Nomination : Philippe Baillot nommé médiateur unique du secteur des assurances


Cette nomination intervient alors que le secteur de l’assurance était tenu de respecter les obligations de la directive du 21 mai 2013 relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation (RELC) et de sa transposition dans le droit français par l’ordonnance du 20 août 2015.

« A 59 ans, le directeur de Bred Banque Privée (Groupe BPCE), est nommé médiateur de l’assurance. Cette désignation vise à mettre la profession en conformité avec la transposition dans le droit français de la directive du 21 mai 2013 relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation (RELC).

On attendait sa désignation pour septembre. Elle intervient finalement début novembre. Philippe Baillot a été désigné médiateur de l’assurance, pour un mandat de trois ans, par décision conjointe deFrancis Amand, président de l’Institut National de la Consommation (INC), Emmanuel Constans, président du Comité consultatif du secteur financier (CCSF) et Bernard Spitz, président de l’AFA.

UN PARCOURS DANS L’ASSURANCE

Philippe Baillot est titulaire d’un doctorat en droit de l’Université de Paris I et du certificat d’aptitude à la profession d’avocat. Il a occupé plusieurs fonctions dans le secteur de l’assurance : secrétaire général du département des assurances de personnes de l’UAP en 1986, il rejoint Abeille Vie en 1988 en tant que directeur juridique puis directeur du Développement en 1997.

En 2000, il prend la direction du marketing stratégique d’Aviva Franceet depuis 2002, celle de BRED Banque Privée (Groupe BPCE). » (Extrait de argusdelassurance.com du 2/11/2015)

Pour en savoir plus : http://www.argusdelassurance.com/institutions/philippe-baillot-nomme-mediateur-unique-de-l-assurance.100047#xtor=RSS-3

Université du Maine : Un médiateur au service des étudiants et des personnels


« Le médiateur contribue à une meilleure prise en compte des usagers en œuvrant à la réduction des difficultés éprouvées par les étudiants dans leur vie universitaire et des difficultés rencontrées par les personnels de l’université dans leur vie professionnelle. Il reçoit les demandes des étudiants et des personnels de l’université qui, après avoir effectué les démarches appropriées auprès des structures concernées n’ont pas trouvé de solution satisfaisante au problème qu’ils rencontrent. » (Extrait du site univ-lemans.fr)

Pour en savoir plus : http://www.univ-lemans.fr/fr/en_savoir_sur_l_universite/le-mediateur.html

ASSOCIATION NATIONALE DES MÉDIATEURS ALGÉRIENS : La médiation ultime remède contre la violence


Le but recherché est d'éviter que les conflits arrivent jusqu'au procès

« Favoriser le recours à la médiation et la réconciliation, comme voie principale pour le règlement des conflits avant d’arriver au procès, a été l’axe essentiel autour duquel a été ouvert hier à Alger, le deuxième module de formation pour les médiateurs judiciaires. M. Ali Boukhalkhal, président de l’Association nationale des médiateurs judiciaires algériens, considère que ce mode de règlement des conflits apporte énormément d’avantages «il s’agit d’améliorer la pratique de la justice, de diminuer la charge sur les tribunaux et combattre la violence, dans la société» et d’ajouter «c’est un vrai combat que nous menons pour introduire ce principe au niveau des cours, la médiation contribuera considérablement à combattre la violence, puisqu’elle ne génère ni perdant ni gagnant, au contraire, elle réduit à néant le conflit», précise M.Boukhalkhal, qui explique que ce principe est ancré dans notre histoire et traditions mais la pratique demeure considérablement méconnue des citoyens. Pour le président de l’Anmja, le but recherché est d’éviter que les conflits arrivent jusqu’au procès et de permettre par le biais de la médiation de préserver les liens entre les familles classiques ou les familles d’entreprises. Il affirme cependant que pour cela, il faut former un nombre suffisant de médiateurs judiciaires, et les préparer à devenir eux-mêmes des formateurs. » (Extrait de lexpressiondz.com du 3/11/2015)

Pour en savoir plus : http://www.lexpressiondz.com/actualite/228723-la-mediation-ultime-remede-contre-la-violence.html

Guéret (23) : Le tribunal va développer la médiation et plus particulièrement la médiation familiale.


Signature convention mediation familiale - Michèle DELPY

« Le tribunal de Guéret va développer la médiation et plus particulièrement la médiation familiale. Une convention a été signée en ce sens mardi.

Suivant docilement le mot d’ordre de la Garde des Sceaux, le tribunal de Grande Instance de Guéret va développer la médiation et plus particulièrement la médiation familiale. Mais la convention signée mardi après-midi entre le TGI et deux partenaires, l’ADPPJ et Médiation en marche (l’association des avocats du barreau de Guéret), ne fait qu’officialiser une situation de fait, intégrée par les magistrats.

(…) Et un quart du barreau de la Creuse, cinq avocats, est déjà médiateur. La médiation a pris de l’importance et ce dans tous les domaines (pénal, voisinage). « On a même eu sous les auspices de l’ancien procureur de la République une médiation pénale, il est important de développer cette forme de règlement des petits conflits », souligne le bâtonnier, Jean-Louis Rousseau. » (Extrait de lamontagne.fr du 31/10/2015)

Pour en savoir plus : http://www.lamontagne.fr/limousin/2015/10/31/au-tribunal-de-gueret-on-envisage-de-remplacer-certains-proces-par-de-bonnes-discussions_11645593.html

Médiation sociale : des médiateurs pour le cimetière de Roubaix



Une rampe d’accès a été aménagée au carré militaire. L’ancienne, à gauche, est désormais inutile.

« La Ville a passé un nouveau marché d’insertion avec l’association Canal. Cinq agents seront bientôt en permanence au cimetière : trois pour désherber en répondant aux exigences du passage au Zéro phyto, deux autres pour assurer une présence. Deux ans après une première expérience assez courte, la Ville fait donc à nouveau appel à une association d’insertion pour la médiation. Elle change cependant de prestataire : Canal remplace Sécurité emploi service (SES). » (Extrait de lavoixdunord.fr du 3/11/2015)

Pour en savoir plus http://www.lavoixdunord.fr/region/roubaix-apres-la-toussaint-la-ville-va-a-nouveau-faire-ia24b58797n3133316

Video : Les Points d’information et de médiation (PIMMS) de Lyon Métropole fêtent leurs 20 ans de médiation sociale


La vidéosur les 20 ans des PIMMS de Lyon-Métropole : https://www.youtube.com/watch?v=-0jijFeCTdI

« Aider les personnes les plus fragiles dans leurs démarches du quotidien, faire de la médiation sociale: les points d’information médiation multiservices (PIMMS), dont le concept est né à Lyon, y fêtent leur 20e anniversaire, forts d’avoir essaimé dans 63 villes.Déployé à ce jour sur sept sites de la Métropole lyonnaise, cette structure de médiation est née à Lyon en 1995 dans le quartier des Etats-Unis (8e arrondissement) à l’initiative de sept entreprises fondatrices (EDF, ERDF, ENGIE, Keolis, Veolia, SNCF et La Poste), « pour recréer du lien social », a expliqué son président, Philippe Imbert, jeudi, lors d’une conférence de presse.

Preuve de « son utilité et de son succès », il fait aujourd’hui partie d’un réseau national de 63 PIMMS dont le siège est à Lyon. « Si ça marche depuis vingt ans, c’est que c’est gagnant/gagnant pour tous, collectivités, entreprises partenaires et personnes concernées », a souligné pour sa part Christian Missirian, directeur général commerce EDF Rhône-Alpes-Auvergne.
Aider les personnes démunies dans des situations d’impayés (eau, gaz, éléctricité) pour éviter des coupures de services, les accompagner vers l’autonomie, favoriser la prévention, sensibiliser à la sécurité, sont autant de missions remplies par la trentaine de médiateurs dans les sept sites lyonnais, recrutés soit en contrats d’avenir, soit en reconversion professionnelle et formés par l’ensemble des partenaires. » (Extrait de leparisien.fr du 24/09/2015)

Pour en savoir plus : http://www.leparisien.fr/lyon-69000/points-d-information-et-de-mediation-les-pimms-lyon-metropole-fetent-leurs-20-ans-24-09-2015-5123839.php

Journée Annuelle de l’AFMM (Association Française des Médecins Médiateurs) à Amiens, le 20 novembre 2015


« L’Association Française des Médecins Médiateurs organise sa journée annuelle le 20 novembre 2015, sur le thème « Ethique et médiation médicale hospitalière ».

Télécharger le programme, le plan d’accès et le bordereau d’inscription

Où : Amphithéâtre du nouveau CHU, Amiens

Quand : le 20 novembre 2015 à partir de 10h30″

(Extrait du site ethique-npdc.fr)

Pour en savoir plus http://www.ethique-npdc.fr/detail-evenement/ethique-et-mediation-medicale-hospitaliere/

Médiation travail : un médiateur nommé dans un conflit d’une clinique à Montauban (82)


La délégation des grévistes  arrive à la préfecture, samedi soir../ Photo DDM,  Manu Massip

« Le mouvement de grève entre dans sa troisième semaine d’action à la clinique du Pont de Chaume, à Montauban. Les grévistes réclament une refonte de la grille salariale, une prime annuelle de 500 € par salarié, plus une prime exceptionnelle de 500 € pour 2015 et de meilleures conditions de travail.

Jusqu’à présent infructueuses, les négociations ont repris, dans la nuit de samedi à dimanche, sur de nouvelles bases. A la demande des salariés, le préfet a nommé, samedi, un médiateur en la personne du directeur du travail. Ce dernier a réuni les deux parties samedi soir à la préfecture. Signe peut-être Védici estime que ce conflit n’a que trop durer, le groupe a dépêché samedi à Montauban son directeur-général Laurent Chiche. La réunion a débuté à 18 heures à la préfecture et aura duré jusqu’à 22 heures 30. Grévistes et direction ont convenu de reprendre les négociations lundi, toujours sous la houlette du médiateur. » (Extrait de ladepeche.fr du 2/11/2015)

Pour en savoir plus : http://www.ladepeche.fr/article/2015/11/02/2208915-troisieme-semaine-greve-clinique-pont-chaume.html

Emploi : Agent / Agente de médiation et de sécurité (Paris 75)


accès à l'accueil - Pôle emploi

Pour information et sans commentaire sur l' »élasticité » de la notion de médiation sociale.

« Agent / Agente de médiation et de sécurité

Métier du ROME K1204 – Médiation sociale et facilitation de la vie en société

Description de l’offre

Nous cherchons un (e) agent(e) bilingue pour accueil dans un immeuble de bureau pour renseigner, indiquer des usagers étrangers.

Entreprise

HERYS SECURITE PRIVEE

Détail de l’offre

Lieu de travail
  • 75 – Paris (Dept.)
Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
(Extrait de candidat.pole-emploi.fr)
Pour en savoir plus : https://candidat.pole-emploi.fr/candidat/rechercheoffres/detail/033GQXW/A__COMMUNE_75002_10________10554____INDIFFERENT_______________________

Emploi : Agent / Agente de prévention et de médiation sociale (Pantin 93)


Source : Emploi : Agent / Agente de prévention et de médiation sociale (Pantin 93)

Emploi : Agent / Agente de prévention et de médiation sociale (Pantin 93)


accès à l'accueil - Pôle emploi

Pour information et sans commentaire sur l' »élasticité » de la notion de médiation sociale. « 

« Agent / Agente de prévention et de médiation sociale

Métier du ROME K1204 – Médiation sociale et facilitation de la vie en société

Description de l’offre

Travailleur social diplômé (bac+2) pour occuper un emploi dans une association pour public en grande précarité. Réaliser le travail d’accompagnement social global: diagnostic, accès aux droits, orientation vers des solutions adaptées aux besoins.
Lien avec le SIAO I. Participer aux réunions d’équipe . Réaliser un bilan quantitatif et qualitatif du travail des démarches entreprises.
Expérience dans le secteur des publics en grande précarité. Fortes qualités relationnelles, disponibilité et sens des responsabilités;

Entreprise LE REFUGE

Lieu de travail : 93 – PANTIN 
(extrait du site candidat.pole-emploi.fr)
Pour en savoir plus :  https://candidat.pole-emploi.fr/candidat/rechercheoffres/detail/033FJGK/A__COMMUNE_75002_10________10554____INDIFFERENT____________93 – PANTIN