec le médiateur compétent et de le saisir en ligne ou par courrier. » (Extrait du site toulouse7.com du 16/02/2017)
En savoir plus sur http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso
Journée du Printemps de la médiation à Nancy le 15/3/2016
« A l’initiative du Centre indépendant de médiation d’arbitrage et d’expertise (CIMAE) un groupe de médiateurs du grand Est de la France organise une journée d’information et d’échange sur le thème de la médiation, à Nancy, le 15 mars prochain » (Extrait du site lorraine.cci.fr)
En savoir plus sur http://www.lorraine.cci.fr/agenda/journee-du-printemps-de-la-mediation/
Vidéo : présentation de la médiation sur Télésud par Michèle Guillaume-Hofnung, Adèle KALAMBAY Avocate et Josiane SONDAH BOUIH Pdte OFCD
« Lady vous écoute du 010115 LE ROLE SOCIAL DE LA MEDIATION INVITES 1/ Michèle Guillaume-Hofnung Directrice Institut de Médiation Guillaume-Hofnung 2/ Maître Adèle KALAMBAY Avocat au barreau de Paris 3/Josiane SONDAH BOUIH Pdte OFCD » (Extrait du site)
Vidéo a consulter sur http://www.dailymotion.com/video/x2e1du3_lady-vous-ecoute-du-010115-le-role-social-de-la-mediation-invites-1-michele-guillaume-hofnung-direct_tv
Lettre des Médiations 