« Opérationnelle depuis le 1er janvier 2012, la Médiation Tourisme et Voyage (MTV) aide les consommateurs et les entreprises du secteur touristique à privilégier la résolution extrajudiciaire des litiges d’après-vente liés aux voyages à forfait, aux transports secs de passagers, à l’hébergement, aux loisirs et l’accueil aéroportuaire.

Cette médiation vient d’être rejointe par six nouveaux adhérents : l’Union des Métiers et des Industries de l’Hôtellerie (UMIH), l’Union Nationale des Associations de Tourisme et de plein air (UNAT), l’Union des Aéroports Français (UAF), le Syndicat National des Espaces de Loisirs, d’Attractions et Culturels (SNELAC), le Groupement des Exploitants Professionnels du Parachutisme (GEPP) et les Casinos de France (CDF). Elle compte désormais un total de 16 adhérents dont les fondateurs : le Seto, le Snav, la Fédération nationale de l’aviation marchande (Fnam) et l’Union des transports publics et ferroviaires (UTP). » (Extrait de tourhebdo.com du 27/01/2016)

Pour en savoir plus : http://www.tourhebdo.com/actualites/detail/91014/six-nouveaux-adherents-rejoignent-la-mediation-tourisme-et-voyage.html