Archives du 8 février 2016

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8 février 2016

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médiation administrative, médiation afrique, médiation institutionnelle

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Sénégal : Les étudiants de la Faculté des Sciences et Technologies de l’Education et de la Formation (FASTEF) ont décidé de suspendre leur mouvement de grève à la suite de l’action du médiateur de la République


Les sortants du FASTEF mettent fin à leur grève de la faim, le Médiateur Alioune Badara Cissé est passé par là

« Les étudiants sortants de la Faculté des Sciences et Technologies de l’Education et de la Formation (FASTEF) ont décidé de suspendre leur mouvement de grève ce dimanche 7 février 2016.

C’est le fruit d’une médiation rondement menée et réussie par Alioune Badara Cissé, le médiateur de la République, de concert avec les autorités de tutelle de ces grévistes, avec la bénédiction du président Macky.

Depuis le 23 janvier 2016, ces étudiants avaient entamé une grève de la faim, pour mettre leur tutelle devant ses responsabilités, car selon eux, en dépit du manque de professeurs noté dans le système éducatif, parmi eux 253 professeurs formés à la bonne école ont été laissés en rade depuis plus d’un an » (Extrait de .leral.net du 8/2/2016)

Pour en savoir plus : http://www.leral.net/Les-sortants-du-FASTEF-mettent-fin-a-leur-greve-de-la-faim-le-Mediateur-Alioune-Badara-Cisse-est-passe-par-la_a164339.html

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8 février 2016

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Crise au Burundi : Macky Sall, le chef de l’Etat sénégalais a été désigné comme médiateur


Macky-SALL tout souriant

« Le chef de l’Eta sénégalais a été désigné ce vendredi avec quatre autres chefs d’Etats de Gouvernements Africains comme médiateur dans le cadre de la crise au Burundi, renseigne l’Enquête. Macky Sall et ses collègues qui seront bientôt sur place devront réussir le déploiement d’une force panafricaine d’au moins 5000 dans le cadre de la mission africaine de prévention et de protection du Burundi.  Ce pour éviter une généralisation de la guerre civile où la situation politique et sécuritaire est de plus en plus catastrophique depuis le passage en force de Pierre Nkurunziza à un troisième mandat. » (Extrait de actusen.com du 8/2/2016)

Pour en savoir plus : http://www.actusen.com/le-president-macky-sall-designe-mediateur-de-la-crise-au-burundi-par-lunion-africaine/

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8 février 2016

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« Litiges commerciaux : attention aux abus de la médiation » par Julien Pichot


« En plus d’être gratuit, le recours à la médiation est donc très accessible pour tous les consommateurs, quelles que soient leurs intentions. Ainsi, même un client mal intentionné dont la plainte a été contestée de bonne foi par le service client pourra librement faire appel à la médiation… et le professionnel n’aura pas d’autre choix que de l’accepter.

Des professionnels très peu protégés

Ce genre de recours abusifs peut rapidement coûter cher à un professionnel, le prix de la médiation étant estimé entre 60 euros pour les plus petits litiges et 600 euros pour les affaires plus compliquées. Les entreprises ont donc parfois tout intérêt à céder aux exigences des consommateurs pour éviter des frais supplémentaires, surtout lorsque le montant de la médiation est supérieur à la marge faite sur l’objet du litige ou la prestation réalisée. » (Extrait de economiematin.fr du 8/02/2016)

Pour en savoir plus : http://www.economiematin.fr/news-litiges-commerciaux-entreprises-mediation-abus