« Suite à la publication de l’ordonnance « Médiation » le 20 août dernier, l’association MTV (Médiation Tourisme et Voyage) intègre progressivement dans son champ d’action toutes les entreprises du secteur touristique, qui ne disposeraient pas déjà d’un médiateur. » (extrait de tourmag.com  du 4/12/2015)

Pour en savoir plus : http://www.tourmag.com/La-Mediation-Tourisme-et-Voyage-etend-son-champ-de-competence_a76230.html